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F&SI - Formation et Solutions Informatiques

Magasin d'ordinateurs · Héricourt (70)

3,6 60 avis Fermé
F&SI - Formation et Solutions Informatiques — Magasin d'ordinateurs

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À propos de F&SI - Formation et Solutions Informatiques

F&SI - Formation et Solutions Informatiques est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Héricourt (70400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

3,6
60 avis
5★34
4★3
3★5
2★1
1★17
C
Christelle Cavin

Problèmes suite à mise à jour du BIOS sur mon HP portable 🙄. PC amené le mardi, récupéré le lendemain. Je ne comprends pas certains commentaires 🤔, pour ma part j'ai été bien reçue, par du personnel aimable, avec une petite dose d'humour, sans se moquer de mon inexpérience, et COMPÉTENT 😉. Je n'hésiterez pas à revenir, je ne suis pas à l'abri d'une nouvelle boulette 😁... Les tarifs me semblent bien corrects, pour de vrais pros... Et je recommande ! 👍👍👍

L
Laurent Duvaux

Ordinateur ne démarrait plus amené vendredi récupérer aujourd'hui mardi fonctionne très bien c'est la carte vidéo qui était hs

Réponse du professionnel : Heureux de votre satisfaction. Merci de votre confiance
V
Valentin Reynaud

Je vous déconseille fortement de vous rendre dans cet établissement que l'on ne peut qualifier de professionnel. Si vous avez de la chance vous ne repartirez qu'avec votre argent en moins, dans le pire des cas c'est vos données que vous risquez de perdre. De plus les prix pratiqués sont exorbitants et le personnel est tout sauf agréable. En bref, à vos risques et périls...

Réponse du professionnel : Encore quelqu'un qui met des avis sans même avoir franchi le pas de la porte. Comment peut-on avancer qu'on perd vos données alors qu'on ne fait même pas partie des clients. Mon pauvre monsieur nous n'avons jamais perdu les données de qui que ce soit, en revanche on en a récupérer beaucoup, et à des prix tout à fait raisonnables. Sauf si on nous emmène un disque complètement pourri qu'il faut envoyer en salle blanche, et là ce ne sont pas nos tarifs mais ceux de la société qui fait la récupération, tout cela vous est communiqué en toute transparence donc si vous n'avez pas l'intelligence de comprendre arrêtez au moins de dire n'importe quoi, et de faire de la diffamation ! Et si vous ne voulez pas perdre vos données il y a une chose simple qui s'appelle la sauvegarde, vous ne pouvez-vous en prendre qu'à vous...
J
Jérôme Ghignon

J'y ai laissé mon PC cet après-midi suite à un problème. L'accueil y est bon, un petite blague sur le délai parce qu'on voudrait récupérer son PC le plus vite possible. Je compléterais mon com plus tard. J'ai du mal à reconnaître certains commentaires dans l'accueil que j'ai reçu. Je viens de récupérer mon PC, ils ont bien bossé 👍 corrigé les petites boulettes que j'avais fait. Un travail rapide et propre. Je conseil 👍

Y
Youcef GMR

"40 ans d'expérience", sauf qu'on en est plus aux minitels. L'informatique évolue, les OS également, les composants aussi tout comme la fidélisation des nouveaux clients, d'être avenant, respecter la liberté d'expression des uns et des autres, droit fondamental de notre pays. Mais là en l'occurrence, la veille technologique n'est qu'un concept abstrait. Ils se reposent sur leurs acquis et leur "clientèle" invisible et ne respectent pas ses clients et leur avis, il suffit de voir à quel point le gérant est belliqueux et empli d'une animosité féroce dans les commentaires. A fuir, sauf si vous êtes adepte de la joute oratoire. Ridicule. Nous n'y remettrons plus jamais les pieds. Cet avis résume mon expérience et ce point de vue n'engage que moi (Quoique, au vu des autres avis…).

Réponse du professionnel : Eh oui, le minitel a évolué mais s'il n'y avait pas eu le minitel, vous ne seriez pas là à raconter n'importe quoi sur les réseaux. Ce qui n'a pas changé se sont les commentaires absurdes de gens comme vous qui se cachent derrière un pseudo pour critiquer ce qu'ils ne connaissent pas. Ceux qui se permettent de critiquer sans jamais avoir mis un pied dans notre établissement, vous verriez que dans mon équipe il y en a qui sont probablement plus jeunes que vous. Pour ce qui est de la fidélité de la clientèle ou de l'accueil de qui que ce soit nous n'avons aucune leçon à recevoir de vous, vous qui n'en savez rien. Pour ce qui est du respect de la liberté d'expression, nous le respectons bien plus que vous et nous acceptons toutes les critiques quand elles viennent de nos vrais clients, ceux qui sont déjà venus dans notre établissement, et si toutefois on a commis une erreur, (cela peut arriver aux personnes qui travaillent) on trouve toujours un moyen de régler le problème, en prenant tout en charge. Votre expérience, comme vous dites, ne vaut rien, quand on donne des avis sur ce qu'on connaît pas, comme vous tous ceux qui donnent des avis cachés derrière leur pseudo, on s'en fiche complétement. L'important ce sont les personnes que nous avons en face de nous...
M
Mina Fréchard

A fuir ! J'ai amené mon ordinateur pour réparation. Problème non réglé et 59€ de perdu pour l'intervention qui n'aura servi à rien, car mon ordinateur ne fonctionne toujours pas. A la place, un devis pour un nouvel ordi à 1200€, ce qui est excessivement cher pour un appareil beaucoup moins performant que celui que j'avais avant. Gérant de la boutique très désagréable et de mauvaise foi, qui n'hésite pas à vous envoyer un courrier de menaces quand on se plaint en toute légitimité du travail bâclé. Je vous conseille de ne jamais mettre les pieds dans cet endroit si vous tenez à votre argent.

Réponse du professionnel : Mme FRECHARD, ma réponse ne vous a pas convenu ? De plus vous changez de pseudo, pas de souci faites vous plaisir, cela démontre l'honnêteté de vos propos. Je vous remets le compte rendu de l'intervention de mon technicien avec démontage et remontage complet de la machine : Plasturgie endommagée au niveau de la charnière gauche Constat d'une barrette de RAM mal enfichée Test de démarrage du poste avec ou sans disques dur (SSD et HDD) : échec Test de démarrage avec d'autre mémoires : échec Test de démarrage sans batterie : échec Remise à zéro du bios et control de la pile de bios : pas d'amélioration Pas d'affichage sur un écran externe Test d'accès aux données du disque dur Hdd: données accessibles Test d'accès au SSD : disque non reconnu, pas d'accès aux données
c
chritian charat

Je me suis rendu dans cette boutique au courant de la semaine dernière dans l'optique d'acheter un pc portable d'urgence. J'ai alors vite été confronté au manque de choix des produits mises a disposition dans le magasin. Pc portables non performants (sauf si vous voulez seulement regarder vos mails, et encore..) datant d'au moins 3 ans et dont les prix sont pourtant étonnement élévés.. Pour le coup, moi j''aurais mieux fais de m'orienter chez Darty aha

Réponse du professionnel : Monsieur, je pense que vous êtes quelque peu de mauvaise foi. Un PC avec un processeur i7 8ème génération, 8 Go de mémoire et un SSD de 500 Go, il me semble qu'on peut en faire un peu plus que d'envoyer des emails. Aucune de nos machines n'a plus de 3 ans et même pas plus de 3 mois. Tous nous portables ont un processeur minimum Intel i5. Je pense donc que c'est plutôt une preuve d'ignorance de porter de tels propos. Quant au prix c'est peut-être que vous voulez une Ferrari au prix d'une 208 alors, en effet il vaut mieux vous adresser ailleurs. Bien à vous
C
C. D.

C'est sur que chez Darty et boulanger il va trouver de vrais vendeurs mais certainement pas de vrais techniciens !!! Les professionnels de l'informatique ne sont pas des services publics ! Sinon ils seraient payés par vos impôts !! Et justement en parlant d'impôts votre technicien de proximité en paye tellement !!!! Contrairement à Amazon et Ciscount qui en esquivent pas mal

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