Fafalone

Magnifique boutique, de la qualité et du style, boutique fait avec goût, allez faire un tour vous trouverez votre bonheur ☺️

Une très belle boutique qui donne envie de tout acheter ! La jeune femme qui m’a accueilli était au top ! Elle m’a donné de bons conseils

Très belle boutique au goût du jour. Les vêtements sont de qualité et tous plus beaux les uns que les autres. On a envie de tout acheter! Encore merci pour vos conseils et a très vite

Super magasin , le pull que j’ai acheté pour ma copine est magnifique , merci encore pour cet accueil !

La boutique est très belle, mais votre accueil client est à revoir. Je suis passé en boutique aujourd’hui aux alentours de 18h10, et l’accueil a été loin d’être agréable. Une simple salutation, comme si je dérangeais, de la part d’une femme aux cheveux ondulés et bruns, vêtue d’un pull rose. Lorsque j’ai demandé un renseignement, on s’est contenté de me répondre « non » sans aucune autre explication, et à peine un au revoir en sortant. Dans le commerce, l’accueil est essentiel. Il devrait commencer par un « Bonjour, Monsieur/Madame » personnalisé, suivi d’une question ouverte comme « Comment puis-je vous aider ? ». Il ne faut pas s’étonner que certains commerces à Marmande aient du mal à tenir sur la durée. Regardez Thinéa, Atipik ou encore Leonidas : leur accueil client est irréprochable, et ils fonctionnent très bien. Prenez-en exemple.