Exterieurstock.fr est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour clôtures » situé à Marcoing (59159). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (185)
4,1
185 avis
5★114
4★32
3★8
2★6
1★25
A
Alexandre Dillies
Je recommande vivement Extérieure Stock à Marcoing !
Entreprise spécialisée dans les clôtures, très professionnelle du début à la fin. Le commercial jeremy est vraiment à l’écoute, il prend le temps de conseiller et de proposer des solutions adaptées à nos besoins.
Les employés sont très sympathiques, sérieux et travaillent avec un grand professionnalisme sur le showroom. Les produits proposés sont de grande qualité et le rendu final est impeccable.
Une entreprise fiable avec un excellent rapport qualité/prix. Je referai appel à eux sans hésiter !
Mr Dillies
Réponse du professionnel : Un grand merci Mr Dillies pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement tout au long de votre projet. Jérémy et toute l’équipe mettent un point d’honneur à être à l’écoute et à proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun, alors votre message nous touche particulièrement.
Nous sommes également heureux que la qualité de nos produits et le rendu final soient à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
G
Greg D
Livraison parfaitement réalisée. Merci à Eddy :
- ponctuel
- rapide et efficace
- très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Greg D.,
Merci beaucoup pour votre retour. Il met en valeur l’engagement et le professionnalisme de nos équipes sur le terrain, qui y sont très sensibles.
Bien cordialement,
A bientôt dans notre agence
A
Apparemment 02
Acceuil au top !
Merci à Florian pour son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif qui valorise le travail de nos équipes et souligne leur professionnalisme. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence !
M
Manon Barbet
Je recommande vivement.
Cécile est de très bon conseil, à l’écoute de ses clients et à leur service.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Barbet,
Un grand merci pour cet excellent retour 5 étoiles et votre vive recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez souligné le professionnalisme de Cécile. L'écoute, la disponibilité et les bons conseils sont essentiels pour nous. Nous lui transmettons immédiatement vos compliments !
Au plaisir de vous revoir à Marcoing pour vos projets d'aménagement extérieur.
Cordialement, L'équipe Exterieurstock Marcoing
d
dominique couteau
Nous avons été très satisfait des grillages rigides, ainsi que les poteaux, de très bonnes qualités, et surtout le délai de livraison au top.
Nous vous le conseillons vivement, très sympathique.
Très bonne société.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Couteau,
Un très grand merci pour cet avis 5 étoiles élogieux !
Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous satisfaire sur tous les aspects : la qualité de nos grillages et poteaux, le respect du délai de livraison et l'amabilité de notre équipe.
Votre recommandation est notre meilleure source de motivation. Merci de nous accorder votre confiance !
Cordialement, L'équipe Exterieurstock Marcoing.
s
stéphane lefranc
Devis fait directement sur le site , le lendemain appel d'un conseiller qui m a expliqué le devis et l a modifié. Prix tres correct, accueil sympathique. Tout est fluide , je suis satisfait .
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Lefranc,
Un grand merci pour cet avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de notre processus, de la demande de devis sur notre site jusqu'à l'échange avec notre conseiller. Notre objectif est précisément de combiner l'efficacité du numérique et la qualité du conseil humain.
Nous vous souhaitons une excellente réalisation de votre projet !
Cordialement, L'équipe Exterieurstock Marcoing
A
Arielle Dincq
Nous sommes venus chercher notre commande ce jour. Tres bon accueil.nous remercions beaucoup la logistique. Des personnes très aimables très compétentes qui nous a charger la remorque en deux temps trois mouvements donc qu un voyage 🙂......plus qu a monter merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Arielle Dincq,
Un grand merci pour cet excellent retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le très bon accueil. Nous transmettons vos compliments à l'équipe Logistique de Marcoing. Leur efficacité et leur amabilité sont essentielles pour que l'enlèvement de la marchandise se fasse le plus rapidement possible et vous permette, comme vous le dites, de ne faire qu'un seul voyage !
Nous vous souhaitons une excellente pose !
Cordialement, L'équipe Exterieurstock.
j
julien valembois
Décevant et frustrant
J'ai acheté une clôture pour ma terrasse chez cette entreprise, avec l'intention d'obtenir une clôture de 2 m de haut. Après avoir discuté avec la commerciale, elle m'a assuré qu'une hauteur de 1,50 m serait suffisante pour bénéficier d'une garantie de 10 ans, à condition de respecter cette hauteur. Cependant, à ma grande surprise, lorsque je suis allé chercher le matériel, son collègue m'a informé qu'il n'y avait pas de garantie de 10 ans pour une hauteur de 1,50 m, et que pour en bénéficier, la hauteur devait être de 1,35 m, tout cela en fonction de la manière de poser les poteaux. Or, nous avons prévu de fixer les poteaux directement sur une dalle béton, et pour obtenir la garantie, il aurait fallu les enterrer à 60 cm de profondeur, ce qui n’avait pas été mentionné auparavant. Très déçu par cette gestion de l'information et ce manque de transparence. Je ne recommande pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valembois,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gestion inacceptable des informations que vous avez subie. Une telle confusion entre nos équipes est un manquement grave à nos standards.
Pour clarifier : Nos conditions de garantie de 10 ans sont régies par le respect des préconisations techniques (normes DTU), notamment l'ancrage. En effet, la hauteur maximale garantie dépend de la méthode de pose (enterrée 60 cm ou fixée sur platine sur dalle béton) pour assurer la résistance au vent. Ces détails cruciaux auraient dû vous être expliqués sans aucune ambiguïté par la première commerciale.
Nous regrettons vivement que cette erreur technique vous ait frustré et que vous ayez ressenti un manque de transparence.
Nous vous invitons à contacter la Direction de l'agence par téléphone ou email pour que nous puissions analyser votre dossier, déterminer la solution la plus adaptée à votre installation (même si cela implique une hauteur différente) et vous faire un geste commercial pour le désagrément occasionné.
Cordialement, L'équipe Exterieurstock.
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