Vente, location et réparation d'instruments de musique neufs ou d'occasion, ainsi que de matériel de backline.
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Avis clients (243)
4,6
243 avis
5★194
4★25
3★10
2★2
1★12
S
Stephen Blanchard
Pour commencer, en terme de boutique spécialisée, c'est ce qui ce fait de mieux en Côte d'Or. Des vendeurs à l'accueil chaleureuse et sincère, vous serez bien aiguillés dans vos demandes. De plus, les services de réglages et réparations d'instruments sont de hautes volées !
Réponse du professionnel : Cher Stephen Blanchard,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué une note de 5 étoiles. C'est avec une grande joie que nous découvrons votre satisfaction concernant notre boutique Fallone Music.
Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et sincère ainsi que les conseils apportés pour vos demandes. Vous mettre à l’aise et vous accompagner au mieux fait partie de nos priorités et nous sommes enchantés que cela ait été ressenti lors de votre visite.
Quant à nos services de réglages et réparations d'instruments, nous sommes honorés de savoir que vous les considérez de hautes volées. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité supérieure et ces mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Encore une fois, un grand merci pour vos retours positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Fallone Music
v
va meng Tcha
Moi par contre j'émets un avis défavorable.
La personne en caisse était plus occupée à discuter avec un ami plutôt que de s'occuper de moi alors que j'attendais des renseignements de sa part depuis plus de 10 minutes.
Ce n'est pas professionnelle du tout.
Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Cher va meng Tcha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Fallone Music. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre commentaire est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. La situation que vous décrivez ne reflète pas les normes de service que nous souhaitons offrir, et nous avons déjà pris des mesures pour discuter de cet incident avec notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer la qualité de service que nous nous efforçons de fournir à tous nos clients. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Fallone Music
B
Bertrand Fummi
Première visite pour l'installation d'un micro Fishman Fluence Modern Ceramic sur ma 8 cordes Ibanez M80M et réglage complet de la guitare et c'est absolument fantastique! La gratte n'a jamais été aussi facile à jouer et elle m'est revenue comme si elle était neuve. Un gros merci pour le travail réalisé et l'accueil!
Réponse du professionnel : Cher Bertrand Fummi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience chez Fallone Music. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de l'installation du micro Fishman Fluence Modern Ceramic et du réglage complet de votre Ibanez M80M. Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et c'est gratifiant de savoir que votre guitare est maintenant aussi agréable à jouer qu'elle l'était neuve.
Votre enthousiasme et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de travailler sur votre instrument. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin musical.
Encore merci pour votre confiance et votre chaleureux commentaire, Bertrand Fummi. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe de Fallone Music
A
Amaury Faivre
Ils sont disponibles et compétents ! la vente en ligne s'est super bien passée !
Réponse du professionnel : Cher Amaury Faivre,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en termes de disponibilité et de compétences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'apprendre que la vente en ligne s'est déroulée à merveille.
N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins futurs, nous serons toujours là pour vous accompagner dans votre passion pour la musique. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Musicalement vôtre,
L'équipe Fallone Music.
E
Emmanuel Neuzillet
Chouette boutique il ya du choix sinon on en voit presque plus des boutique de instruments de musique je suis de cosne sur Loire meme a Nevers a 50km ben a l époque ils en avaient 4 boutique mtnt je crois kil en reste plus qu une .sinon obligé de me déplacer sur Bourges pour acheter du matos
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel Neuzillet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique Fallone Music. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sélection de produits intéressante. Nous comprenons également votre frustration concernant la disparition des magasins de musique dans votre région.
Chez Fallone Music, nous nous efforçons de proposer une large gamme d'instruments et de matériel pour répondre aux besoins de nos clients, même ceux qui viennent de plus loin, comme vous. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à continuer d'améliorer notre service.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serions ravis de vous aider à trouver exactement ce que vous recherchez sans avoir à vous déplacer trop loin.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Cordialement,
L'équipe Fallone Music
b
bertoloc
Révision guitare Taylor 314C que jai acheté il y a un an.. Accueil comme d'habitude très sympa et professionnel..Guitare qui a retrouvé sa sonorité magique..En bref, une disponibilité et des conseils vraiment au top et une amabilité sans pareil...Une large de gamme de Taylor et de Martin’s(entre autres) qui me dirigeront sans aucun doute chez eux pour un prochain achat.
Vive la proximité et le contact humain.
Réponse du professionnel : Bonjour bertoloc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance renouvelée envers Fallone Music. Nous sommes ravis d'apprendre que la révision de votre guitare Taylor 314C a redonné à votre instrument sa sonorité magique et que vous êtes satisfait de notre accueil chaleureux et professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés de savoir que nos conseils et notre disponibilité ont répondu à vos attentes. Chez Fallone Music, nous nous efforçons de proposer une large gamme de guitares Taylor et Martins pour satisfaire tous les passionnés de musique.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain achat. Merci d'apprécier notre proximité et notre engagement envers un contact humain authentique.
À très bientôt chez Fallone Music!
Cordialement,
L'équipe Fallone Music
K
Kevin Detilleux
A chaque fois que je vais acheter du matériel l accueil est irréprochable les conseils la technicité est toujours au rendez-vous c'est un réel plaisir de venir et de sentir écouter conseillez
Réponse du professionnel : Cher Kevin Detilleux,
Un grand merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil ainsi que nos conseils techniques lors de vos visites chez Fallone Music. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un retour aussi positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
Nous nous efforçons constamment de fournir un service de la plus haute qualité et de nous assurer que chaque visite chez nous soit agréable et enrichissante. C’est un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans vos achats.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre besoin ou question, nous serons ravis de vous aider!
Musicalement,
L'équipe de Fallone Music
L
Lohan Dhainaut
J’ai acheté une guitare aujourd’hui et je ne m’attendais pas à un tel accueil : rapide et sympathique.
Le vendeur donne de bons conseils et nous explique tout le savoir-faire sur la fabrication de la guitare, comment bien la régler et comment l’entretenir, etc.
Ambiance agréable.
Je recommande fortement.😁
Réponse du professionnel : Cher Lohan Dhainaut,
Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez Fallone Music a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à offrir le meilleur service possible. À très bientôt!
Musicalement,
Fallone Music
Magasin d'instruments de musique dans les quartiers voisins
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