Euskaltek - Téléphone et Informatique

Super vendeur S’il vous plaît retirez de vos rayons les écouteurs usb type C Belkin qui sont de très mauvaises factures ! Sinon top !

Pas sympathique du tout. Je cherchais un téléphone de remplacement. J'ai regardé dans sa boutique d'abord puis j'ai demandé conseil en précisant que je cherchais le moins cher possible.Il m'a direct dirigé vers un modèle à 189€ alors que j'en avais vu un à 119 € .En gros il m'a dit :"Si vous achetez celui-là ,ne revenez pas pour vous plaindre." Merci pour les conseils.

Super accueil et super service ! Gentillesse, compétence, disponibilité, qualité d'écoute et des offres de téléphonie qui correspondent exactement aux besoins et à moindre coût ! 👍 Une excellente adresse, je recommande sans hésiter !

Comment se faire arnaquer de 450€? Acheter une imprimante avant de déménager ailleurs pour faire travailler le commerce de proximité, qui s'avère défectueuse, se faire promettre d'en commander une nouvelle et de la faire expédier, se faire balader par les belles paroles de Michel, impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse par mail, résultat pas d'imprimante et volée de 450€! Un manque de professionnalisme certain et une casquette d'escroc!

J'ai fais un devis début février pour un ordinateur portable très très simple. C'était juste pour faire de la bureautique. J'ai rappelé, on m'a promis de revenir vers moi. J'ai rerappelé.... IDEM. Résultat: je suis allée chez Darty. Ne perdez pas votre temps

Jeune équipe très patiente et professionnelle. Ils m'ont toujours trouvé une solution et je leur tire mon chapeau face à une clientèle pas toujours très agréable. L'informatique demande d'avoir beaucoup de patience et de connaissances face à une clientèle souvent novice qui parfois manque cruellement d'indulgence et d'empathie. Mille merci à vous en tout cas et encore BRAVO !

Suis allé deux fois pour rien dans ce magasin, en juillet et en novembre 2020, pour acheter une coque et une glace de protection de mon téléphone portable venant de chez eux, en janvier 2020. A chaque fois bon acceuil mais ensuite on attend et rien ne se passe malgré que l'on vous promet de vous appeler à l'arrivée de la commande qui ne semble pas avoir été effectuée. En effet, ce jour, la seule explication obtenue est que ces produits sont "introuvables" ce qui laisse plutôt entendre qu'aucune recherche n'a été effectuée après mes visites car, si cela était bien le cas, j'aurais du être appelé, comme promis, pour en être informé. En conclusion, pour moi, ce magasin n'a pas un bon service clientièle, et j'ai l'impression qu'une fois le produit acheté, vous n'êtes plus considéré.

Et bien on dirait que je n'ai pas de chance. J'ai emmené deux tablettes à réparer. Pour la deuxième c'est le patron lui même qui m'a dit de la ramener car son employé était formé pour le faire. 11 mois après j'attends toujours. J'ai acheté un téléphone qui est tombé en panne et encore sous garantie. 4 mois que j'attends je n'ai toujours pas mon téléphone et pas un appel ni une excuse du responsable et quand je passe il me dit que ce n'est pas de sa faute. Et donc je n'ai pas de téléphone. Je suis dans une colère noire. Tout ceci est inadmissible !!!! Je suis obligée de m'adresser à une association de consommateurs et un avocat