Fame La Maison de la Danse

Un service de qualité par une personne qualifiée, compétente et bonus, gentille comme un cœur ! Merci Hanaé pour ces pointes ! Ma grand-mère était ravie de nous accompagner !

Superbe boutique! La vendeuse, Louise, a été au top: charmante, d excellents conseils, et particulièrement honnête et avisée sur les différentes options de cache-coeur. Un vrai plaisir et un grand merci!

Je suis passé hier en fin d’après-midi, j’ai dû patienter quelques minutes dehors mais dès que je suis rentré en boutique, les vendeuses ont été efficaces et très rapides pour trouver les articles que je voulais. Et merci à Louise pour tous ces conseils

Beau magasin, du choix, des produits de qualité et des vendeuses très attentives malgré le monde. Merci à Léa ;)

La pire expérience d’achat que j’ai eu jusqu’à maintenant. 1- Discrimination 2- Opacité des prix 3- Non respect du client 30 minutes de queue pour entrer, c’est pas grave. Mais 30 minutes pour qu’une vendeuse trouve une autre taille de vêtement ?!!! Si vous ne pouvez pas accueillir autant de clients, ne le faites pas! Sauf que ce n’est pas le cas : Je ne me suis pas énervée après 30mins d’attente, suite auxquelles la vendeuse m’a dit: « juste 1 minute » mdr… Sauf qu’elle a continué à faire comme les 30 minutes d’avant : S’occuper de ranger le magasin, des autres clients, et discuter avec ses collègues ?!? Tous les clients qui sont arrivés après moi sont sortis du magasin, j’ai fait la fermeture du magasin: Quelle discrimination, quel non respect, tout ça pour 90€ sans aucun détail?!!! L’excuse du monde n’est pas recevable, tout comme cette expérience.

Je me suis rendu à la boutique pour acheter une nouvelle paire de chaussures et j'ai été accueilli par Léa, une vendeuse extrêmement gentille et professionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller en fonction de mes besoins et m'a aidé à trouver la paire parfaite. L’accueil est chaleureux et les produits de qualité. Je reviendrai sans hésiter !

Très bon accueil. Le service client en ligne est très efficace et serviable. J'ai pu mettre des articles de côté en boutique le temps pour moi de pouvoir me rendre sur place.

La boutique est belle et il y a beaucoup de choix. Les employés sont accueillants et très professionnels. Je recommande à 100%

Parfait, les vendeuses sont d'une gentillesse et d'une patience à toutes épreuves. De plus elles sont très professionnelles et expérimentées. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique rue de Rennes.

J’ai adoré mon passage chez FAME (Maison de la Danse) ! Magasin super agréable et bien fourni. Merci à Alienor pour son accueil chaleureux et ses excellents conseils 🩰✨

Un grand merci à Aliénor pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a su prendre le temps de m’écouter et de bien comprendre mes soucis avec mes pointes. Ses conseils étaient clairs, adaptés et très utiles. Je suis ravie de son accompagnement et je la recommande vivement !

Je recommande vivement, Louise a été super et très à l’écoute. Très bonne personne j’espère la revoir un jour ! Merci pour tout Louise!

Je cherchais des chaussures de salsa pour ma mère et la vendeuse Léa a su me conseillé merveilleusement bien, elle était d’excellent conseil. Accueil très chaleureux dans le magasin. Je recommande !

Un grand merci à Louise pour ses conseils, je suis repartie avec exactement ce que je cherchais.

Franchement top ! Je ne savais pas trop quoi choisir et Louise m’a aidée à trouver le justaucorps parfait. Très à l’écoute et souriante. Ravie de mon achat.

Un grand merci à Alienor pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Un grand choix en boutique, le lieu est très accueillant. Je recommande vivement

Très contente de ma visite, Louise a su trouver exactement ce qui me convenait. Merci pour son écoute, sa patience et ses conseils pour les chaussures !

Je suis passée hier à la boutique Fame à Rennes et j’ai été ravie de l’accueil ! Un grand merci à Louise pour sa patience, d’avoir été très à l’écoute et qui a pris le temps de très bien me conseiller sur les différents justaucorps. Une expérience très agréable, je recommande vivement cette boutique !

Super expérience, de très bons conseils pour mes achats. Merci à Louise pour sa gentillesse !🤗

Accueil très professionnel. Merci à Marion qui a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et d'efficacité.

Merci à Marion pour ses conseils très justes et professionnels. Hâte de tester mes nouvelles chaussures de danse.

Un grand merci à Léa pour son accueil et son professionnalisme ! Je cherchais un cadeau d’anniversaire et elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’aider à trouver la taille et le modèle parfait. Grâce à son expertise et à sa gentillesse, je suis repartie avec le cadeau idéal. Je recommande vivement cette boutique et tout particulièrement les précieux conseils de Léa !

Excellents conseils de la part de Marion ! Je cherchais des chaussures adaptées pour Broadway jazz et Heels (mix pas facile à trouver) et elle a su m’orienter vers la meilleure paire. Je recommande vous ne serez pas déçue de l’accueil !

Les chaussures sont superbes même si il n'y a pas un très grand choix. Par contre les vendeuses ne semblent pas très au courant ni très motivées, aucune aide pour mettre les chaussures, service minimum

Un très grand merci pour votre patience, votre gentillesse et votre professionnalisme !! Vos conseils ont été très précieux et éclairants pour le choix des pointes -- testant une autre marque, et j'ai hâte de danser avec ! Je suis ravie de mes achats chez vous merci beaucoup, à très bientôt ! :) Je recommande fortement !

Compte tenu des bons avis sur ce magasin, nous sommes venues pour acheter des pointes le samedi 1er février. La vendeuse, gentille, a fait essayer à ma fille des modèles de plusieurs marques, pour finalement lui conseiller de racheter les mêmes pointes Bloch Amélie qu'elle avait déjà (mais cassées), ainsi qu'un flacon de vernis pour les durcir afin qu'elles durent plus longtemps. Le samedi 15 février, nous sommes revenues car les pointes achetées le 1er février étaient déjà cassées et le vernis inutile ! Une autre vendeuse a suggéré qu'il aurait fallu acheter des pointes plus résistantes. Elle a proposé un nouvel essayage qui s'est terminé par :" Nous n'avons aucun modèle en magasin correspondant, il faut aller voir ailleurs !" Après avoir fait 2 autres magasins de danse, il nous a été confirmé que le modèle Bloch Amélie qui nous a été vendu ne correspond plus au besoin de ma fille, il s'agit bien d'une erreur de conseil du magasin Fame. C'est inadmissible qu'aucun geste commercial ne nous ait été proposé car j'ai dépensé plus de 100 EUR pour seulement 6h de danse avec la paire de pointes achetée en suivant les conseils du magasin Fame !

Je recommande vraiment cette boutique ! la vendeuse m'a très bien conseillée pour de nouvelles pointes, après avoir pris le remps de bien analyser ma forme de pied et de me faire essayer plusieurs modèles. Rien à redire service au top

⭐ 1/5 – Un service client inexistant et un profond manque de professionnalisme. Magasin se prétendant spécialisé dans la danse, mais incapable d’assumer ses responsabilités en cas de problème. J’ai acheté une paire de chaussures de caractère de la marque Merlet dans leur magasin censée être adaptées, et pourtant elles ont laissé des traces sur un sol Harlequin, référence mondiale dans le domaine. À ma grande surprise, leur réponse a été de remettre en cause le sol plutôt que leurs chaussures. Pourtant, d’autres grandes marques n’ont jamais posé ce problème. Lors de mon achat, jamais il n’a été mentionné que ces chaussures pouvaient causer ce type de désagrément. Et lorsque j’ai voulu les ramener en boutique dans les délais légaux (14 jours), on m’a opposé un refus catégorique sous prétexte qu’elles avaient été portées… Évidemment qu’elles ont été portées (10 minutes), sinon comment aurais-je pu constater le défaut ? Selon la loi (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation), un produit vendu doit être conforme à l’usage attendu. Or, des chaussures spécifiquement conçues pour la danse ne devraient pas laisser de traces sur un sol de référence. Cela constitue un défaut de conformité, et j’aurais dû être remboursée. Mais en rejetant la faute sur le sol plutôt que d’assumer leur responsabilité, ils se cachent derrière un argument bien trop facile pour éviter toute prise en charge. Leur seule proposition ? Me suggérer de les revendre moi-même sur des plateformes d’occasion et m’offrir une remise de 25 % sur un nouvel achat… dans leur boutique, qui propose à peine trois modèles alternatifs. Aucun remboursement, aucun avoir, rien qui témoigne d’un réel engagement envers le client. En résumé, aucun sens du service, aucun respect du consommateur. Une fois la vente conclue, vous êtes livrés à vous-même. Une expérience extrêmement décevante que je ne manquerai pas de partager autour de moi.

Le professionnalisme et la gentillesse de la maison de la danse sont exceptionnelle. Ma fille a un pied très fin, un casse tête pour les pointes et les demi pointes. Elle a été d'une patience extraordinaire d'autant que ma fille est très exigeante sur ses chaussons de danse. Elle a trouvé car en plus de la compétence de la vendeuse,le magasin a un vaste choix. Un grand merci.

Nous nous sommes rendues avec ma fille dans cette boutique pour l’achat d’une première paire de pointes . Nous avons été très bien accueillies par Hanae , déjà occupée avec une jeune fille pour également une paire de pointes. La prise en charge a vraiment été qualitative et professionnelle . Malgré l’heure ( entre 13h et 15h) , Hanae a fait preuve de patience et vous ressentez que c’est une passionnée et qu’elle ne veut pas que votre enfant reparte avec une paire de pointes qui lui fera mal aux pieds ! Elle n’hésite pas à vous faire essayer plusieurs paires , pose des questions pour ajuster .. et prend son temps pour vous satisfaire . Des conseillères comme ça , c’est tellement rare que je tenais à le préciser .. vous pouvez y aller les yeux fermés , vous ne serez vraiment pas déçues .

Un magasin magique, très bien tenue. Deux super conseillères et vendeuses.Manon a pris en charge ma fille pour l'achat de ses premières pointes avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. Une magnifique expérience. Beaucoup de choix et de stocks. Deux supers professionnelles👍🩰🩰🩰🩰🩰Encore merci

Excellent accueil et conseil ! Un énorme merci à Sara qui a accompagné ma fille dans le choix de ses affaires de danse. Sara est patiente, très investie et elle a toujours de très bons conseils. Nous allons revenir, merci encore à toute l'équipe !

Jessica et Manon ont vraiment pris le temps pour m'aider à trouver des pointes qui sont adaptées à moi. Elles ont vraiment été super et ont passé beaucoup de temps à me faire essayer des pointes (~ 1h ) pour que les pointes soient vraiment adaptées à mes pieds. Nous n'avons malheureusement pas trouvé de pointes "parfaites" pour moi, mes le duo de vendeuses m'a donné plein de conseils pour m'aider à trouver les bonnes pointes.

Super essayage de pointes avec Sarah !! Vendeuse très gentille, professionnelle, à l’écoute et qui connaît bien ses produits. La boutique est super, il y a un très large choix de marques, que ce soit sur les pointes ou les justaucorps. Merci également à Manon pour son professionnalisme et son extrême gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir ☺️ !

L'accueil est incroyable. Je ne connais rien en termes de chaussures de danse et la vendeuse qui occuper de moi m'a guidée afin que je prenne les meilleures chaussures pour moi. Vraiment une superbe expérience

Magasin avec une bonne sélection même si j’ai eu du mal à trouver des souliers de danse à ma taille (est-ce dû à la période ?). Vendeuses professionnelles avec de bons conseils et une sélection adaptée aux souhaits et aux budgets des clients. Je recommande.

Je ne comprends pas un tel manque d’organisation! 12 personnes dans la boutique et 2 vendeuses qui ne savent pas gérer 2 clients en même temps. Il faut donc attendre que la vendeuse ait fini avec une personne (a savoir vendre les chaussons, le justaucorps, les collants etc… avec essais à l’appui) avant de passer au client suivant. Pour ma part j’avais juste à acheter un accessoire qui aurait pris en tout et pour tout 5 min à traiter. Je déconseille ce magasin au vue de l’attente et du manque d’organisation des vendeuses.

J'ai été avec une vendeuse adorable qui a pris le temps de me faire essayer des pointes même lorsqu'ils y avait d'autres clients, elle m'a donné de nombreux conseils. En plus elle a été très efficace par rapport à d'autres boutiques où je suis allée et connaissait très bien les modèles et les marques qu'elle a en magasin. Elle m'a même conseillé d'autres boutiques pour trouver la pointe adéquate! (Chaussures plutôt chères donc j'espère que je ne serais pas déçue.) Une vendeuse professionnelle comme on en trouve rarement aujourd'hui ! Merci à elle 😊

Accueil chaleureux, vendeuses à l’écoute. Très bons conseils, notre fille est très contente de sa tenue. Merci Fame 😘

Y ai acheté des pointes pour ma fille, débutante. Mon avis est mitigé sur la vendeuse. Elle a pris le temps de trouver le chausson adéquat et son conseil a été très appréciable. Par contre, la ficelle de la technique de vente, un peu grossière et après coups, je dirais, limite malhonnête. Avec de bons conseils, elle est parvenue à me faire acheter un très bon chausson, beaucoup plus cher. Dès le début, j'avais pressenti que cela se passerait ainsi. Cependant, nous sommes satisfaites de notre achat qui est de qualité. La où je suis un peu furax, c'est qu'elle a fait essayer les chaussons avec des protèges pointes que je n'avais pas demandés et qu'elle les a mis dans le paquet avec chaussons , rubans et élastique, sans m'en avertir . Cela a fait gonflé ma facture de presque 30 euros. Je suis retournée dans le magasin après en être sortie car je voulais finalement, acheter ces protèges pointes. Un peu gênée, elle m'a indiqué qu'ils étaient dejà dans le paquet et que je les avais payés. Un peu limite, non ? Le magasin est très chouette et il y a un bon choix. C'est pourquoi, je commanderai, malgré cela, une barre et un miroir, sur internet.