J’ai acheté un Lave-vaisselle encastrable et, dès le premier contact, j’ai été parfaitement conseillée. Quel soulagement de tomber sur une entreprise aussi professionnelle : bons conseils, bon produit, installation soignée et surtout des explications très claires pour la mise en route et l’utilisation. On se sent accompagné du début à la fin, et aujourd’hui, c’est précieux. Prenons soin de ces artisans sérieux. ils deviennent rares. 5 étoiles sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme.
Extra - Christel Gt
Magasin d'électroménager · Ceyzériat (01)
À propos de Extra - Christel Gt
Chaîne multimarque d’équipements et d'articles électroménagers, d'image et son, de téléphonie et de chauffage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (64)
J'ai voulu changer mon lave vaisselle et dans les grandes surfaces on vous vends tous et n'importe quoi que nous nous sommes dit on va aller chez un professionnel au moins on sera tranquille, nous sommes donc allés chez Christel GT j'avais fais tourner mon vieux lave-vaisselle pour qu'il soit vide aucun problème depuis 25 ans, l'installateur dit on va le mettre en route pour voir et pour nous expliquer, à la vidange mà cuisine inondée, il comprend pas recommence 2ème fois pareil inondation il nous dit ça vient de chez vous il faut trouvé un plombier aloir lui n'en connaît pas comme par hasard il s 'en va nous laissant comme ça, je mets 2h à trouver un plombier qui démonté le siphon rien ,mais après bien des recherche trouvé dans le tuyau d'évacuation lave vaisselle neuf comme tu sopalain qui bouchait le tuyaux, le lendemain je téléphone à l'entreprise ils viennent et bien sûr ce n'était pas possible nous étions 4 témoins 2 plombiers mon mari et moi à avoir vu ce qu'il avait dans le tuyau mais nous sommes des menteurs et manipulateurs, le lendemain elle se dépêche d'encaisser mon chèque sûrement pas sur d'elle l'installateur n'a jamais ouvert la bouche, nous avions profité pour acheter un four les plombiers m'ont coûte 279 euros et bien la ste n'a même pas voulu me faire un geste commercial, rien nous sommes des menteurs et manipulateurs j'ai 71 ans et mo mari 78 ans Courbet va avoir encore du travail
Réparation d’une antenne suite à orage, à noter la réactivité la rapidité de l’intervention , un grand professionnalisme , la qualité des conseils le sens du service …Bref je recommande cette entreprise
Accueil chaleureux, compétence professionnelle avérée, écoute attentive, disponibilité, conseils, bienveillance. Rapide pour les interventions même au domicile, réparation lorsque possible, service après vente sérieux, confiance absolue. On peut compter sur cette équipe qu'on ne retrouve rarement par ailleurs. Continuez ainsi.
Intervention d'un réparateur le lendemain matin de ma prise de RDV par téléphone( !!!) auprès de la secrétaire très professionnelle. Elle m'a d'ailleurs donné le prénom de l'intervenant. Ce monsieur, à la fois courtois et détendu, et très au fait du fonctionnement des appareils ( notamment obsolescence programmée), a su à la fois prendre le temps de m'écouter et prendre le temps de tout vérifier point par point. S'étant assuré du bon fonctionnement de l'appareil réparé ( environ 45 min/ 1h passée chez moi ), il m'a annoncé que je bénéficiais d'une remise contractuelle en rapport à la réparation ( plutôt que de faire enlever l'appareil). Au total, une somme de 64 euros TTC avec de nombreuses explications très claires et des conseils, pour un appareil hors garantie de plus de 4 ans. Bref, un vrai bonheur. J'ai bien fait de ne pas faire appel au constructeur. Dorénavant je souhaite gérer tous mes appareils avec cette société locale, et je vous conseille d'en faire de même. Je précise que je ne connaissais absolument pas cette société auparavant, mais elle m'a été conseillée par un artisan de confiance.
Je ne connaissais pas cette entreprise, elle m'a été conseillé par un autre professionnel, elle est intervenue pour la remise en état de mon antenne TV.Franchement je ne regrette vraiment pas, l' intervention a été très rapide par une personne très professionnelle et disponible , elle m'a donné des explications très claires la réparation a été très bien faite tout fonctionne parfaitement pour un prix raisonnable,je conseille cette entreprise sérieuse à l' écoute également pour la personne qui a pris au téléphone ma demande d' intervention, personne très aimable,je garde les coordonnées de cette entreprise si nécessaire et je la conseille, merci beaucoup
Dépannage réfrigérateur. Intervention rapide et efficace pour un tarif tout à fait raisonnable. Je recommande.
Pas de chichis ni de mauvaise surprise, tout est simple et facilitant. En 10 jours, passage à domicile, commande de pièce et réparation effectués. Après une grosse déconvenue avec un autre réparateur de Pont d'Ain, voici un réparateur local sur qui compter.
Merci pour votre efficacité.ecoute.comprehension. et exactement accueil..a recommander
Personnel très sympathique. Achat d'un lave linge. Livraison et mise en place. Tout nickel. Très professionnel. Je recommande absolument ce magasin sans problème
Adélaïde est vraiment SUPER, gracieuse, professionnelle, à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande ce magasin à toutes les personnes qui en ont marre des supermarchés qui ne cherchent qu'à faire du profit.
Tres compétent au niveau des depannages et plus facile qu'internet pour commander des pièces détachées en évitant de se tromper pour un chiffre oublié dans la référence
Une équipe très sympathique et vraiment à recommander, autant pour la secrétaire pour ses bons conseils que pour le technicien à la recherche d'une solution pour réparer plutôt que changer la pièce.
rapidité d'intervention et une prestation réussie. très bon accueil téléphonique .je conseille vivement cette entreprise. Patrick M.
Respect des horaires de RDV ...Amabilité...Contrôle préalable de toute l'installation ...diagnostique rapide...intervention technique de réparation exécutée dans la foulée avec maitrise professionnelle ...Rapport qualité prix au top... Bref MERCI à recommander !
Très professionnelle et très agréable. Dépannage réussi. Merci
Je recommande vivement cette Entreprise pour le service rendu et les compétences, très satisfaite, de leur intervention et de l’achat de ma hotte aspirante avec l’installation qui a suivi
Merci à Chrystel GT pour son intervention rapide et efficace. Très professionnelle, sérieuse et ponctuelle, elle a su résoudre le problème de mon téléviseur en un rien de temps. En plus de ses compétences techniques, elle a été particulèrement courtoise et agréable tout au long de son intervention. Je recommande vivement ses services.
Très bon travail la qualité et l’expérience de l’entreprise sont au rendez-vous De la secrétaire au responsable du magasin RAS
Magasin au top ! Un grand merci à la vendeuse, De bon conseil et très sympathique : son accueil chaleureux et son professionnalisme font vraiment la différence. Je recommande vivement !
Accueil très sympa, efficace, je recommande cet établissement. Client depuis plusieurs années, jamais de problème.
N'allez surtout pas la bas si vous souhaitez faire réparer quelque chose. Incompétence, dissimulation, menteur : escroc. Venu pour une réparation quelconque. Probleme pas résolu + le réparateur à cassé un truc sans me le dire. J'ai du y retourner à 3 reprises et me battre. Mon appareil ne marchait plus du tout. Une honte. Pas de remboursement aucun geste commerciale. Fuyez !
J’ai fait appel à cette entreprise car mon téléviseur est tombé en panne. Un technicien est intervenu rapidement ce qui est appréciable. J’ai racheté un téléviseur à leur magasin et j’ai trouvé que les conseils étaient très bons. L’installation s’est bien passée pourtant pas évidente mais ils ont pris le temps et j’ai apprécié un travail soigné avec l’envie de satisfaire le client. J’ai été satisfaite du travail de cette entreprise et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services si besoin…
Nous avons acheté un climatiseur mobile ainsi qu,un kit fenêtre nous avons été très bien conseillé la livraison ainsi que la pose de l ensemble est parfaite .L ensemble de l,équipe est très compétente et à l'écoute Merci à eux.
Aucun SAV, machine à laver livrée endommagée (500€ ! ), aucun suivi derrière, la pièce n’est toujours pas remplacée 4 mois après. Je suis très déçu de cette entreprise je n’y retournerais pas. Au final c’est tous les mêmes, petits et gros groupes !
Très bonne expérience pour le changement d'un réfrigérateur/congélateur: très bonne réactivité, équipe sympathique, à taille humaine, tarif très compétitif, prestation d'installation soignée. Seul bémol: forfait dépannage un peu élevé compte-tenu de la proximité. Egalement, pas utile que le personnel tente en mettant 5* de rehausser la note Google: c'est mieux lorsque les clients s'en chargent ;-))