Exterieurstock

clôture bois composite austral de bonne qualité et esthétique Dommage qu il n y ait que des longueurs de 1.6 m. Pas mal de chutes car avec la longueur je suis partie sur du 1.2 m Délais sur l alu mais une solution rapide a été trouvée Je recommande

j’ai fait poser il y a 2 ans des panneaux sur 50 mètres environ. Maintenant j’en ai qui sont bombés et d’autres à l’inverse qui sont incurvés

Je recommande vivement ce magasin pour l’achat de panneaux claustra ! La qualité est tout simplement impeccable : les finitions sont soignées, les matériaux solides et le rendu est vraiment esthétique. On sent que les produits sont faits pour durer. En plus, le service est au top, avec des conseils professionnels et un accueil très agréable. Rien à redire.

Une heure de route pour aller acheter un produit , pas de stock ( c'est marrant pour une entreprise qui s'appelle extérieur stock ) Donc je commande , 2 mois que j'attend et toujours pas de nouvelle alors qu'on m'avait annoncé 1 a 2 semaines de délais Extérieur " STOCK " 🤣

TRÈS DÉÇU. Une commande passée le 3 février pour un achat de clôture avec un délai de 15 jours. Un acompte a été versé par notre part. Nous appelons afin d’avoir des nouvelles de notre commandes 2 semaines plus tard, les sous bassement ne sont pas disponibles, nous ne pouvons pas récupérer la commande. Nous rappelons quelques temps plus tard afin de récupérer, pour de bon, notre commande, les sous bassement sont disponibles mais cette fois ce sont les poteaux qui sont manquants (ou sont passés nos poteaux qui devaient nous être réservé ??). Un appel de leur part le 25 février en nous demandant de payer l’entièreté de la commande à défaut d’annuler les remises prévues en cas de non règlement de notre part avant le 28. Ils se justifient en disant que la commande arrive le 18 mars, dernier délai. Le 20 mars, nous allons directement à l’entrepôt afin de récupérer ENFIN notre commande. Les grilles étaient manquantes (sinon ça ne serai pas drôle). Nous demandons de mettre les grilles qu’ils avaient en stock. Ce sont des grilles plus grandes donc nous avons du faire un complément de paiement, malgré le retard, aucun geste commercial avant négociation de notre part. Et le pompon : la dame avec qui nous étions en relation depuis le début de la commande, sort de son bureau et nous dit « Vous voulez un café pour faire passer la pilule ? ». IRRESPECTUEUX.

Bel accueil, les filles sont serviable. Une équipe dynamique qui répond à votre attente. Merci encore.

Pose d'environ 20 mètres de clôture rigide avec occultants. En place depuis 4 mois environ. Pas de problème particulier. Le matériel est de qualité. La pose est facile. L'accueil chez Exterieur Stock Rhône Alpe est agréable, le processus de devis, commande, expédition, facturation est bien rodé. Le support commercial et technique est efficace. A recommander

Installation de 54 m de grillage rigide en redant . Le materiel est de qualité l'installation facile. Les conseils des technicien sont très utiles et très bons...bon rapport qualité prix Je recommande le magasin...

Après deux ans de montage, les occultants se gondoles et casses . Les lattes sont trop larges, on en bave pour les mettre. Je les ai contacté, ce n'est pas pris en garantie, ils ne veulent rien savoir. Je ne recommande pas cette entreprise.

En 2019 j’installe 60 m, 270 claustras composite. Pour éviter leur courbure, le commercial M. Bouvet me conseille l’insertion dans un claustra sur 2 d’une barre métallique galvanisée. Pour éviter le contact du claustra du bas avec la terre, j’installe la lame en béton. Ce fut difficile car les tenons des lames béton ne rentraient pas dans les mortaises des poteaux car les fers à béton créaient une surépaisseur. Il a fallu disquer chaque extrémité des 30 lame béton. J’installe aussi les profilés alu au sommet fait pour rigidifier les lames. Malgré les profilés alu, les lames se courbaient. Et plus grave, elles se fissuraient et éclataient la où j’avais installé les barres métalliques. J’en fais part à M. Bouvet, il me répond qu’ils connaissent ces problèmes. L’oxydation des barres métalliques vient d’une mauvaise galvanisation sur une série, plusieurs de leurs clients connaissent ce problème. La solution est de déposer les barres. Pour la courbure, leur correctif est un profilé alu à poser sur la lame béton. Le profilé est en U à cheval sur la lame béton et reçoit le premier claustra. Les claustras sont guidés en bas et en haut. Et M. Bouvet me change en SAV 14 lames détériorées, les claustras étant garantis 25 ans. Résultat parfait, les profilés alu du bas en biseau sont du plus bel effet et les claustras sont bien droits. Un coup de nettoyeur haute pression général, mes claustras sont nickels. Le SAV d’Extérieur Stock est au top. Et s’approvisionner chez un fabricant permet d’avoir les produits disponibles des années après.