Fabrique des Gourmets

Super bien accueilli par toute l’équipe!! Super activité du jour, merci pour ce moment !! Je conseille ce magasin.

Il y un large éventail de produits. Dommage qu'il n'y ait pas de petits conditionnements pour le praliné pistache par exemple, la gélatine 200 blooms et le chocolat goût framboise. Le personnel n'était pas très avenant , j'ai été déçue. Je privilégie en général les achats en boutique, quitte à payer plus cher. J'attends en retour du service et de l'amabilité.

Jeune femme sympathique, néanmoins très déçue, des horaires qui ne sont pas mis à jour sur le site internet de l'enseigne... Résultat : attente de plus d'une heure dans la voiture en attendant que le magasin ouvre à 14h00 (le site internet donnait des horaires d'ouverture en continu de 8h30 à 17h). Lors de mon attente, 2 autres clients sont arrivés et ont rebroussé chemin : magasin fermé contrairement à ce qui est annoncé sur leur site. Des arômes naturels en gel pour macarons inexistants... Les prix sont conséquents... Malheureusement, je ne ferai plus le déplacement de 60 km pour ce genre de prestations, mieux vaut commander vos articles en ligne sur les sites dédiés. PS. Suite à la réponse de la Direction qui m'indique que j'aurais dû signaler la problématique des horaires : c'est ce que j'ai fait avant de partir : j'ai signalé à la personne très gentille le problème des horaires grâce à mes captures d'écran, il s'avère que c'est à la responsable de veiller à la cohérence des horaires sur le site de l'enseigne et sur Google. Aucun problème avec la jeune femme, très gentille par ailleurs.

Vendeuses très accueillantes et serviables, je recommande franchement de venir faire vos achats dans cette boutique. J’y reviendrais sur !!

Très bon magasin avec une large gamme de produits, on peut également commander des produits professionnels. Le magasin est propre, bien rangé et la vendeuse est la pour conseiller et nois guider. Je recommande

Nous avons participé à un atelier pâtisserie d’une durée d’environ 3h30 à la Fabrique des Gourmets, et nous en gardons un excellent souvenir. L’accueil y est chaleureux et professionnel, l’ambiance très agréable, et l’organisation fluide. Sophie a su parfaitement animer l’atelier et nous guider tout au long de la réalisation de notre trompe-l'œil "grain de café" avec pédagogie, simplicité et bienveillance. Petit plus très apprécié : une remise de 20 % nous a été offerte en boutique après l’atelier, ce qui nous a permis de prolonger le plaisir et de nous faire plaisir avec quelques produits supplémentaires. Nous sommes également repartis avec nos créations. Cependant, un point mérite clairement d’être revu, et pourrait malheureusement nous freiner pour une prochaine participation : le fonctionnement des bons d’achat pour les ateliers. Pour acheter un bon, il faut obligatoirement se déplacer en boutique. Pour utiliser un bon, il faut… également se déplacer en boutique, simplement pour donner son nom et prénom. Cela peut sembler anodin quand on habite à proximité, mais pour ceux qui viennent de plus loin (dans notre cas, plus de 30 km), cela représente trop de contraintes. Une solution simple et moderne serait de permettre la réservation par téléphone, avec communication du numéro du bon. Si la personne ne se présente pas, le bon est annulé et non remboursé. Cela éviterait les abus tout en respectant le temps et l’énergie des clients. Nous sommes en 2025, et ce genre de rigidité logistique peut vraiment freiner de nombreux clients. En espérant que cette remarque puisse être entendue et prise en compte, car la qualité des ateliers et l’accueil méritent vraiment d’être valorisés sans être éclipsés par des aspects pratiques contraignants.

J'adore se magasin ! Je trouve toujours ce que je veux. Rien a dire sur l'accueil c'est toujours souriant et agréable. Les prix sont corrects même si certaines personnes trouve que c'est chère les prix ont augmenté partout ! Par contre un très gros effort a faire sur le site web !!! On y trouve quasiment rien , dommage .

Grand parking accessible pmr. Grand magasin,propre, avec beaucoup de choix, mais pas pu être conseillé malheureusement la vendeuse était débordé, le personnel est sympathique. Au vu des autres commentaires je suis mal tombé à mon avis. À réessayer en période plus calme.