Extra - Le Conte

Cela fais plusieurs fois que je dépose un colis chez eux, et a chaque fois , on a l’impression de déranger, à peine un bonjour et un au revoir , vraiment aimable comme des portes de prison.

Récupération de colis désastreuse .... Quand ma femme va chercher un colis qui m'est adressé pas de soucis de QR code ou de piece d'identité qui est resté avec moi .... Quand c'est moi qui vais en chercher un pour elle il faut le QR code ET la pièce d'identité... En faite la remise de colis est a la tête du client je pense. On comprend pourquoi les box a colis sont de plus en plus appréciée maintenant, quand on voit coment ça tourne avec ce genre de commerçant .... Bref je trouverai un autre point relais quitte à faire un peu plus de chemin pour déposer ou récupérer un colis.

Service lamentable, personnel pas aimable. J'ai passé Commande fin de semaine, on m'a dit que le produit sera là le mardi suivant. Aucune nouvelle de leur part, je passe au magasin pour avoir plus d'informations... j'ai reçu une réponse désagréable et agressive. Pour au final me dire que la commande a été "perdu" ... Je ne recommande absolument pas et encore moins si vous êtes pressé de recevoir vos articles !

Cela dépanne bien il y a beaucoup de choses. Nicolas est au top, connaît bien ses produits. Par contre, pour récupérer des colis..faut beaucoup beaucoup de preuves pour montrer que c'est bien à nous. salarié pas toujours aimable, dommage.

Ne surtout pas mettre vos colis en dépôt. Drôle de mentalité..... Pas très sympa.... A refusé de me donner mon colis malgres les cartes d'identités. Il faut tomber le bon jour et avoir une bonne tête. Venez avec votre carte d'identité, le livret de famille, votre bulletin de salaire et aussi une facture EDF. Plus sécurisé qu'une banque. Bravo a votre équipe

Un colis qui m'avait été envoyé par Amazon.fr a été livré au point de collecte " le Conte ". Il contenait un cadeau d'anniversaire de mon fils qui l'avait adressé à mon soubriquet plutôt qu'à mon nom de famille officiel. Bien que j'aie démontré au vendeur du magasin que l'adresse postale et le numéro de commande Amazon correspondaient, il ne m'a pas permis de récupérer le colis parce que mes documents d'identité n'indiquaient pas le surnom. Sachant parfaitement que le colis m'était destiné, il a pris un malin plaisir à se montrer aussi obstructionniste et peu coopératif que possible. Il n'a pas fait preuve d'un gramme de bon sens ou de serviabilité et a même fait un commentaire xénophobe. Il a donc perdu un client de longue date, mais je suppose qu'il s'en moque éperdument. Évitez cet endroit à tout prix.

Ils ont livré mon colis à une autre personne. Ils m'avaient donné un colis qui ne m'appartient pas et le responsable soit disant m a dit qu'il avait autre chose à faire et aucune excuse ??????? On est chez un pro ??? Non je le deconseille fortement

N'achetez pas votre billet de loto ici, la femme ne sait pas comment utiliser la machine à loto, lui a donné son billet avec gain, l'a scannée, a appuyé sur des boutons et a ensuite affirmé qu'il n'y avait aucun gain, a volé mes gains! ok c'était seulement 2,2 euros, mais c'est le principe!