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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Extra - MG-Dépannage Sarl

Magasin d'électroménager · Arnas (69)

4,2 114 avis Google Ouvert
Extra - MG-Dépannage Sarl — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de Extra - MG-Dépannage Sarl

Chaîne multimarque d’équipements et d'articles électroménagers, d'image et son, de téléphonie et de chauffage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,2
114 avis
5★82
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1★14
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sofia DASSI Google

Je recommande vivement le professionnalisme de l’équipe MG dépannage l’accueil,les conseils,le dépannage,la rapidité,le rapport qualité prix .je tiens à vous remercier personnellement car j’ai été une cliente particulièrement exigeante encore MERCI aux secrétaires,aux techniciens,le jeune stagiaire sans oublier le responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DASSI, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, et votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe MG Dépannage
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Diane RICHARD Google

Je souhaite partager mon expérience extrêmement positive avec le magasin d'électroménager MG Dépannage à Arnas. En tant que personne âgée, il est devenu difficile pour ma mère de se déplacer. J'étais donc très inquiète à l'idée que son téléviseur tombe en panne. Heureusement, j'ai rencontré une équipe exceptionnelle ! MG Dépannage m’a fourni un service qui a parfaitement répondu à mes attentes. Ce qui m’a particulièrement touchée, c’est qu’ils ont pris le temps de présenter différents modèles de télévision, sans jamais essayer de pousser vers un appareil coûteux qui n'aurait pas été adapté aux besoins de ma mère en matière de qualité d’image. C'est vraiment rare de nos jours ! Au-delà de leurs compétences techniques, j'ai été touchée par leur approche humaine. Ils ont pris en charge l'installation de son nouveau téléviseur Samsung, en tenant compte des nouvelles normes de câblage par rapport aux anciens câbles obsolètes qu'elle avait chez elle. Ils ont même pris le temps de lui expliquer le fonctionnement du téléviseur, qu'elle peut désormais connecter à son téléphone Samsung, avec une grande patience et n'ont pas hésité à revenir pour lui expliquer les mises à jour, plutôt que simplement lui donner la marche à suivre par téléphone. C'est véritablement un service de proximité ! J'ai déjà effectué deux achats chez eux : un téléviseur Samsung et un aspirateur trois en un Bissell, et je suis pleinement satisfaite de la qualité des produits et du service après-vente. Je recommande vivement ce magasin à toutes les personnes qui recherchent un personnel compétent, à l'écoute et honnête !

Réponse du professionnel : Chère Madame Richard, Votre message nous touche sincèrement. Merci d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée et bienveillante. Nous sommes particulièrement sensibles à vos mots concernant l’accompagnement de votre maman. Prendre le temps, expliquer, s’adapter à chacun, fait pleinement partie de notre manière de travailler. Savoir que cela a fait la différence pour vous est une grande satisfaction pour toute l’équipe. Votre confiance, renouvelée à travers vos différents achats, est précieuse. Nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions adaptées, sans superflu, et à rester présents même après l’installation. Merci encore pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez. Ce type de retour donne beaucoup de sens à notre métier. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe MG Dépannage
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Anne Marquis Google

Personnel très compétent et sérieux. Un grand merci à Pedro tres réactif pour un changement de lave-vaisselle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marquis, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pedro ait pu vous aider efficacement avec le changement de votre lave-vaisselle. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Muriel Girard Google

Dépannage de mon lave-linge. Impeccable. Pour ne pas me laisser en panne le technicien Pedro m'a mis une électrovanne d'occasion en attendant la pièce définitive. Prix de la prestation et des pièces tout à fait correct. Je recommande et je retournerai vers eux sans problème si besoin est. Ce qui est très rare de nos jours : lorsqu'on appelle, on a une secrétaire qui répond et non pas un disque. Prestation fortement appréciable. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girard, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service de dépannage ait répondu à vos attentes et que Pedro ait pu vous apporter une solution rapide. Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin. Cordialement, l'équipe Extra - MG-Dépannage.
M
Marie Google

Première expérience avec ce service et entièrement satisfaite. Le rendez-vous a été pris dès le lendemain. Le réparateur était très professionnel et la prestation de qualité. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Extra - MG-Dépannage Arnas
C
Corine Beluze Google

Prise de rendez-vous rapide. Pedro a été très réactif pour la livraison d'une machine à laver le linge.

Réponse du professionnel : Madame Beluze, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Pedro ait pu vous assister rapidement pour la livraison de votre machine à laver. À bientôt chez MG Dépannage !
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Nicolas Cornet Google

Pedro est venu réparer le lave linge, il a trouvé rapidement la panne et avait la pièce à changer dans son camion. Rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Cornet, Merci pour votre avis concernant l'intervention de Pedro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. À bientôt pour toute autre assistance. Cordialement, Extra - MG-Dépannage Arnas
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MAMOU MEZIANE Google

Gérant très réactif, à l'écoute de nos demandes. Nous avons acheté un lave vaisselle qui correspond à nos attentes, nettoie parfaitement. rien à dire je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous et l'achat de votre lave-vaisselle aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
F
Family Antoine Google

Nous avons à nouveau fait appel à MG Dépannage pour une panne d’électroménager et sommes une nouvelle fois très satisfaits de leur intervention. Avec professionnalisme et sympathie, Pedro a pour la 4ème fois réussi à redonner vie à notre électroménager (lave-vaisselle, four, lave-linge). 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont à chaque intervention et que Pedro a pu vous aider efficacement une nouvelle fois. À très bientôt pour répondre à vos besoins en électroménager !
C
Christine COLLARD Google

Très bon accueil et conseil parfait 🤗Commande de 2 appareils, reçu comme promis dans les temps ! Dépannage de la cafetière expresso avec rapidité ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Collard, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouveaux appareils ainsi que du dépannage de votre cafetière. Toute l’équipe reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. À bientôt 👋
M
Michael Rea Google

Réparation de la machine à laver de ma maman, suite à vraiment un coup de pas de chance > vérin changer mais suite à remise en place l’axe de tambour à cassé, et LA classe ils avaient par hasard la même machine pour pièces de côté, ils m’ont généreusement GRATUITEMENT changé la machine car je venais de la faire réparer… Ils n’étaient pas obligé, ça reflète que pour eux un client satisfait est essentiel !!! Je conseille +++ accueil sympathique et simplement proche de leurs clients !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rea, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes et que vous nous recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !