Extra - Cathala

Je remercie le magasin Cathala.,pour ces conseils pour la plaque de cuisson et pour la hotte.Après installation super rendue dans la cuisine, très contente de mes achats. Je remercie aussi les techniciens lors de la pose ,équipe très professionnelle. Je recommande ce magasin !👍😉

Nous sommes extrêmement déçus par notre expérience avec cette société. Notre réfrigérateur Samsung était en panne depuis plusieurs semaines. Nous avons fait appel à cette entreprise à plusieurs reprises, qui n’a pas manqué de nous facturer chaque déplacement. À l’issue de leur dernier diagnostic, il nous a été affirmé que le réfrigérateur était irréparable et qu’il fallait le remplacer entièrement. N’étant pas convaincus, nous avons sollicité un second avis auprès d’une autre entreprise. Le verdict a été tout autre : la panne provenait simplement d’une pièce défectueuse qui a été remplacée, et notre réfrigérateur fonctionne désormais parfaitement. Au vu de cette expérience, nous nous interrogeons sérieusement sur la qualité du diagnostic qui nous a été fourni. Nous avons engagé des frais inutiles et avons failli remplacer un appareil qui était finalement réparable. Pour notre part, nous ne recommandons pas cette société.

Je recommande cette entreprise locale. Nous avons acheté un frigo multi portes Samsung et nous sommes très satisfait. Nous faisons aussi fait réparer nos appareils (micro-ondes, four). Il y a toujours quelqu'un pour vous accompagner dans le choix de votre produit et pour vous donner le maximum d'informations. Ils nous ont récupéré l'ancien réfrigérateur et installé le nouveau. Dans l'attente de fabrication nous avons eu un prêt de frigo inclus dans le prix. Vivement mon prochain achat !

J'avais acheté un frigo il y a quelques mois, tout était parfait. Aujourd'hui j'ai dû payer une réparation sans qu'il y ait eu réparation !!!!! C'est dommage pour eux, je dois acheter un lave linge. Par conséquent, j'irai à la concurrence. Je déteste me faire arnaquer !!

Nous sommes passés hier, lundi 26 janvier, le magasin était fermé alors que sur Google il était indiqué que celui-ci était ouvert. Ce serait bien de modifier les horaires.

Je tiens à remercier chaleureusement ce magasin d'électroménager pour son professionnalisme exceptionnel ! J'ai récemment commandé une cave à vins, un four et un lave-vaisselle, et tout s'est déroulé parfaitement du début à la fin. La qualité des produits est au rendez-vous, et la livraison a été rapide, soignée et ponctuelle. L'équipe a été à l'écoute, réactive et très serviable, aussi bien en magasin que lors de la livraison. Un service client comme on en voit rarement aujourd'hui ! Je suis ravi(e) de mes achats, et je recommande ce magasin les yeux fermés. Merci encore pour cette belle expérience !

Une qualité de service incomparable !!! Plusieurs fois embêté en quelques mois par ma machine à laver MIELE, précédemment achetée chez DARTY (qui s'est mal comporté), Cathala (dont Sylvio et Nadir en particulier) ont toujours répondu présents pour m'aider et me dépanner. C'est le fabricant (MIELE) qui n'a pas apporté les moyens nécessaires, pas plus que DARTY. Du coup, Cathala m'a fait une proposition de reprise et j'y ai acheté une nouvelle machine BOSCH. Je l'ai achetée le 17 juillet et Cathala m'a livré le jour même et l'a installée avec tous les conseils d'un vrai professionnel. Ma conclusion : j'ai laissé tomber MIELE et DARTY et je choisis CATHALA !!! Merci !!!

Parfait, personnel compétent et sympathique. J'ai déposé une machine à café en panne, elle a été réparée et détartrée en quelques jours. Une bonne adresse.

Mon frigo est tombé en panne et je voulais le jeter, car je me suis dit que ça me coûterait plus cher de réparation que d’en acheter un neuf Grâce à cette entreprise, mon frigo est reparti pour un petit moment et cela est resté très correct au niveau du tarif! Je recommande cette entreprise.

Contacté par téléphone, j'ai eu une réponse et une date d'intervention très rapidement pour mon lave-vaisselle en panne. Réparation rapide, personnel efficace et professionnel. Ce fut une très belle expérience.