FATHER & SONS CASTRES

Un très beau magasin avec des habits de qualités. L'accueil et les services est impeccable, de vrais professionnels qui aiment ce qu'ils font.

J'y suis allé pour mon costume de mariage, la vendeuse m'a très bien conseillé au milieu du large choix. Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont aidé à faire un très bon choix et de qualité. Un immense merci.

Lors des essayages du costume , du choix des accessoires, chaussures, ceinture, pochette, nœud papillon, rien à redire, conseils corrects et prix raisonnable. Par contre très déçue, lorsque nous sommes venus récupérer le costume. Nous l 'avons récupèré froissé et légèrement taché. J 'ai demandé alors s' il n 'y avait pas possibilité de le defroisser, la vendeuse m' a repondu " non, nous ne sommes pas équipés, par contre il ne faut pas le défroisser à la vapeur." DOMMAGE, on achète un costume et vu le prix , le fait de réceptionner un costume net et repassé ne me paraît pas être excessif, bien au contraire.

ils ont été très prévenants, charmants, à l'écoute, de bon conseil et le service retouches ( nombreuses ) a été parfait ; dommage, pas de petit geste commercial, mais dans ce style de magasin ( ' grande chaine ') les vendeurs n'en ont surement pas la possibilité Pour les produits : en adéquation avec les prix : vraiment belle qualité, beau rendu, belle tenue, belle coupe et teinte à la mode : unique à Castres , pourquoi aller ailleurs ?

Bonjour, je suis venue avec mon fils récupérer son costume de mariage hier. Par contre j'ai été déçue par l'accueil, je ne veux pas parler des deux vendeuses qui étaient là, qui ne semblaient meme pas très à laise mais charmantes. Il y avait un homme qui refaisait la deventure qui r'habillait les manequins... Il n'a pas dit bonjour pas répondu indifférent complet comme si nous étions pas là , on était invisibles à ses yeux... La politesse est un minimun ainsi qu'un sourire, j'avoue si on avait pas choisit le costume si c'était la première fois nous serions allés ailleurs en plus je pense qu'on a été bon clients car nous avons tout acheté complet 3 pièces chaussures noeud papillon pochesse boutons de manchettes je suis partie vraiment déçe

Excellent accueil chez Father & Sons Castres, dès la prise de rendez-vous en 2023 et lors des différents essayages entre la famille et les témoins il y a quelques jours ! La responsable du Magasin, ainsi que ​toute son équipe, sont très à l'écoute, ​a​vec une attention au moindre détail​ et de très bon conseil ! Merci également pour la petite surprise lors de nos essayages, rien de mieux pour finir en beauté ! Nous avons passé un super moment avec vous lors de cette préparation 😉​. Cela fait vraiment plaisir de voir cette passion dans son métier !

Grâce au salon du mariage 2023 à Albi, notre choix s'est porté sur vos costumes. Que dire ? Un excellent moment de bienveillance, de sympathie, de bonheur et du vrai conseil ! Quelle chance d'avoir encore de vrais commerçants comme vous ! Merci d'être de fait dans notre mariage en juillet 2024. Une superbe enseigne !

J’ai été obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir écrire cet avis mais un commentaire objectif s’impose : accueil déplorable par le vendeur, aucun sens commercial et un manque de professionnalisme incroyable. Après avoir pris rdv 2 mois à l’avance pour essayer un costume pour mon mariage, arrivé sur place, le costume à la couleur et taille souhaités (2 mois à l’avance pourtant) n’était pas disponible et on nous a rétorqué qu’ils n’allaient pas nous le garder pendant les soldes et que 5 costumes avaient été vendus dans la semaine (rappel : on est à castres !!). Passez votre chemin, je ne saurai jamais si la qualité des produits vaut le coup dans cette marque, mais le service de ce magasin, non c’est certain !