Accueil Magasin de fournitures pour restaurant Île-de-France Seine-Saint-Denis Noisy-le-Sec EUROMAT - Equipements pour CHR & GMS - euromatchr.fr
MAGASIN DE FOURNITURES POUR RESTAURANT

EUROMAT - Equipements pour CHR & GMS - euromatchr.fr

Magasin de fournitures pour restaurant · Noisy-le-Sec (93)

4,8 217 avis Google Fermé
EUROMAT - Equipements pour CHR & GMS - euromatchr.fr — Magasin de fournitures pour restaurant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de EUROMAT - Equipements pour CHR & GMS - euromatchr.fr

EUROMAT CHR est un acteur français spécialisé dans l'équipement professionnel pour la restauration, l'hôtellerie et les métiers de bouche depuis 2013. L'entreprise propose une large gamme de produits, allant du haut de gamme aux solutions compétitives, avec un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l'achat. EUROMAT CHR met l'accent sur un choix clair, des prix cohérents et un service réel.

Équipement Cuisine Professionnelle CHR & GMSLigne de cuissonSnackingRéfrigération (armoires, vitrines, caves à vin, congélateurs, chambres froides)FourVitrinePréparationCafé & Bar LivraisonInstallationMise en serviceGaranties adaptéesAccompagnement SAV structuré en FranceConseillers disponibles 7j/7 de 9h à 19h

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (217)

Avis Google
4,8
217 avis
5★196
4★7
3★4
2★5
1★5
C
Chicken Gold Google

Je tiens vraiment à remercier Alex pour son accueil, son professionnalisme et surtout sa gentillesse. J’ai acheté plusieurs machines chez Euromat et franchement, je n’ai absolument rien à redire. Alex a été exceptionnel du début à la fin : disponible, à l’écoute, de très bons conseils et toujours avec le sourire. On sent vraiment qu’il aime son travail et qu’il accorde une vraie importance à ses clients. C’est rare aujourd’hui de rencontrer une personne aussi sérieuse, honnête et accueillante. Pour moi, l’expérience a été parfaite, aussi bien humainement que professionnellement. Un grand merci à Alex et à toute l’équipe d’Euromat. Je recommande vraiment cette société les yeux fermés ! 👏 Encore merci Alex pour ton accueil et ton professionnalisme. Tu mérites largement ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
P
PIZZA COOL Google

clients chez Euromat depuis de longues années, leur services est impeccable ils sont très pro et reactifs, leurs prix sont raisonnables et justifiés, et leur palette de produit est très large et variee. Nos Remerciements à tonton Daniel toujours accueillant et de bon conseil ! Je recommande à 1000% cette adresse pour tous vos achats CHR ! Ils connaissent leur métier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
N
Noa Cohen Google

Merci Alex pour votre gentillesse, votre patience mais surtout votre dévotion pour que la cuisine arrive a temps dans mon établissement ! Vous avez fait preuve d’un professionnalisme impeccable et vous avez su me trouver des solutions rapidement à chaque fois ! Merci 1000 fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
A
André Figuières Google

Faites très attention, ce fournisseur vend (entr'autres) du matériel chinois, dont certains sans notice d'utilisation, achetez à vos risques et périls, personnellement j'ai une très mauvaise expérience avec ce vendeur, qui n'a jamais été capable de répondre à ma demande : Je leur demande une notice d'utilisation, ils m'envoient une notice d'installation en plusieurs langues, que j'ai déjà reçue avec le matériel commandé. Ils sont incapables de répondre à ma demande, car ils m'ont vendu un matériel provenant de chine, et n'ont pas pris la peine de demander au constructeur la notice contenant les codes de réglage des durées d'injection, afin d'adapter le matériel à la dureté de l'eau du robinet. Je leur ai envoyé des demandes répétées, ils persistent à répondre à côté de la plaque. C'est soit de l'incompétence, soit de la malhonnêteté. Je ne recommande pas ce vendeur, auquel j'ai pourtant réitéré ma demande plusieurs fois, et qui se contente de se justifier en proposant un service d'installation supplémentaire payant ! Je me sens lésé, je ne peux pas me servir de machine à laver, et je reste avec un sentiment d'injustice et le goût d'une amère expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de la modification de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions. Oui, EUROMAT CHR commercialise notamment du matériel fabriqué en Chine. Nous aurions évidemment préféré pouvoir proposer exclusivement du matériel français, mais la réalité économique du secteur CHR est différente. Nous commercialisons également du matériel européen et américain, et ce dans l’ensemble de nos familles de produits. Nous proposons volontairement plusieurs gammes afin que chaque professionnel puisse choisir selon son budget et le niveau de prestations recherché. Dans votre cas, vous avez choisi notre gamme Essentiel, l’une de nos solutions les plus économiques, avec le niveau de garantie et de services correspondant, sans installation ni mise en service. Concernant la documentation, les appareils étant commercialisés dans plusieurs pays européens, les notices sont naturellement multilingues. Cela n’a rien d’anormal. Une documentation uniquement en français vous a par ailleurs été transmise. Votre demande concerne désormais des paramètres techniques spécifiques, notamment les temps de dosage ou d’injection selon la dureté de l’eau. Nous ne parlons donc plus d’une simple notice d’utilisation, mais de réglages techniques dépendant notamment de l’installation, de l’eau et des produits utilisés. Nous pouvons parfaitement dépêcher un technicien qualifié partout en France métropolitaine pour le test des eaux même avant achat. Toutefois, compte tenu du prix très accessible de cette machine, le déplacement et l’intervention peuvent effectivement coûter davantage que l’appareil lui-même. Vous avez choisi la formule la plus économique et nous reprochez aujourd’hui de ne pas bénéficier de prestations qui n’étaient pas comprises dans votre achat. Il serait évidemment agréable de payer le minimum et de bénéficier du maximum. Pour prendre une comparaison simple : une Toyota Yaris et une Mercedes Classe S permettent toutes deux d’arriver à destination. Il serait néanmoins surprenant d’acheter la première et de reprocher ensuite au constructeur de ne pas bénéficier des prestations et confort de la seconde. Malgré cela, notre SAV, l’importateur et différents interlocuteurs techniques ont consacré du temps à votre dossier. Vous nous qualifiez désormais publiquement « d’incompétents » ou de « malhonnêtes ». Ce sont des accusations sérieuses envers notre magasin. Si vous estimez réellement avoir été victime d'une pratique malhonnête, nous vous invitons donc très volontiers à signaler EUROMAT CHR aux services de la répression des fraudes. N’hésitez surtout pas ! Nous leur communiquerons avec plaisir l’intégralité du dossier : commande, gamme et prestations choisies, documentation transmise et ensemble de nos échanges. Mettons tout sur la table et laissons un organisme extérieur constater, sur des faits, qui a respecté ses engagements. De notre côté, cela ne nous pose absolument aucun problème. Chacun est libre de choisir son niveau de gamme au moment de l’achat. Le niveau de prestations qui l’accompagne en dépend naturellement. L’équipe EUROMAT CHR
C
Cédric Le can Google

Parfait tarif, livraison, SAV rien à dire hormis je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
S
Sebastien Levy Google

1ere commande chez eux avec Alex comme super commercial À partir d’aujourd’hui ça sera mon fournisseur officiel pour tout mes restos Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
K
Karthika Visvanathan Google

j'ai pris la table de frigo et la saladette et je suis satisfait de leur produit et la livraison a été rapide sans oublier aussi leur bon prix vraiment je suis satisfait Le mode de paiement est aussi satisfaisant vraiment je vous conseille tous laba

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
L
Le Seize Google

Merci à Alex et son équipe ! Matériel de qualité pour notre restaurant. Quel plaisir de travailler avec du tel matériel Plaque/Grill/Machine à kebab/Couteau à kebab. Alex a su nous orienter vers les meilleurs matériaux dont nous avions besoin. Prix très attractif comparé aux concurrents Une machine n’était pas en stock, du coup nous avons opté pour la livraison à domicile. Le suivi est très précis Encore merci 🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services/produits. Chez EUROMAT CHR nous mettons un point d’honneur à offrir une qualité irréprochable, un accompagnement sur mesure et une expérience client à la hauteur des attentes des professionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre confiance, notre plus belle motivation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe EUROMAT CHR
E
Eva Delorme Google

Pas sérieux, evier reçu avec une cabosse vers le bac, envoi d une photo qui montrait que la bosse avait été faite à l usine (trace de ponçage pour essayer de camoufler), la réponse par mail (il est évident que le problème vient de l usine, nous vous renvoyons un évier), parfait sauf que 2 jours plus tard, nous ne vous enverrons rien car vous auriez dû refuser la livraison ! Colis en parfait état, la livraison est en aucun cas le motif. Entreprise de mauvaise fois qui n à rien d un professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et avons étudié votre dossier en détail. Nous souhaitons y répondre afin que votre évaluation diffamatoire à 1 étoile soit lue par tous nos clients et mette en évidence votre propre manque de professionnalisme. Vous avez réceptionné un meuble plonge de la série ECO et sollicité notre service transport pour une réclamation basée sur un document présent dans le colis (en l’occurrence, le bon de livraison entrepôt). Or, comme précisé dans nos conditions générales de vente et rappelé lors de la validation de votre commande, toute réserve doit impérativement être mentionnée sur le bon de livraison ou le bordereau de livraison en présence du transporteur. Le bon de livraison signé en présence du transporteur indiquant une réception conforme, nous ne pouvons donc pas donner suite à votre demande. Cette procédure est mise en place afin d’éviter tout abus et garantir une gestion transparente des litiges. Nous comprenons que ces règles puissent parfois sembler contraignantes, mais elles sont essentielles pour assurer un suivi rigoureux des livraisons. Concernant votre remarque sur notre professionnalisme, nous préférons laisser nos nombreux clients satisfaits en juger. Un professionnalisme qui, justement, consiste à respecter des règles claires plutôt qu’à céder à des demandes infondées. Enfin, nous proposons également des services d'installation ainsi que trois niveaux de qualité en acier inoxydable sur nos produits neutre. Pourtant, nous constatons que la majorité des acheteurs privilégient aujourd’hui le prix au détriment du service et de la qualité. Un choix qui, inévitablement, peut avoir ses conséquences. Restant à votre disposition pour toute autre question, L’équipe EUROMAT CHR
M
Mert Baran Google

Nous avons récemment acheté une machine à café chez EUROMAT CHR, et nous sommes ravis de la qualité. L’équipe a été très professionnelle et nous a conseillé parfaitement selon nos besoins. Livraison rapide et installation impeccable. Je recommande vivement leurs services !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous apprécions votre confiance et sommes ravis de vous avoir satisfait. À bientôt sur notre site ou magasin.
P
PEDR MDR Google

J’ai trouvé chez EUROMAT CHR tout le matériel nécessaire pour mon établissement. Le site est très bien conçu et facile à utiliser. Les équipements sont de haute qualité, et la livraison a été rapide et soignée. Je suis très satisfaite de mon expérience et je n’hésiterai pas à revenir pour d’autres achats.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous apprécions votre confiance et sommes ravis de vous avoir satisfait. À bientôt sur notre site ou magasin.
B
Buğra Google

J'ai récemment acheté des équipements pour mon restaurant chez EUROMAT CHR et je suis très satisfait de la qualité des produits. Le service client a été réactif et m'a aidé à choisir le matériel adapté à mes besoins. La livraison a été rapide et tout était conforme à la description. Je recommande vivement cette entreprise pour les professionnels de la restauration.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous apprécions votre confiance et sommes ravis de vous avoir satisfait. À bientôt sur notre site ou magasin.
D
David M Google

Si vous avez besoin de matériel pour votre restaurant n’hésitez surtout pas , ce sont les meilleurs cuisinistes que ce soient conseils , installations ou matériel .