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MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES

Europarts France

Magasin de pièces automobiles · Saint-Quentin-Fallavier (38)

4,6 330 avis Google Ouvert
Europarts France — Magasin de pièces automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Europarts France

Europarts France est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Saint-Quentin-Fallavier (38070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (330)

Avis Google
4,6
330 avis
5★262
4★45
3★9
2★2
1★12
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robert denis Google

J'ai acheté un véhicule chez eux rien a dire il mon aidé dans les démarches la secrétaire connait vraiment bien sont travail je recommande ce vendeur de véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre véhicule ait été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite de votre parcours automobile. Au plaisir de vous revoir prochainement !
J
Jérôme Benoi Google

Je suis tombé en panne pas Loin de leur magasin j'ai expliqué se qu'il m'était arrivé panne de batterie le patron a bien voulu me prendre mon véhicule une twingo verdict un file alternateur HS il mon dépanner celà ma coûté pas grand chose je recommande vivement cette entreprise

c
corinne ravary Google

Très bon accueil,très bon mecano,de bonnes pièces auto,merci Salim et Yann

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de nos pièces et de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe Europarts France
J
Jérémy Schmitt Google

Un immense merci à Selim pour ses précieux conseils ! Grâce à son expertise et sa franchise, j'ai évité de tomber dans le piège très coûteux de garages peu scrupuleux. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi honnête et pro. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et surtout de vous avoir permis d’éviter une dépense inutile. La transparence et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre recommandation et pour ces mots qui nous encouragent à continuer à proposer un service sérieux et de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Vanyssa Srey Google

Une équipe professionnelle du début jusqu'à la fin ! Ils se sont occupés de toute la paperasse pour la cession de mon véhicule. Et toute l'équipe est super sympa ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la cession de votre véhicule et de vous avoir simplifié toutes les démarches administratives. La satisfaction de nos clients et la qualité de l’accompagnement que nous leur proposons sont au cœur de nos priorités. Merci également pour vos compliments envers toute l’équipe. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous revoir prochainement 😊
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Fatna Momo Google

Bonjour Je fréquente se magasin depuis mon installation dans la région en 2009 . J'ai toujours été satisfait des services de se magasin et son garage mécanique. Le patron (Salim )est une personne sérieuse et sincère. Toujours le sourire avec ses clients. Yann et un vendeur extraordinaire il trouve toujours une solution pour nous offrir un meilleur service qualité . Le mécanicien (Kamel) est un génie ses travaux sont toujours parfait. En se moment j'ai visité son Parc de vente de véhicules d'occasion , les vendeuses sont très gentils et professionnels on en trouve a tous les prix, moi même j'ai décidé d'en acheter un véhicule chez eux. Les démarches sont simples et efficaces . Merci à toutes l'equipe . Monsieur IZM

M
Mohamed ABDELKRIM -SQF WH- Google

Équipe souriante et accueillante , prix des pièces très compétitifs, conseils au top

I
Ingrid MANDRAN (“Ing'”) Google

Au top, pro, humains, dispo et fiables! Une équipe hyper pro sur laquelle vous pouvez compter en toute confiance !!! Rare dans le monde de l'automobile, je recommande chaleureusement !!!

B
Ben C Google

Bon rapport qualité prix. Personnel acceuillant et sympathique. Ils peuvent faire des miracles a des prix compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un réel plaisir de lire et recevoir des retours tels que le votre. Au plaisir de vous revoir chez Europarts France.
C
Clement Google

Tres satisfait de notre experience. En panne de batterie un dimanche apres midi, le depanneur BH Auto (Vaulx Milieu) nous a conseillé ce magasin de piéce avec un creneau d ouverture. 3h apres notre panne, tout etait resolu. Nouvelle batterie installée chez Europarts. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que votre situation a pu être résolue dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance, votre gentillesse et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Europarts France.
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Azzdine Yagoub Google

Accueil très chaleureux, prix vraiment très attractif et produits de qualité ! Je recommande fortement

l
lydia tamponi Google

Un grand merci à l équipe de Monsieur Salim , Caty ,Camille , Yann ,de m’avoir fait confiance pour l achat de mon trafic et des trois autres véhicules .Une équipe à l écoutes, de conseils,de confiance, leurs gentillesses, et respect de la garantie des véhicules de un ans .Je vous recommande vivement de venir faire un petit tour de son parc . Voilà , je ne fais jamais de commentaire sur internet mais là je tenais à le faire. Merci 🙏 🙏🙏

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Europarts France vous remercie pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver le véhicule qui correspondait à votre projet et très reconnaissants de la confiance que vous nous portez. Toute l'équipe est ravie de compter parmi notre clientèle des personnes telles que vous. Nous vous remercions une nouvelle fois et vous souhaitons une belle route ;). Au plaisir de vous revoir. L'équipe Europarts France
D
Dz Az Google

à fuir absolument !! A la limite de l'arnaque... J'ai acheté des plaquettes de frein chez eux ils m'ont apporté la marque technikit, déjà ils m'ont assuré que c'était une très bonne marque et j'ai appris par la suite qu'il fallait éviter cette marque bas de gamme de mauvaise qualité. J'ai pris avec des disques de frein au cas où j'avais aussi a changer mes disques ce qui n'a pas été le cas, j'avais demandé avant l'achat si europarts remboursait les pièces non deballés ils m'ont assuré que oui ... En revenant à europarts impossible de me faire rembourser les salariés m'ont envoyer balader et j'ai du ne pas lacher pour qu'au final ils me proposent au lieu du remboursement convenu un avoir en magasin de 50 euros au lieu de 60 euros j'ai du argumenter longuement sur le fait que le patron m'avait promis un remboursement et ils m'ont dit de revenir plus tard voir le patron et de lui demander en personne un remboursement pour voir s'il accepte car d'après les salariés leur patron donne comme consigne de " ne jamais rembourser pour éviter que les clients rendent les produits car ça fait du surstock" ... a la fin le patron est venu et il a au final accepté de me rembourser en reconnaissant ce qu'il m'avait dit avec un air toutefois très condescendant contrairement au jour de la vente ou il était très courtois et commercial. A éviter sauf si vous êtes sur de ne pas rendre de produits car ils sont très gentils pour vendre mais en cas de retour ils vont vous envoyer balader. Préférez les autres enseignes plus transparentes sur les prix ou alors au moins ne traitez qu'avec le patron car les salariés en ont clairement rien a faire des clients visiblement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes toutefois surpris par certains éléments évoqués et souhaitons apporter quelques précisions à votre message. Lors de votre venue en magasin, vous nous aviez indiqué avoir besoin de remplacer vos plaquettes de frein, et potentiellement vos disques de frein, sans en avoir la certitude. C’est dans ce contexte que nous vous avons proposé, à titre exceptionnel, de pouvoir retourner les disques si leur remplacement s’avérait finalement inutile. Cette démarche commerciale, qui ne constitue pas un usage systématique dans notre secteur, témoigne de notre volonté constante d’accompagner nos clients avec souplesse et bienveillance. Conformément à cet engagement, les disques de frein vous ont été intégralement remboursés lors de votre retour en magasin. Concernant votre demande de remboursement des plaquettes de frein, celle-ci n’a malheureusement pas pu aboutir. L’emballage d’origine était en effet fortement détérioré, ce que vous avez reconnu lors de votre passage. Dans ces conditions, et conformément aux règles en vigueur, nous ne sommes pas en mesure d’accepter un retour ou de procéder à une remise en stock d’un produit dont l’emballage ne garantit plus ni l’intégrité ni la traçabilité. Vous comprendrez qu’il nous est impossible de vendre ou de retourner un produit dans cet état. Enfin, concernant la qualité des produits que nous vendons, nous tenons à souligner que la marque Technikit est reconnue dans le milieu professionnel pour sa fiabilité et son bon rapport qualité-prix. Elle est distribuée par de nombreux acteurs du secteur et régulièrement utilisée par des ateliers spécialisés comme le notre. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire, et vous remercions à nouveau pour votre visite. Bien cordialement L’équipe Europarts France
R
Romain VICKY-SC Google

Garage exceptionnel !!! Je vais là-bas à chaque fois que j'ai besoin de réparer ou de conseil pour ma voiture. Plusieurs fois j'y suis allé pour des bricoles ils sont rapides efficaces pas cher et de très bons conseils ! Parfois ils ne facturent pas la totalités de la note :) c'est rare de nos jours de trouver des gens aussi honnêtes surtout dans ce milieu ! victime de leur succès mérite il y a parfois de l'attente mais ça vaut le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous adressons un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et nos conseils. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour offrir un service rapide et accessible tout en restant disponibles pour vous accompagner au mieux. Vos mots sont une belle récompense pour notre engagement et nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement L'équipe Europarts France
L
Lisette LOCATELLI Google

Personnel agréable, compétent, et efficace ! Dépannage et nouvelle batterie posée en quelques heures. Prix très appréciable. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Locatelli, Toute l'équipe Europarts France vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement
M
Mouna Kh (lys-rak) Google

Excellent service, tout s'est passé comme prévu, j'avais rdv pour une vidange et changement de batterie, personnel très serviable à l'écoute et compétent et ce malgré l'affluence. Travail impeccable, excellent rapport qualité prix, je ne peut que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Europarts France vous remercie.