Extra Trélazé - Paumier Conseils et Services

Très bon accueil, de très bons conseils. A l'écoute du client et de ses attentes. Je recommande vivement

A l écoute des clients, de très bon conseils et un large choix de produits d électroménager

Commerce local qu'il faut privilégier. Le service, les conseils et la mise en place sont précieux pour le client: cela évite d'appeler une plateforme désincarnée. Je recommande Extra de Trélazé.

Très bien accueillie dans ce petit magasin de proximité : bons conseils, livraison et mise en service pour l'achat d'un réfrigérateur. Dépannage pour le sèche linge (rapide et peu onéreux). Je recommande 👍🏻

Dès que je passe devant cette devanture je ne peux pas m'empêcher,de penser à mon papa En effet il lui restait simplement quelques jours a vivre et son seul loisir était la TV , seulement de jour au lendemain la TV ne fonctionnait plus du tout En panique pour essayer de faire au mieux,je suis passé dans ce magasin pratiquement les larmes aux yeux pour expliquer cela a ce monsieur et lui demander s'il pouvait intervenir dans les plus brefs délais,ou dans quelques jours Sa réponse fut NON ! Aucune empathie détestable au possible ,il ne m'a même pas proposer de voir quand il pourrait passer voir d'où venait la panne Très mauvais souvenir pour moi Je croyais que les gens et d'autant plus un commerçant pouvait avoir un côté d'humanité et d'empathie Lui rien a faire !!! Désolant... En réponse à votre commentaire Il n'y a que la vérité qui blesse Je ne m'amuserais pas a raconter ce genre de grande déception si ce n'était pas la réalité a bon entendeur !!!

Intervention cet AM pour un lave linge : la ponctualité et le professionnalisme d'Éric le technicien, à l'image de l'accueil téléphonique qui m'a été réservé quelques heures plus tôt pour caler le RV : PARFAIT sur toute la ligne, panne détectée et résolue en 1h : bravo et merci :mes prochains achats en petit et gros électroménager ou autres se feront par une visite dans ce magasin !

Je viens de retirer mon four encastrable qui a été réparé dans les délais prévus et pour un montant raisonnable défini lors de la réalisation du devis. Mon four assez récent et d'un modèle milieu de gamme, la réparation m'a été conseillée. L'accueil est très sympathique et j'ai apprécié l'assistance qui m'a été apportée pour décharger et recharger l'appareil dans ma voiture.

Habitant à Trélazé et voulant préserver le commerce local ,nous venons de vous acheter un téléviseur Philips de 108cm. Nous avons eu un acceuil sympathique et de bons renseignements du technicien dans le magasin . Par contre on ne gagne rien par rapport aux grandes enseignes sur Angers en nous demandant 50euros pour la mise en route sur place du Téléviseur .Commercialement je trouve ça exagéré ......C'est dommage pour la suite !!!

J'ai fait appel à plusieurs reprises aux services du magasin EXTRA (achat d'électroménager et dépannage), je n'ai jamais été déçue. Un gérant à l'écoute et qui sait conseiller (quand on est perdu avec toutes les offres possibles), bref un sens du professionnalisme au top (qui a tendance à se perdre de nos jours..) Au niveau du prix, tout reste cohérent et vous bénéficiez des conseils et de l'installation de la machine chez vous si besoin (devis possible établi à l'avance, donc super transparent), et du SAV ensuite. Non franchement, très satisfaite de ce commerce "de proximité". Je recommande à toutes les personnes qui sont en quête d'un bon rapport qualité/prix/service, et qui sont fatiguées des expériences grandes enseignes/surfaces.