FATHER & SONS CAEN

Très content de l accueil pour l achat d un costume , perso les magasins c est pas mon truc et j ai trouvé rapidement ce que je cherchais ! Un grand merci à Marouane qui avec beaucoup d humour a su s occuper de moi , très professionnel, très efficace . Bref un bon moment passé grâce Marouane et Marie qui forme un duo vraiment très sympathique

Enseigne à fuir. Après l'achat d'un costume à 440 €, je reviens quelques jours plus tard pour une paire de chaussures à 180 €. À la maison, je découvre que la boîte contient deux chaussures droites : une en 43 et une en 40. Une erreur grossière qui rend la paire totalement inutilisable. De retour en boutique dès le lendemain, le magasin refuse tout remboursement et se retranche derrière sa politique de « non-remboursement ». J'ai refusé l'échange proposé, estimant qu'après une erreur aussi grossière, un remboursement était la moindre des choses. Faire fuir un client ayant dépensé plus de 600 € pour éviter un remboursement de 180 € résume parfaitement le sens du service de cette enseigne : minable.

je tiens à souligner la qualité remarquable de l accueil au sein de la boutique. dès l entrée on se sent immédiatement pris en charge avec professionnalisme et bienveillance. ce magasin est impeccablement tenue, parfaitement organise et on s y sent à l aise. un grand bravo à la direction notamment Marie pour ce niveau d exigence et de constance. l équipe est à l image du lieu : dynamique, efficace et toujours à l écoute

Un grand merci à Margaux, une vendeuse exceptionnelle..Elle a convaincu mon mari par son professionnalisme d'acheter son costume de mariage dans ce magasin...ce qui n'était pas gagné car la gentillesse, l'accueil, et le sourire de cette vendeuse n'est pas le cas de toute la'bas!! Dommage pour le magasin qui va perdre une pépite, bonne continuation Margaux. Mr et Mme CARREAU Christophe(Mariage du 18 avril)

Témoin de mariage avec un cousin, j'ai choisi de faire confiance à Father and Son pour la commande de cravates communes. J'ai bien fait, la commande a été passée et réception à la boutique dans les temps (une semaine). Messages pour m'informer de chaque étape de la commande. Lors de la réception, équipe souriante et accueillante. Je recommande fortement et les prix sont attractifs.

Suite à l’achat d’un blouson cuir neuf chez Father and Sons, j’ai constaté une petite déchirure dès le premier port. Le premier accueil a été un peu mitigé, mais la situation a été parfaitement rattrapée par une seconde vendeuse. Très professionnelle, à l’écoute et réactive, elle a immédiatement compris le problème et a fait le nécessaire. Un grand merci pour ce sérieux et cette qualité de service.

Venu pour un essayage de costume de mariage, la conseillère était à l'écoute, très pro avec de très bon conseils en fonction du thème du mariage et de la couleur de la robe de mariée. Je suis désormais propriétaire d'un magnifique costume et prêt pour mon mariage. Merci à toute l'équipe Father & Sons Caen

Beaucoup de choix, de la qualité pour habiller un beau futur marié ! Merci beaucoup Margaux de nous avoir aussi bien conseillés et supportés 🥹😁

Une équipe au top ! J’ai acheté un ensemble pour une cérémonie très importante. Une partie était en commande et il y a malheureusement eu un couac dans la livraison, impossible d’avoir l’ensemble pour le jour J. Malgré cela, toute l’équipe a pris le temps de chercher toutes les solutions possibles, en me proposant des alternatives à partir de leur stock pour pas me laisser sans tenue avec les magasins qui fermer pour les fêtes de fin d’année. Ayant l’habitude d’acheter dans d’autres enseignes équivalentes, je n’ai jamais vu un service client d’un tel niveau, digne d’un haut de gamme. Professionnalisme, écoute et implication exemplaires. Bravo et merci à toute l’équipe !

J’ai acheté un costume chez Father & Sons et je suis vraiment satisfait. La coupe est moderne sans être trop serrée, le tombé est propre et la qualité du tissu se voit tout de suite. L’essayage s’est bien passé, les vendeurs ont été de bon conseil pour choisir la bonne taille et les retouches ont été rapides. Porté une journée entière, le costume est resté confortable et n’a presque pas bougé. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande