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EVRON INFORMATIQUE & MOBILE 53

Magasin d'ordinateurs · Évron (53)

4,3 157 avis Google Fermé
EVRON INFORMATIQUE & MOBILE 53 — Magasin d'ordinateurs

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À propos de EVRON INFORMATIQUE & MOBILE 53

EVRON INFORMATIQUE & MOBILE 53 est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Évron (53600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,3
157 avis
5★127
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3★5
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1★24
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martine breux Google

Je viens de vivre une expérience fort agréable chez Evron informatique. Pas d'intélligence artifiellle ni de voix robotisée qui ne règlent en rien vos petits soucis informatiques mais une attention bienveillante et souriante, Quentin, qui solutionne votre problème en quelques seconde. Et quand je lui demande le prix de sa prestation. Il répond que c'est gratuit et vous ouvre les yeux sur les arnaques des applications téléchargées sur votre portable. C'est rare et ça mérite d'être signalé. Merci Quentin.

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Noah Thulard Google

Je recommande vivement ce réparateur de téléphone ! Très cool, très courtois et toujours de bonne humeur. On voit qu’il est au taquet et qu’il maîtrise parfaitement son travail. Mon téléphone a été réparé très rapidement, avec un résultat impeccable. En plus, l’ambiance est super agréable : on ne s’ennuie pas du tout pendant l’attente grâce à sa bonne humeur et son sens de l’accueil. Un vrai professionnel que je n’hésiterai pas à recommander autour de moi ! ⭐⭐⭐⭐⭐

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mauricette melot Google

Très satisfaite, à chaque demande pour régler des petits problèmes de téléphone ou ordinateur très vite résolu. Je recommande.

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Victor Google

J'avais demandé des réparations pour le son d'un ordinateur qui grésillait. Le réparateur a changé des pièces pour 135 euros. Le grésillement est réaparu le lendemain, et le vendeur m'a dit qu'il ne procedait à aucune remise ou aucun remboursement, car, je cite, 《 j'ai payé pour un changement de pièces défectueuses, pas forcément pour la disparition du problème 》.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien lu votre commentaire, mais après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage ni de réparation effectuée pour vous dans notre magasin. De plus, votre compte semble tout récent et ne présente aucune autre activité, ce qui nous amène à penser qu'il pourrait s'agir d'un faux avis. Nous sommes toujours ouverts aux critiques constructives lorsqu'elles reflètent une véritable expérience client. Si une erreur ou une confusion s'est produite, nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de signaler cet avis comme inapproprié.
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Fatou Livet Google

Très accueillant, très serviable. Prise en charge rapide du téléphone de ma fille. Merci pour tout je reviendrais.

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djason barre Google

Cela fait maintenant quelques années que je vient, étant très maladroit il ma changer plusieurs écran de téléphone sur iPhone notamment à des prix très correct. Dernièrement mon iPhone 11 est tomber en panne nous avons pus trouver une solution rapide, simple et économique pour en racheter un neuf.

A
Anthony Carpentier Google

Merci pour ta réactivité, mon téléphone réparé en moins de temps que prévu ce qui m'a permis d'économiser l'achat d'un nouveau. Merci encore Quentin 😉

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Dimitri Prevost Google

Appeler le vendredi rendez vous le lendemain et réparer aussi vite travail parfait et rapid et accueil très agréable

M
Maryia Aliakseyenka (Masha) Google

Non seulement on m'avait dit qu'on m'appellerait d'ici deux jours, mais même après quatre jours (!), personne ne m'a appelée pour me prévenir (!), ne serait-ce que pour m'expliquer ce qui n'allait pas avec mon imprimante. Mais en plus, quand je suis venue moi-même vérifier ce qu'il en était, j'ai dû attendre 15 minutes pendant que le technicien bidouillait l'appareil. Et le problème pour lequel j'étais venue n'a pas été résolu. Il s'est avéré qu'il suffisait simplement d'ouvrir le capot concerné et de retirer ce qui s'y trouvait et gênait le passage du papier. Une expérience mitigée. Je ne recommande pas ce service, vu l'absence totale d'assistance.

Réponse du professionnel : Bonjour déposer il y a deux jours, de plus aucune facture pour le diagnostique. Vous avez eu le secrétariat au téléphone qui vous a informé de tout. Et de plus malgré le diagnostic vous n’avez payé aucune facture ! Ni même le diagnostic de 35€ vous êtes repartis comme vous êtes venu avec le produit ! Cela méritais une étoile ? La prochaine fois achète une imprimante vous serez mieux servis … ou pas mais pas chez nous 🙃
I
Iris Sénéchal Google

Dépannage efficace après une chute de mon téléphone, en 5 min c'était réglé.

Réponse du professionnel : 🙃🙏 merci
F
Fabienne Moussay Google

Très bon accueil, personne très agréable, il m'a aidé pour le piratage de mon téléphone Je remercie pour son travail

M
Martine LEMARCHAND Google

Satisfait suite a l'achat de mon nouveau téléphone il c'est occupé de tout !

A
AS Photosports Google

Quelque soit le problème, ils sont toujours là. Même pour un tout petit problème de 2 minutes ne nécessitant qu'un micro- tournevis que je n'avais évidemment pas, il y aura quelqu'un qui vous accueillera avec le sourire, qui vous réglera votre souci en un tour de main, et se contentera de votre sourire pour tout salaire. C'est rare, c'est précieux, mais c'est important de savoir que ça existe encore... Alors merci pour le coup de tournevis...!

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Quentin Jouatel Google

Super réparateur et sympa je recommande

F
Florian Kowal Google

Super mon chef ! Bonne acceuil, bon renseignement, ça marche !

S
Sophie L Google

Excellents conseils, vendeur très agréable. Rapide et efficace !

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Manon Brusson Google

Je me suis rendu sur place afin de faire recoller la vitre arrière de mon téléphone. L’intervention a été effectuée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le technicien, particulièrement aimable, a pris en charge la réparation sans me facturer, un geste que j’ai sincèrement apprécié. Un service irréprochable qui mérite d’être souligné !

M
Melissa Dutertre Google

Quentin est une personne formidable et à l’écoute. Besoin d’un conseil ou quoi que ce soit d’autre n’hésitez pas à aller le voir il n’y a pas mieux dans les environs !

A
Aida Dahbi Google

Très pro le jeune homme vous pouvez y aller sans soucis

G
Gisele Delugre Google

Franchement rien à redire Professionnel. Disponible pour faire des dépannages par téléphone. Allez y sans craintes. De bons conseils Pourtant j ai été un peu embêtante. Se déplace à domicile sans problème. Non franchement au top

M
Martine Melot Google

Amabilité, sourire, professionnalisme. Et Gentillesse. Un souci ? Il n'y a pas de problème, il y a Quentin .

M
Mickael SERVEAU Google

Si vous souhaitez un écran neuf moyennant 99€ sur un téléphone tout à fait fonctionnel, et récupérer un téléphone avec un écran neuf Mais!....... Démonter avec les pieds,la moitié des vis manquantes, remplacée par de la colle à chaud et le tout absolument ruiné et inutilisable ! Vous êtes au bon endroit ! Je vous rappel Mr que tout artisans , entreprise à obligation de résultat ! A bon entendeur

Réponse du professionnel : ? N’hésitez pas à revenir car il y a comme vous le dites une garantie ! La plupart des écrans sont d’origine constructeur et donc sur châssis. Ils ne sont donc pas collé comme vous le signaler. Pour autant si il y a un problème de colle ou de vis manquantes je vous invites à repasser en boutique afin que nous contrôlions ensemble. La satisfaction client est primordial aussi peut être un oublie ou une précipitation mais le téléphone est rendu fonctionnel. Si ce dernier présente des défauts suite à une casse un avoir peut être fait sur la réparation ou remboursement partiel de la réparation. Je vous invite à vous présenter afin d’éclaircir ce problème. Cordialement
L
Loïc Decoster Google

Bonjour, Première fois dans ce magasin, pour la réparation d'un téléphone (écran), patron sympa, efficace et professionnel. Si besoin j'y retournerais pour tous autres problème de téléphone ou informatique. Merci Quentin pour ton savoir faire.

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elise glam Google

La chose à retenir un incompétent. J'ai emmené mon téléphone en réparation pour changer seulement un écran. Je lui demande un devis.. il me dit pas besoin c'est juste l'écran sa fera 99€.. je paye un acompte de 90€... Il me dit sa sera fait demain. Le lendemain il me dit j'ai une autre pièce a changé, sa sera prêt demain et le lendemain meme chose. Mon téléphone prêt je l'essai et la le tactile ne fonctionne plus. Il me dit c'est juste un calibrage de l'écran. Il me dit sa sera prêt demain.. j'y retourne et la boutique fermé.. sans écriteau le disant. Les réparations terminées je récupère mon téléphone après sois disant l'avoir tester pendant 2jours. Comment avec un mots de passe de verrouillage ? Je suis rentrée chez moi. Et je m'aperçois encore d'énormes problèmes sur mon téléphone. Le tactile est défectueux. Et la carte sims est inconnu.. j'ai alors été voir un autre réparateur qui m'a dit que mon téléphone est devenu inutilisable. En plus de le réparer il a provoqué d'autre panne. En plus de sa monsieur préfère aller ce balader dans la rue pour fumer sa clope au lieu de travailler. Fuyer.

Réponse du professionnel : Quand on à un problème de tactile il faut revenir, les deux mobiles vous les avez tester en boutique et ils on été tester en boutique ! Des téléphones oxydées par de l'eau sont difficilement récupérables mais pas impossibles merci de bien noté l'intégralité les informations ! Vous avez payé pour deux écrans et vous avez pu récupérer les données importantes du téléphone le plus important pour vous. La batterie du SASMSUNG A32 non facturé le remplacement de la carte mère car il étais primordiale d'avoir les deux téléphone de réparer, non facturé, le remplacement des deux connecteurs de charge oxydés non facturés. Ce travail n'est pas de la prestation de service mais de la réparation et votre mobile en plus d'être cassé étais oxydées. Avant de vous plaindre prenez plus soint de vos appareils ... de plus quand on met la pression et qu'on se présente sans appels au préalable ou vérification pas étonnant que le résultat ne soit pas au rendez vous. Se plaindre et demander un geste commercial en plus de ce qui à été offert avec preuvre car l'ancienne vous à été restituer il faut avoir un sacré culot ! Je précise que à aucun moment vous avez mentionné une quelconque panne après votre passage au aucune expertise ne m'as été adressé... Je considère donc ce commentaire comme nul et sans intérêt. Quand on demande une facture et pose la question d'une garantie ce n'est pas pour ne pas repasser et pleurer par derrière. Pour la pose cigarette occupé vous un peut mieux de vos appareils au lieu de vous occupé de mes poses.
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Léonie Mottier Google

À fuir ! Cela fait maintenant un an jour pour jour que j'ai amené mon téléphone pour une réparation d'écran (plus de 90 €). Lorsqu'on me rend le téléphone, je constate en retirant la coque que tout l'arrière est cassé (et que l'écran est mal collé). Je retourne donc au magasin, et on me dit que la pièce va être commandée. Plus tard, j'apporte à nouveau mon téléphone, mais après avoir insisté pour qu'il le prenne, je le laisse. Le lendemain, on m'annonce qu'ils n'avaient pas la bonne pièce, sans même me prévenir au préalable. Un an plus tard, j'attends toujours la réparation de mon Téléphone.

Réponse du professionnel : Madame à quel moment vous êtes repassé ? De plus l’écran est sur châssis donc pas collé par moi-même produit commandé comme ceci. Vous dites avoir payé plus de 90€ vous-êtes vous renseigner du prix de votre écran ailleurs ? Il est facile de se plaindre en public. Un écran n’est pas gratuit je le paie, tout comme je paie l’URSSAF les impôts, un loyer l’électricité, les pièces le matériel et la formation pour les réparations ! Quand tout seras gratuit dans ce monde vous pourrez vous plaindre d’avoir payer mais en attendant moi aussi j’ai des charges. Je vous attend pour l’arrière de votre mobile !
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thiermax Google

Bonjour, voilà comme demandé par le propriétaire qui m'a demandé de laisser un avis donc je 'e recommande pas du tout, je m'explique, j'avais mon alimentation a changé et avec tout les câbles je n'étais pas sur de moi donc je lui ai téléphoné pour savoir et il m'a dit de passer en magasin donc j'y vais et il me demande de laisser ma tour et de revenir 1h plus tard chose que je fais, de retour 45mn après il est prêt je demande si j'avais bien fait il me dit non donc ok et il me dit c'est un métier chose que je suis d'accord du coup facture 75€ pour une mise a jour et d'après lui le câblage la je trouve ça cher, je paye quand même en même temps pas le choix, je retourne à mon véhicule et je regarde le câblage et bien rien avait bouger c'était branché pareil que ce que j'avais fait et aussi il y avait cette fiche ou c'était marqué dessus power que je savais pas où la brancher et qui n'était toujours pas branché, du coup je décide de retourner le voir pour avoir des explications et il me dit que c'est la mise à jour du BIOS qui coûte cher en même temps j'avais demandé juste la vérification du branchement de l'alimentation bref et je lui dit pour cette fameuse fiche power qui n'ai pas branché et il me dit c'est pas la peine ok je le crois c'est lui le professionnel. Je rentre chez moi je la branche et la mon ventilateur de devant en façade qui est rgb ne fonctionne pas, je lui téléphone et me dit que j'ai du oublier un câble a brancher fan1 ok je regarde je lui bah non du coup il me dit de repasser je réponds je verrai demain. Du coup je reviens vers cette fiche power et je la retourne et c'est noté SATA et là je me dit aller je la branche et la magie le ventilateur de devant avec le rgb fonctionne. Donc franchement 75€ pour une maj et que les câbles étaient déjà bien branché et en plus un ventilateur qui ne fonctionnait pas bah ça fait bien cher. donc pas pro du tout. Je sais qu'il va me répondre donc j'attend sa réponse. En tout cas je recommande pas

Réponse du professionnel : Alors cher monsieur on ne s’improvise pas réparateur ! Vous demander une réparation gratuite regardez des tutos YouTube la prochaine fois! Sa vous évitera de payer pour un pc qui maintenant fonctionne ! Pour ce qui est des ventilateurs avant vous ne m’en avez pas informé la panne résolu étais l’alimentation et la carte mère. Vous avez refusé de revenir afin que je vous fasse le branchement gratuitement de vos ventilateurs avant maintenant débrouiller vous comme un grand a bon entendeur
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Natty Google

Malheureusement très déçue. Premier contact : personnel gentil et agréable. MAIS : 3 mois d'attente, zéro nouvelle malgré des appels et des messages vocaux, un appareil photo stocké dans des conditions douteuses, je l'ai finalement récupéré en allant le réclamer moi même en boutique, sans aucune excuse...je pense juste que ce n'était pas leur priorité et qu'ils n'ont pas osé me le dire. Mais l'honnêteté est toujours plus appréciée ! Dommage..

Réponse du professionnel : Madame je pense avoir été clair tout à l'heure, il n'y a pas 3 personnes mais une seul en boutique à gérer les appels, les sav, les réparations, les commandes et suivis. J'ai donné les informations concernant l'appareil photo je vous invite à vous rendre dans une autre boutique afin d'avoir confimation. Concernant les appels effectivement je suis très sollicité mais un email pouvais être envoyer également j'y suis plus attentif. Bonne fin de journée
A
Alexandre Melot Google

Ma copine a réparé chez vous un écran de A22 5g l'année dernière. Malheureusement l'écran s'est encore cassé cette semaine, étant du métier j'ai préféré prendre les choses en main et le faire moi même. Quelle surprise en le démontant, vis manquantes ou partiellement serrées, clips mal mis, batterie qui dépasse... Pour ce qui est de la batterie qui dépasse j'imagine que vous ne nettoyez pas le double face d'origine ce qui engendre une épaisseur trop importante sous celle-ci. Et donc ? Et bien une fissure est apparue sur la vitre arrière à cause de ça, tout simplement car celle ci n'est plus correctement à plat sur le châssis (à cause de la batterie). Pour ce qui est des vis manquantes, quand on voit le bordel dans le magasin on comprend mieux. Et niveau prix cela m'a coûté 2x moins cher de le faire moi même. Heureusement, c'est un téléphone à 200€, je plains ceux qui amènent leur iPhone 14 ou leur s23 dans ce genre de boutique...

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