EV AGRI Gisors

Lamentable, catastrophique, pitoyable. D'abord le délai : il a fallu 2 mois pour récupérer 2 tondeuses (une autoportée, une autotractée). Il faut dire que l'organisation laisse à désirer. Et pourtant, on avait pris les devants en voulant les faire entretenir avant le printemps. Puis le prix : hallucinant ! jamais payé aussi cher auprès d'autres fournisseurs. Et enfin le résultat : après 2 mois d'utilisation, les 2 tombent en panne, et simultanément qui plus est. On avait remarqué en les utilisant la première fois après la livraison que beaucoup de choses étaient bizarres...... Résultat : on va se retrouver, en pleine saison de tonte, sans matériel pendant environ un mois. Heureusement, on a trouvé un autre réparateur qui a été horrifié en voyant l'état des travaux effectués précédemment. Un mois.... + une autre facture.

Venu pour des renseignement, je remercie Kylian pour sa gentillesse et son savoir faire. Il a très bien su répondre à toutes mes questions. Je reviendrais sans problème. Je recommande ce magasin.

Achat d'un robot tondeuse validé ! Mise en route très facile et super accompagnement de Kilyan. Une équipe de bon conseil, n'hésitez pas.

Plusieurs engin acheter chez eux, très professionnel, toujours satisfait de leur services, je conseil fortement 👌🏻

Très bonne expérience, le personnel à notre écoute et très gentil. J’ai été conseillé pour une tondeuse robot et tout a été parfait, étude du terrain et question bien ciblé pour répondre à ma demande. Merci encore à l’équipe d’EV AGRI. 🙂

J’ai acheté un robot tondeuse Husqvarna AM410XE NERA fin juin 2025 avec le système sans fil complet. Installation faite dans les règles, réglages via l’appli : rien à dire, le robot fait très bien le travail 👍 Par contre, grosse déception quand j’ai voulu compléter avec un taille-haie sur batterie de la même marque… matériel indisponible. Dommage pour une gamme censée être complète et cohérente. Très bon produit côté robot, mais manque de suivi et de disponibilité sur les autres équipements. À améliorer.

Je partage mon expérience afin d’informer les futurs clients et que chacun puisse se faire sa propre opinion. J’ai confié mon tracteur tondeuse à cet établissement pour deux points précis : la réparation d’un pneu crevé la vérification d’un problème d’éjection de l’herbe vers le bac de ramassage. À la réception de la facture, j’ai découvert une « révision complète » facturée 253 €, incluant 2 heures de main-d’œuvre. Cela m’a surpris, car une intervention comparable réalisée l’année précédente sur la même machine par le même établissement m’avait été facturée 72,69 €. Dès réception de la facture, j’ai envoyé un mail pour demander des explications sur les opérations réellement réalisées, la justification des deux heures de main-d’œuvre et l’intervention sur le pneu. Selon mon expérience, je n’ai pas obtenu de réponse claire à ces questions. Lors du paiement en magasin, il m’a été indiqué qu’un détail des opérations réalisées me serait fourni lors du retour du tracteur. Lorsque la machine m’a été restituée, aucune facture détaillée n’a finalement été remise. Autre point préoccupant : le pneu censé avoir été réparé était déjà totalement dégonflé dès le lendemain de la restitution du matériel. J’ai également demandé les coordonnées du médiateur de la consommation, comme le prévoit la réglementation pour les professionnels. Cette information ne m’a pas été communiquée. Enfin, les documents que j’ai présentés pour formaliser mes demandes (facture réglée sous réserve de contestation et demande de garantie sur la réparation) n’ont pas été signés. Au final, je me retrouve avec : une facture importante peu d’explications sur les prestations réellement effectuées une réparation qui n’a pas tenu. Après plusieurs démarches pour obtenir des précisions et une solution, j’ai finalement signalé la situation auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes afin que mon dossier puisse être examiné. Je partage simplement mon expérience. Si une solution est proposée, je mettrai bien entendu cet avis à jour.

Bonjour nous avons acheté une tronçonneuse dans magasin bien conseillé par Kylian vendeur très gentil ainsi que son collègue .personnel très compétent dans leurs métiers Franchement je recommande ce magasin. Beaucoup de matériel de bonne qualité. Madame Garret