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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR CLÔTURES

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Magasin de matériel pour clôtures · Saint-Just-Chaleyssin (38)

4,5 113 avis Fermé
Exterieurstock — Magasin de matériel pour clôtures

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À propos de Exterieurstock

Exterieurstock est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour clôtures » situé à Saint-Just-Chaleyssin (38540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

4,5
113 avis
5★76
4★27
3★4
2★1
1★5
h
hervé JARRET

Bel accueil, les filles sont serviable. Une équipe dynamique qui répond à votre attente. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr JARRET, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L’équipe EXTERIEUR STOCK
D
Denis Meynet

Pose d'environ 20 mètres de clôture rigide avec occultants. En place depuis 4 mois environ. Pas de problème particulier. Le matériel est de qualité. La pose est facile. L'accueil chez Exterieur Stock Rhône Alpe est agréable, le processus de devis, commande, expédition, facturation est bien rodé. Le support commercial et technique est efficace. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MEYNET , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de la pose et de l'ensemble du processus. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement, tant sur le plan commercial que technique. À très bientôt et merci pour votre recommandation ! L'équipe Exterieurstock
R
Riconico Eric

Installation de 54 m de grillage rigide en redant . Le materiel est de qualité l'installation facile. Les conseils des technicien sont très utiles et très bons...bon rapport qualité prix Je recommande le magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RICONICO, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel ait répondu à vos attentes et que nos conseils aient été utiles. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Belle journée à vous, L'équipe Exterieurstock
e
eric verguet

Après deux ans de montage, les occultants se gondoles et casses . Les lattes sont trop larges, on en bave pour les mettre. Je les ai contacté, ce n'est pas pris en garantie, ils ne veulent rien savoir. Je ne recommande pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verguet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Cependant, après avoir pris connaissance de votre retour, nous souhaitons préciser que la pose des lattes doit impérativement suivre les instructions que nous fournissons avec nos produits. Si ces instructions n'ont pas été scrupuleusement respectées, cela peut entraîner des difficultés lors de l'installation, ainsi que des dommages à long terme comme le gondolage ou la casse des lattes. Nous comprenons votre déception et nous restons à votre disposition pour vous accompagner davantage si nécessaire. Nous vous conseillons de vérifier la conformité de la pose, et si vous avez besoin de précisions supplémentaires ou d’une aide technique, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Exterieurstock.fr
P
Philippe PETIT

En 2019 j’installe 60 m, 270 claustras composite. Pour éviter leur courbure, le commercial M. Bouvet me conseille l’insertion dans un claustra sur 2 d’une barre métallique galvanisée. Pour éviter le contact du claustra du bas avec la terre, j’installe la lame en béton. Ce fut difficile car les tenons des lames béton ne rentraient pas dans les mortaises des poteaux car les fers à béton créaient une surépaisseur. Il a fallu disquer chaque extrémité des 30 lame béton. J’installe aussi les profilés alu au sommet fait pour rigidifier les lames. Malgré les profilés alu, les lames se courbaient. Et plus grave, elles se fissuraient et éclataient la où j’avais installé les barres métalliques. J’en fais part à M. Bouvet, il me répond qu’ils connaissent ces problèmes. L’oxydation des barres métalliques vient d’une mauvaise galvanisation sur une série, plusieurs de leurs clients connaissent ce problème. La solution est de déposer les barres. Pour la courbure, leur correctif est un profilé alu à poser sur la lame béton. Le profilé est en U à cheval sur la lame béton et reçoit le premier claustra. Les claustras sont guidés en bas et en haut. Et M. Bouvet me change en SAV 14 lames détériorées, les claustras étant garantis 25 ans. Résultat parfait, les profilés alu du bas en biseau sont du plus bel effet et les claustras sont bien droits. Un coup de nettoyeur haute pression général, mes claustras sont nickels. Le SAV d’Extérieur Stock est au top. Et s’approvisionner chez un fabricant permet d’avoir les produits disponibles des années après.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit, Un grand MERCI pour votre retour constructif sur votre projet, les problèmes rencontrés, ainsi que les solutions apportées par notre SAV. La satisfaction client est notre priorité ! Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Exterieurstock.fr
M
Myriam Pascal

La terrasse n’a pas bougé, excellent produit. Je recommande à 200% depuis 2019. Installée le claustra depuis 1 semaine, très satisfaite du résultat

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction envers notre terrasse en bois composite. Belle journée à vous, L' équipe Exterieurstock.fr
j
jessica vial

Nous avons commandé des palissades chez eux, superbe qualité le rendu est vraiment sympa. Le commercial est super gentil, très serviable et très patient. Je recommande car ils sont très réactifs et ont à cœur de servir leurs clients correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VIAL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous espérons que vous nous enverrez quelques photos de votre projet terminé :) Belle journée à vous, L'équipe Exterieurstock
j
jean-francois Chaligne

Qualité des produits excellent et surtout mise en oeuvres tres faciles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHALIGNE, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction envers nos produits et leur mise en œuvre. N'hésitez pas à revenir vers nous et nous envoyer quelques photos de votre réalisation. Bonne journée à vous, L'équipe Exterieurstock

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