Exo Les Epinettes

Je déconseille fortement cet endroit pour déposer ou récupérer des colis. Accueil inacceptable, a refusé de me donner mon colis sous prétexte que l'appareil ne fonctionnait après une certaine heure, la dernière fois, j'ai du chercher moi même mon colis. Aucun service client et très méprisant envers leurs "clients". Vraiment, à fuir, il y a pleins d'autres points relais à côté plus sérieux.

Bonjour, Je ne sais pas quoi penser des avis négatifs que je viens de lire. La dame n’a pas spécialement été agréable, mais pas non plus désagréable, je ne sais pas trop quoi penser. La seule chose et que la dame a d’abord refusée de prendre le colis pour le renvoyer à un opérateur internet, suite à une résiliation d’abonnement. Elle m’a ensuite dit de revenir le lendemain, Je lui ai dit que je chercherais quelqu’un d’autre, car je veix m’en débarrasser au plus vite. Puis au final elle a fini par prendre le colis, mais je ne pense pas réitérer l’expérience dans ce point relais.

A fuir !!! La dame qui m'a "accueillie" était absolument désagréable, voire agressive. Elle ne retrouvait pas mon colis, j'ai dû le chercher moi même dans la réserve. La boutique était également dans un état de crasse sans égal. Je ne recommande pas cet endroit, tant pour le relais colis que pour la boutique en elle-même. Je ne comprends pas quelle soit toujours ouverte.

A fuire si vous utilisez comme point colis évitez d’envoyer dans ce lieux toujours un problème !!! Quand c’est pas l’appareil, c’est madame qui est au téléphone, ou alors elle retrouve pas le colis qui est mal ranger sans parler de l’accueil ou quand vous voulez vous expliquer elle vous demande de la fermer immédiatement !!! Fuyez !!!! Puis elle parle mal dans sa langue d’origine sur vous … incroyable.

Si je pouvais mettre - 0 étoile 🌟 j’aurais mis!!! C’est le pire point relais que j’ai vu pour des retraits de colis et tout vraiment a fuir, le personnel est irrespectueux je cherche de l’atieke dans le congélateur j’appelle pour savoir combien j’en prend elle me dit « vite de suis pressé » j’ai pas compris je me suis dit il est l’heure de fermer il était 18h !!!!!! A la caisse je lui demande si ca ferme elle me dit non elle voulais juste vite m’encaisser🤦🏾‍♀️ et pour finir j’avais 3 colis elle n’en a trouver qu’un je lui dit qu’il en reste 2 je lui montre bien que c’est arrivé elle me dit que non j’insiste même à aller chercher moi même elle a fini par chercher et me sortir mais 2 autres colis ! Je ne vais plus jamais mettre ce point relais pour mes colis! A bannir vraiment vraiment j’espère qu’il vont fermer car il ne savent pas faire les colis

Relais colis à fuir : les colis ne sont pas scannés. L'accueil laisse à désirer. Le personnel est incompétent et irrespectueux. Mon colis UPS a été réceptionné par une certaine Nelly mais impossible de le retrouver. Je leur ai proposé de changer de métier. Première et dernière visite !

L'accueil est à revoir, le personnel n'est pas souriant et il est plus préoccupé à papoter qu'à servir rapidement le client. Pour récupérer un colis, on doit chercher soi-même, sur un cahier, son nom où un numéro y figure à côté. Pas facile de circuler à l'intérieur tant qu'il y a des produits un peu partout. Malgré que la supérette soit ouverte le Dimanche, le personnel ne délivre pas de colis.

Je n'y vais que pour les relais colis. Le personnel est très accueillant chaleureux et souriant. Sinon je gros avantage c'est qu'il est ouvert les dimanches après-midi. Plutôt bien pour acheter un truc en dépannage (sodas, sucre, farine, huile etc.). Sinon on y retrouve beaucoup d alimentation africaine (poissons fruits légumes) pour ceux que ça intéressent.