Falbala

Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. Le comportement de la vendeuse manquait clairement de professionnalisme. Elle s’est adressée à nous dans un langage peu approprié pour un cadre commercial, sans même prendre la peine de nous regarder dans les yeux, ce qui donne une impression de désintérêt et de manque de respect envers les clients. De plus, il nous a été demandé de ne rien toucher, avec une remarque du type « on regarde avec les yeux, pas avec les mains », ce qui est déjà surprenant dans une boutique. Mais le plus choquant reste l’interdiction d’essayer les chaussures. C’est une pratique incompréhensible et totalement contraire aux attentes de base dans ce type de commerce. Ma fille en est ressortie particulièrement frustrée, ce qui a rendu cette visite encore plus désagréable. Une expérience que je ne souhaite pas renouveler. A fuir

Ce matin je me rends dans ce magasin et j’essaye un joli jogging en soldes. En mettant mes mains dans les poches, je m’aperçois qu’il y a un trou de + de 5 cm au fond d’une poche. Arrivée à la caisse, je demande un petit geste commercial, un ou deux euros de réduction pour la présence de ce defaut. Réponse de la vendeuse : « s’il n’avait pas été en soldes, je vous aurais fait un geste mais là non. De toute façon quelqu’un le prendra ». Je suis outrée , Par l’les temps qui courent, louper une vente parce qu’on ne veut pas faire deux euros de réduction pour la présence d’un défaut dans un vêtement, je trouve ça fou. Les commerçants n’auront pas à se plaindre. Si plus personne ne va dans leur magasin, je trouve ça tellement dommage de ne pas avoir l’esprit commercial.

J'ai acheté des chaussures fin août certe soldes 10.90 €au lieu de 40€ elles ont fait 10 jours c'est pas la première fois des bottines ou le talon c'est cassé bref c'est cher et pas de qualité déçu

Chaussures achetées en juillet Au bout de 3 jours les anneaux commencent à casser sur la chaussure droite Aujourd'hui il reste 1 anneau sur 5 donc la chaussure droite ne me tient plus au pied Je suis passée à la boutique elle va faire remontée En attendant j'en ai acheté une autre paire Pour moi la réponse n'est pas à la hauteur

Merci à Lila qui m’a conseillé accompagné et aidé ! J’ai été à celui de crèches sur Saône très déçu de l’accueil et du service. Quitte à faire 30 mn de route en plus pour avoir de bon conseils je préfère.

Un grand choix, bien accueilli et ce malgré une panne d'informatique je retournerai avec plaisir y faire un tour.

Chaussures de qualité. Les vendeuses sont très sympathiques et de bons conseils. Je recommande

Absolument pas commerçant, chaussures défectueuses pas de remboursement accepté avec un sourire sournoi pour m'expliquer que ce n'était pas son problème.