Falbala Boutique

Superbe magasin! Accueil au top! Et si besoin de vrais conseils techniques

Toujours et encore le même sérieux dans le traitement des commandes. A citer comme exemple.

Une très belle boutique spécialisée dans les luminaires tenue par des passionnés créatifs. J'adore regarder leur vitrine décorée avec soin quand je passe à Apt et ils sont toujours de bons conseils dès qu'il s'agit de parler de lumière.

Anneau de suspension reçu. Expédition très rapide dans sachet papier lui-même dans enveloppe à bulles. Sera très beau au top de ma lampe bouillotte une fois restaurée!

Le site est très bien fait avec un descriptif précis des produits ainsi que des conseils et tutos de montage. Délais respectés, emballage soigné et pour conclure un SAV parfait avec une ligne directe et une personne très aimable et compétente pour répondre à vos questions. Je ne suis pas adapte des achats en ligne mais je rachèterai sur ce site "les yeux fermés".

Magasin mignon avec certains produits de qualité. Dans l'ensemble c'est un peu cher mais il a le mérite d'exister dans une rue marchande qui manque de dynamisme. Un gros bémol sur l'accueil et le manque d'entrain d'une vendeuse en particulier, celle d'un certain âge, à qui on a l'impression de faire perdre son temps..

Très satisfait de notre commande passée récemment. Livraison rapide et emballage très soigné. Nous avions fait une erreur de douille. Nous avons contacté le service clients qui nous a donné la marche à suivre pour le renvoi de la marchandise. Le remboursement a été effectué dans la foulée. Merci à l'équipe

Très bons produits, personnel à l'écoute et aimable - la boutique m'a recontactée par téléphone après ma demande de renseignement technique par mail. Très bon contact et beaucoup de patiente pour m'expliquer le démontage de la douille avec interrupteur (qui soit dit en passant est géniale, car très pratique).