Magasin.telIntervention d'un réparateur le lendemain matin de ma prise de RDV par téléphone( !!!) auprès de la secrétaire très professionnelle. Elle m'a d'ailleurs donné le prénom de l'intervenant. Ce monsieur, à la fois courtois et détendu, et très au fait du fonctionnement des appareils ( notamment obsolescence programmée), a su à la fois prendre le temps de m'écouter et prendre le temps de tout vérifier point par point. S'étant assuré du bon fonctionnement de l'appareil réparé ( environ 45 min/ 1h passée chez moi ), il m'a annoncé que je bénéficiais d'une remise contractuelle en rapport à la réparation ( plutôt que de faire enlever l'appareil). Au total, une somme de 64 euros TTC avec de nombreuses explications très claires et des conseils, pour un appareil hors garantie de plus de 4 ans. Bref, un vrai bonheur. J'ai bien fait de ne pas faire appel au constructeur. Dorénavant je souhaite gérer tous mes appareils avec cette société locale, et je vous conseille d'en faire de même. Je précise que je ne connaissais absolument pas cette société auparavant, mais elle m'a été conseillée par un artisan de confiance.
Extra - Christel Gt
Magasin d'électroménager · Ceyzériat (01)
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À propos de Extra - Christel Gt
Chaîne multimarque d’équipements et d'articles électroménagers, d'image et son, de téléphonie et de chauffage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Je ne connaissais pas cette entreprise, elle m'a été conseillé par un autre professionnel, elle est intervenue pour la remise en état de mon antenne TV.Franchement je ne regrette vraiment pas, l' intervention a été très rapide par une personne très professionnelle et disponible , elle m'a donné des explications très claires la réparation a été très bien faite tout fonctionne parfaitement pour un prix raisonnable,je conseille cette entreprise sérieuse à l' écoute également pour la personne qui a pris au téléphone ma demande d' intervention, personne très aimable,je garde les coordonnées de cette entreprise si nécessaire et je la conseille, merci beaucoup
Dépannage réfrigérateur. Intervention rapide et efficace pour un tarif tout à fait raisonnable. Je recommande.
Pas de chichis ni de mauvaise surprise, tout est simple et facilitant. En 10 jours, passage à domicile, commande de pièce et réparation effectués. Après une grosse déconvenue avec un autre réparateur de Pont d'Ain, voici un réparateur local sur qui compter.
Merci pour votre efficacité.ecoute.comprehension. et exactement accueil..a recommander
Personnel très sympathique. Achat d'un lave linge. Livraison et mise en place. Tout nickel. Très professionnel. Je recommande absolument ce magasin sans problème
Adélaïde est vraiment SUPER, gracieuse, professionnelle, à l'écoute de ses clients. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande ce magasin à toutes les personnes qui en ont marre des supermarchés qui ne cherchent qu'à faire du profit.
Tres compétent au niveau des depannages et plus facile qu'internet pour commander des pièces détachées en évitant de se tromper pour un chiffre oublié dans la référence
Une équipe très sympathique et vraiment à recommander, autant pour la secrétaire pour ses bons conseils que pour le technicien à la recherche d'une solution pour réparer plutôt que changer la pièce.
rapidité d'intervention et une prestation réussie. très bon accueil téléphonique .je conseille vivement cette entreprise. Patrick M.
Respect des horaires de RDV ...Amabilité...Contrôle préalable de toute l'installation ...diagnostique rapide...intervention technique de réparation exécutée dans la foulée avec maitrise professionnelle ...Rapport qualité prix au top... Bref MERCI à recommander !
Très professionnelle et très agréable. Dépannage réussi. Merci
Je recommande vivement cette Entreprise pour le service rendu et les compétences, très satisfaite, de leur intervention et de l’achat de ma hotte aspirante avec l’installation qui a suivi
Merci à Chrystel GT pour son intervention rapide et efficace. Très professionnelle, sérieuse et ponctuelle, elle a su résoudre le problème de mon téléviseur en un rien de temps. En plus de ses compétences techniques, elle a été particulèrement courtoise et agréable tout au long de son intervention. Je recommande vivement ses services.
Très bon travail la qualité et l’expérience de l’entreprise sont au rendez-vous De la secrétaire au responsable du magasin RAS
Magasin au top ! Un grand merci à la vendeuse, De bon conseil et très sympathique : son accueil chaleureux et son professionnalisme font vraiment la différence. Je recommande vivement !
Accueil très sympa, efficace, je recommande cet établissement. Client depuis plusieurs années, jamais de problème.
N'allez surtout pas la bas si vous souhaitez faire réparer quelque chose. Incompétence, dissimulation, menteur : escroc. Venu pour une réparation quelconque. Probleme pas résolu + le réparateur à cassé un truc sans me le dire. J'ai du y retourner à 3 reprises et me battre. Mon appareil ne marchait plus du tout. Une honte. Pas de remboursement aucun geste commerciale. Fuyez !
J’ai fait appel à cette entreprise car mon téléviseur est tombé en panne. Un technicien est intervenu rapidement ce qui est appréciable. J’ai racheté un téléviseur à leur magasin et j’ai trouvé que les conseils étaient très bons. L’installation s’est bien passée pourtant pas évidente mais ils ont pris le temps et j’ai apprécié un travail soigné avec l’envie de satisfaire le client. J’ai été satisfaite du travail de cette entreprise et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services si besoin…
Nous avons acheté un climatiseur mobile ainsi qu,un kit fenêtre nous avons été très bien conseillé la livraison ainsi que la pose de l ensemble est parfaite .L ensemble de l,équipe est très compétente et à l'écoute Merci à eux.
Aucun SAV, machine à laver livrée endommagée (500€ ! ), aucun suivi derrière, la pièce n’est toujours pas remplacée 4 mois après. Je suis très déçu de cette entreprise je n’y retournerais pas. Au final c’est tous les mêmes, petits et gros groupes !
Très bonne expérience pour le changement d'un réfrigérateur/congélateur: très bonne réactivité, équipe sympathique, à taille humaine, tarif très compétitif, prestation d'installation soignée. Seul bémol: forfait dépannage un peu élevé compte-tenu de la proximité. Egalement, pas utile que le personnel tente en mettant 5* de rehausser la note Google: c'est mieux lorsque les clients s'en chargent ;-))