Falbala

Boutique très agréable avec de nombreux modèles originaux pour tous les styles. L'accueil est chaleureux et Selcan sait trouver la paire de chaussures qui nous convient !

Étant cliente depuis quelques années, j apprecie beaucoup la jeune vendeuse Selcan, elle est à l écoute , très aimable et de bons conseils. J aime bien acheter chaussures ou sacs à main lorsqu'elle est présente.

Nouvelle collection de baskets récemment arrivée, j ai profité de ma réduction obtenue lors de mes achats à Noël. Selcan la vendeuse à été agréable et de très bon conseils. Je recommande !

J ai passé un excellent moment chez Falbala 😀 Tout d abord à la boutique vêtements où j ai été très bien accueillie et vraiment très bien conseillé par la responsable 👍👍 Je me suis un peu lâchée sur les soldes 😁 puis suis allée ensuite aux chaussures avec Selcan qui a été parfaite. De très bons conseils également. Articles magnifiques dans les 2 boutiques et les filles sont vraiment très sympas. J ai passé un super moment. À très bientôt 👍👍😀😀

Boutique vêtements : Tout d’abord j’ai été prélevée à double d’un montant de 140€, la vendeuse m’a dit qu’il n’y avait pas d’erreur sans essayer de trouver une solution, et a continuer de discuter avec un client! du coup moins de budget pour moi durant mon séjour! J’y suis retournée à son départ et j’ai parlé avec une autre vendeuse qui elle à contacté la responsable et a pris mes coordonnées. 8 jours après un mail de leur part mais tjs pas remboursée car pas d’erreur chez eux. Ensuite Il y avait l’offre 2 articles, le moins cher à 30%. Souhaitant en profitez j’ai choisi 1 pull à 55€ et une jacquette longue à 48€ ainsi que 4 bracelets à 14€. La vendeuse n’a même pas eu la gentillesse de passer l’article à 48€ à 30% et 2 bracelets, ce qui me semble logique mais surtout commerciale, elle a passé 3 bracelets à 30% soit 4€ de moins par article... dérisoire pour un panier à 162,60€. Je lui ai posé la question de faire 2 tickets mais selon elle ça ne se fait pas! Aucun geste, déçue de cette attitude! Boutique de chaussures super rien à dire merci de l’accueil.

boutique toujours excellente, malgré une petite baisse au niveau des styles de basket et une légère montée des prix, ce qui reste tout de même extrêmement raisonnable comparé aux autres magasins de chaussures, avec beaucoup de choix. Gros coup de coeur sur Seljan qui m’a très gentillement conseillé pour une paire de bottines pour mon anniversaire : elle a su trouver les mots justes et m’aider entre plusieurs paires de chaussures : je suis très ravie et encore merci à elle

Cliente très fidèle habituellement, je suis très déçue et notamment de la malhonnêteté de la hiérarchie. Lors de mon dernier achat, je bénéficiais d'un bon cadeau de 15€ pour 5 passages en caisse. L'article que j'ai acheté n'allant pas je l'ai ramené. Je me suis rendue compte quelques jours après qu'on ne m'a pas remboursé qu'une partie de l'article mais pas la valeur du bon cadeau de 15€. Quand je suis retournée en magasin leur en faire part, la responsable hiérarchique à prétexté que dans le cas d'un retour le bon était perdu, mais personne du magasin ne m'avait prévenu. Très déçue, je pense que je vais revoir mes visites dans cette enseigne.

Je suis toujours ravie de faire un passage dans cette boutique ! J’ai des chaussures achetées il y a déjà trois ans et elles sont toujours impeccables ! Seljan est une vendeuse juste adorable et de très bons conseils. Elle ne force pas la vente. Elle connait bien ses produits ainsi que ses clientes régulières. C’est rare d’avoir une personne qui se souvienne de notre pointure et qui sache avant même que l’on rentre quelles paires vont nous plaire ! Je recommande ! Et encore merci à Seljan !✨🫶🏻