FAG Stores & Fermetures

Très déçue du service après vente qui s'avère inexistant. Toutes les Coutures de mes stores bannes lâchent. Le vendeur m'a expliqué ne pas être la seule dans ce cas. Il m'a précisé que le fil utilisé était de mauvaise qualité. Il devait me faire un retour que j'attends toujours. Suite à cela, j'ai envoyé un mail puis une LRAR, et toujours rien. Pas vraiment correct et encore moins commerçant. Je regrette amèrement d'avoir fait appel à cette entreprise... Suite à cet avis factuel, j'ai enfin reçu un retour, dont je vous laisse apprécier la teneur menaçante et intimidante : "...nous tenons à vous signaler que nous déplorons votre commentaire sur GOOGLE et si d'aventure nous devions constater de nouveaux commentaires désobligeants et diffamatoires à l'endroit de notre société, nous ne resterions pas inertes et prendrions dans cette hypothèse les mesures qui s'imposent à votre encontre." Façon très intéressante de traiter les clients insatisfaits chez FAG en les menaçant…

Superbe pergola..tout a été parfait de la commande à l'installation. Très professionnel je recommande ..

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose d'une pergola bioclimatique Renson et nous en sommes très satisfait. La pergola crée réellement une nouvelle pièce, protégée de la pluie et de la chaleur en été. L'éclairage est un plus aussi. La pose a été efficace et propre. Je recommande ! Plus récemment, nous avons équipé la maison d'un store banne et un store screen, qui permettent de réduire considérablement la température intérieure en été. Produits qualitatifs et installation soignée !

Nous avons fait installer une pergola bioclimatique Renson avec stores zips et leds intégrées, nous avons vraiment créer une nouvelle pièce à vivre ! nous venons de faire installer 2 abris de jardins avec leds , c est très bien… A chaque fois, le conseil, le service est top et la pose se fait dans les règles de l’art ! nous recommandons vivement cette entreprise.

Je remercie tous les membres de l'équipe . Didier le commercial impliqué investi à l'écoute arrangeant tu dispose d'une très grande connaissance de ces produits, Samir et Sébastien les deux techniciens artisans venus me poser des moustiquaires à toutes mes ouvertures. Ils ont effectué un travail propre efficace de très grande qualité découlant de leur professionnalisme et de leur connaissance. Sans compter leur sourire leur bonne humeur et leur bon conseil pour utiliser au mieux ces moustiquaires. Merci également aux secrétaires à l'écoute également et très réactives. Une semaine que tout a été installé et depuis plus de souci avec tous ces insectes dont les moustiques qui perturbent notre quotidien !!!!. J'espère que le matériel sera incontestablement à la hauteur au fil du temps . Je recommande vivement cette société à Crolles.

Depuis plus de 15 ans, nous avons fait réaliser de nombreux travaux avec toujours professionnalisme et de très bons conseils et une pause réalisée dans les règles de l’art pour une porte de garage, un portail, des fenêtres, des volets roulants et deux portes d’entrée. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Nous venons de faire poser un store Balnéa par cette entreprise. Nous avions fais faire plusieurs devis par différentes sociétés spécialisées dans le domaine et à vrai dire notre choix s'est vite porté sur FAG. Pour leur réactivité, leur professionnalisme, leur patience, leur sympathie et nous ne sommes pas les clients les plus facile, ils comprendront 😅 ce sont les seuls à s'être déplacé à domicile pour effectuer un devis sur mesure. Les avis positifs que j'ai pu lire et qui ont grandement influencé notre choix sont je peux le dire, mérités. La pose étant toute fraîche je ne peux encore parler avec du recul sur le matériel, mais je ne doute pas de la qualité de celui-ci et si problème il y a ils seront au rdv j'en suis sûre. Nous sommes ravis du travail effectué, tout s'est déroulé comme nous l'avions souhaité. Merci à toute l'équipe pour ce beau projet qui nous tenait à cœur. Et mention spéciale à Théo le commercial ainsi que Juliette la comptable qui ont été très gentil et compréhensif 🙃

J'ai pris contact avec cette société pour un projet de pergola. Sur place ,j'ai apprécié le showroom et les conseils sur les différents produits et fabricants. Le patron s'est déplacé chez moi pour finaliser le devis et m'aider à confirmer les options choisies. J'ai reçu un devis à la date prévue et pu bénéficier d'une promotion . L'installation a eu lieu à la période prévue à la commande .Les techniciens ont fait un beau travail . La couleur spécifique à la résidence est fidèle au nuancier . Je suis vraiment satisfait du résultat. Bien sûr , la qualité du produit et de la prestation ont un coût, c'est comme les voitures allemandes ! Il ne reste plus qu'à attendre le printemps pour en profiter !

Nous avions réalisé un projet de porte de garage, pleinement satisfait Donc nous avons enchaîné avec une pergola bioclimatique avec stores intégrées et éclairage led le tout piloté par box tahoma Somfy, Nous sommes très satisfait du résultat et de l'équipe, tant en conseils qu'an réalisation. Nous recommandons vivement

Entreprise très sérieuse avec conseils, prise de mesures précises et lorsque la pose a été terminée, explications claires quant au fonctionnement ont été données. C'est le 2e store que nous faisons poser et nous sommes très satisfaits. On recommande.

Pergola bio climatique installée fin juillet 2023. Équipe sympa, réactive, et très pro. Dès le départ du projet on sent que c'est du sérieux par les prises de mesures, ils regardent tous les détails afin qu'il n'y ait aucune (mauvaise) surprise. Installée en temps et en heure. Tout est fait dans les règles de l'art. Pergola de très bonne qualité. Je profite de ma terrasse :-) Très satisfait. Je recommande vivement.

C'est avec de véritables professionnels que nous avons pu monter notre projet. Ils ont été présents à tous les niveaux : implantation, dimension, couleur .... L'ensemble a été posé dans les règles de l'art, et nous recommandons les équipes de cette entreprise. Aujourd'hui nous avons une réalisation avec le modèle Camargue de chez Renson qui correspond parfaitement à nos attentes.

Client depuis de nombreuses années, nous avons refait appel à FAG pour la pose de moustiquaires, comme l'entreprise l'avait fait dans notre précédent logement. Tout s'est très bien passé avec le respect du rendez-vous et un travail bien fait. Il y a quelques années, FAG a également installé un store sur notre terrasse, qui fonctionne bien.

Achat d’une pergola Bioclimatique modele Coublanc. Ravie de mon achat pour cette été. C’est ce qu’il nous manquait pour bien profiter de notre terrasse avec notre piscine. Nous allons rajouter le store centrale pour être au top. Merci à toute l’équipe, de l accueil à la comptable, ils sont super sympa. Le Gérant pour la partie commerciale et son associé pour la partie installation ont été patient, arrangeant et disponible. Tout s’est très bien passé. Je recommande fortement.

Merci à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes très contents de notre pergola et du résultat. Du rendez-vous commercial dans leur magasin à la prise de mesure in-situ pour valider le projet, nous avons toujours été très bien conseillé ! L'équipe de poseur est ponctuelle et très efficace. Un chantier propre, un travail soigné, des vrais professionnels qui connaissent leur métier. Je recommande sans hésitation !