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MAGASIN DE PNEUS

Euromaster - Taquipneu Dax

Magasin de pneus · Dax (40)

4,2 211 avis Google Ouvert
Euromaster - Taquipneu Dax — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster - Taquipneu Dax

Euromaster - Taquipneu Dax est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (211)

Avis Google
4,2
211 avis
5★137
4★37
3★8
2★7
1★22
F
Fred N. Google

Originaire de Dax, mais venus en vacances, nous avons été à Euromaster pour un dépannage optique, sans rdv. Accueil chaleureux et souriant, détachement d'un mécanicien qui a pris en charge le véhicule directement (alors qu'il était peut-être déjà occupé sur autre chose). Il s'est montré acharné à la tâche, affaire réglée en 1/4h. C'est une fois de plus la notion de service que je veux souligner. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge sans rendez-vous et résoudre rapidement votre problème d’optique afin que vous puissiez poursuivre vos vacances sereinement. Vos mots sur l’accueil, la disponibilité et surtout l’implication de notre mécanicien nous font particulièrement plaisir. Cette notion de service que vous soulignez est justement au cœur de notre métier. Merci encore pour ce chaleureux retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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ROUQUETTE JEROME Google

Bon acceuil. Uniquement testé le montage de pneus. Très bien pour cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la prestation réalisée pour le montage de vos pneumatiques. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
J
JEAN LUC NEHEMIE Google

Remplacement de 2 pneus et réglage de la géométrie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jean Luc ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos pneus et le réglage de la géométrie ont été à la hauteur de vos attentes. Chez Euromaster - Taquipneu Dax, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin d'entretien de votre véhicule !
J
Jules Lefrançois Google

Travail rapide et propre avec un personnel de qualité, compétant et souriant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre intervention, ainsi que le professionnalisme, la compétence et le sourire de notre équipe. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
G
Gérard ROQUES Google

Ponctualité, professionnalisme et tarifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, le professionnalisme de notre équipe ainsi que nos tarifs. Ces trois points sont essentiels pour nous afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
L
Laurence Bonicard Google

Accueil chaleureux, prestation de qualité et service rapide. Je recommande à 100% ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité du service et la qualité de la prestation aient répondu à vos attentes. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Sofy Lecomte Google

Équipe de montage de pneus au top ! Service rapide, efficace et très professionnel. Le montage a été réalisé dans les délais annoncés, avec sérieux et soin. Un grand merci également aux deux hôtesses d’accueil, vraiment agréables, souriantes et attentionnées. Le petit café proposé pendant l’attente est une délicate attention très appréciée. Une expérience client parfaite du début à la fin, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofy, Merci beaucoup pour votre message et pour ce superbe retour 😊 Toute l’équipe appréciera vos mots sur l’accueil, le professionnalisme et la qualité de la prise en charge. Ravis également que le petit café ait contribué à rendre votre attente plus agréable ☕ Merci pour votre confiance et votre recommandation. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
C
Cop' Hinx Google

Super réactif. Pneu de remorque éclaté en urgence. À peine 30 minutes entre l’appel et le pneu remonté sur la remorque. J’ai amené la jante et l’équipe m’a dépanné super rapidement, avec beaucoup de professionnalisme. J’avais absolument besoin de ma remorque et ils ont été au top. Service efficace, rapide et accueillant. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, c’est apprécié. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Karine Cabrero Google

Je tiens à remercier toute l'équipe Taquipneu Dax. Une super équipe accueillante et efficace et avec du bon sens. J'ai dû changer mes pneus suite à une usure anormale d'un des deux. N'ayant pas de roue de secours, mais un unique gonfleur qui ne sert pas à grand chose, ils m'ont donné le pneu qui était en état, une très bonne initiative et idée. Je les en remercie 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre message, ça fait plaisir à lire. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Elisabeth Google

Très bien reçu.Le mécano Samy très courtoi rapide et efficace .Allez y

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci pour votre message. Votre retour fera plaisir à Samy et à toute l’équipe. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
C
Cedric Martin Google

Un acceuil incroyable, pas le temps de dire bonjour, on vous propose le café, souriant, à l'heure, suis même rester un peu plus 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour votre message. Le café est prêt quand vous voulez 😉 Merci pour votre retour. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Pierrick DanguyDD Google

Accueil chaleureux. Prestation rapide et soignée.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick, Merci pour votre message. Heureux de savoir que l’accueil ainsi que la rapidité et le soin apportés à la prestation vous ont satisfait. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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pinpin250 Google

Très déçu par Euromaster Dax ce jour-là. Ça fait 3 ans que je viens chez eux pour faire changer mes pneus d’occasion sans aucun problème, et là, on me refuse le montage sous prétexte que les pneus sont d’occasion ! Du jour au lendemain, politique qui change sans prévenir ? J’ai parler au patron, mais il n’a rien voulu entendre : réponse sèche, expéditive, zéro dialogue possible, et il m’a bien fait comprendre que c’est lui le petit chef. Je vais désormais aller ailleurs, dommage car avant j’étais très satisfait. À éviter si vous avez des pneus d’occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons votre surprise, surtout après plusieurs passages sans difficulté auparavant. Concernant le refus de monter des pneus d’occasion, il ne s’agit pas d’un manque de bonne volonté : la loi impose qu’un centre de montage engage sa responsabilité sur chaque pneumatique qu’il installe. Or, avec des pneus d’occasion — dont nous ne pouvons pas certifier l’historique, les conditions d’usage ou l’absence de dommages internes — le garage peut être tenu responsable en cas d’incident, même si la crevaison ou le défaut provient en réalité du pneu lui-même. C’est ce cadre légal, applicable à tous les professionnels, qui peut conduire à refuser une intervention. Nous comprenons que cela puisse frustrer, mais ce n’est pas dirigé contre vous : c’est simplement une mesure de prudence et de conformité. Concernant votre échange avec le responsable, nous sommes désolés si la discussion vous a semblé abrupte. Lorsqu’une règle légale ne laisse pas de marge de manœuvre, cela peut donner l’impression d’un manque de dialogue, même si ce n’est pas l’objectif. Votre satisfaction passée montre que nous avons su répondre présent pendant plusieurs années, et nous en sommes reconnaissants. Nous espérons que vous comprendrez que cette décision vise avant tout à éviter tout risque pour votre sécurité. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
E
Eric Cameron Google

Très bonne expérience pour un changement de pneumatiques. Rdv pris à l'heure juste. Hôtesse d'accueil très souriante et agréable, un café en prime. Je vous recommande Taquipneu à Dax, moi je garde l'adresse !

Réponse du professionnel : Merci Eric pour votre retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre passage à Dax se soit déroulé dans de bonnes conditions, dans la ponctualité et la bonne humeur. C’est un plaisir de savoir que vous repartirez avec le sourire… et notre adresse en tête ! ☕️🚗 Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
T
Thierry ÉTIENNE Google

Crevaison lente sur un pneu d'un camping car...ils ont été les seuls à bien vouloir nous réparer sur 6 garages consultés sur Dax... dont des grosses enseignes....bon on est le lundi 10 novembre week-end de grand pont... Merci à eux !! très bon acceuil et tarifs plus que raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner dans ces conditions particulières. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir, d’autant plus lors d’un long week-end où les disponibilités sont parfois limitées. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
A
Arnaud Delplanque-François Google

Bonsoir, Pour Quelles raisons, recommander cette agence ? Elles sont simples: - Services, - Grande qualité pour l'accueil de l'agence Taquipneu à Dax, - Interventions toujours réalisées avec soins, en temps et heures. Tout cela avec le sourire et le p'tit café sans oublier l'espace "co-working", vos collègues comprendront. Ça (se) passe donc crème. Et, on y revient, sans crainte mais avec plaisir d'autant que les prix pratiqués sont très raisonnables. Bravo au chef d'agence et à tte son équipe. Cdt. ADF

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Arnaud pour votre retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez aussi bien l’accueil de l’agence que la qualité des interventions, le respect des horaires et les petites attentions qui rendent l’expérience plus agréable. Toute l’équipe de Taquipneu Dax sera très heureuse de lire vos mots ! Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre recommandation. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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kassandra larvor Google

J’ai eu un rendez vous très rapidement (deux jours au lieu d’un mois ou deux chez les autres garagistes). Je suis venue pour changer les plaquettes, ils ont remarqué qu’il fallait faire les disques, ils se sont débrouillé pour avoir la pièce et me le faire quand même! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kassandra pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide et de régler l’ensemble de l’intervention le même jour. Lorsque nous constatons qu’une pièce supplémentaire est nécessaire pour garantir votre sécurité, nous faisons toujours notre possible pour nous organiser et éviter un second déplacement. Merci pour votre recommandation ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Eliane Paulet Google

Je ne recommande pas car la facture n'a pas été le reflet du devis, j'ai payé cher leur intervention pour une révision simple. Euromaster est un trompe oeuil

Réponse du professionnel : Bonjour Éliane, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Les différences éventuelles entre un devis et une facture peuvent provenir d’ajustements liés aux produits utilisés, à des opérations complémentaires validées sur place ou à des écarts de référence selon le véhicule. En tout état de cause, rien n’est facturé sans accord préalable du client, et nos tarifs restent alignés sur les standards de ce qui se fait ailleurs, à qualité de service et de prestations équivalents, avec des prestations garanties et réalisées dans le respect des préconisations constructeur. Nous restons à votre disposition pour vous apporter le détail complet de la facture si vous souhaitez vérifier point par point.
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Lionel Paulet Google

Je ne recommande pas carj'ai fait faire la révision et mettre trois plaque d'immatriculation véhicule plus remorque, la facture n'a pas été le reflet du devis, j'ai payé très cher les plaques d'immatriculation 77,70€ttc au lieu de 31,90€ttc chez Destribats je l'ai vu qu'après. C'est du vol manifeste. Euromaster est un trompe oeuil.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. Concernant les plaques d’immatriculation, leur tarif peut effectivement varier d’un établissement à l’autre selon la qualité du matériau, le type de fixation, la pose et les normes d’homologation respectées (notamment pour les plaques remorque, qui nécessitent souvent un support et une installation spécifiques). Il ne s’agit en aucun cas d’une pratique trompeuse ou abusive : nos tarifs sont clairement indiqués sur le devis et incluent la main-d’œuvre, le contrôle et la garantie d’une pose conforme à la réglementation. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez des précisions sur le détail de la facture.
F
Flo 40 Google

Je recommande pas du tout ! Je viens faire une géométrie / un parallélisme … dans une entreprise « spécialisé » dans ce domaine……. Mh… autant garagiste que moi. 😶 Je ressors mon volant n’est plus droit, il n’est plus serré et bouge dans mes mains, plusieurs de mes roues étaient pas du tout serrés, et ont bougés pendant que je conduisais… Bruit ++++ Je les rappelle pas disponible avant le lundi (on était vendredi) pour reprendre ma voiture, et faire en sorte de me la rendre fonctionnelle, et sécurisée… Pas sérieux du tout… Ça aurait pu être très dangereux. Une équipe incompétente…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes surpris par les éléments que vous évoquez. Chaque opération de géométrie ou de parallélisme s’effectue selon des protocoles de sécurité très stricts, incluant un contrôle systématique du serrage des roues et du centrage du volant avant restitution du véhicule. Les faits que vous décrivez ne correspondent donc pas à nos pratiques. Il est possible qu’un autre problème mécanique ait pu se manifester après l’intervention, mais sans examen du véhicule, il nous est impossible de tirer de conclusion. Nous vous invitons à reprendre contact avec l’agence concernée afin de pouvoir vérifier ensemble le véhicule et clarifier ce qui a pu se produire. La sécurité de nos clients reste évidemment notre priorité absolue.
C
Christian GEORGES Google

Acceuil très agréable (le café très bon) Les employés du garage très à l'écoute et motivé pour nous satisfaire Au delà des mes attentes Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre café. Notre équipe est toujours prête à vous satisfaire. À bientôt chez Euromaster - Taquipneu Dax !
J
Julien D. Google

Très bonne expérience pour mon premier contrôle constructeur des 5000 Kms. Très bon acceuil et j'ai pu avoir un rdv très rapidement. Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience pour le contrôle constructeur se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide et un accueil à la hauteur de vos attentes. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu
J
Jer Ter Google

Le sourire et l'accueil c'est sûrement en option dans se magasin et plus cher que les pneus...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre ressenti sur l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons habituellement un point d’honneur à accueillir nos clients avec le sourire et la courtoisie, et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer ce point.
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GOGO GOGO Google

Bonjour Petite mésaventure du 24/07/25 Je viens d'une pharmacie chercher de la morphine pour une personne de ma famille sur saint pandelon. Il me manque la carte vitale,il faut que je remonte sur saint pandelon et reparte sur Dax. Ma voiture semble dégonflée d'une roue avant. Pas grave, je vais aller chez Euromaster, je suis client occasionnel Après une sollicitation auprès du personnel, on commence a me chambrer, me demander si j'ai le temps ect. J'ai 72 ans et ne manque pas d'humour, mais je pense qu'au bout d'un moment cela suffit. du coup, je me vexe et prends ma petite colère , Je change de crèmerie 😅. Je remonte sur saint pandelon, m'arrête chez Mores pneus. On refait la pression de mon pneu en deux minutes, me conseille de changer mes 2 pneus avant et de faire un géométrie car mon véhicule est dangereux. Merci Mores pneus. Euromaster a perdu un client. A bon entendeur salut Il me semble que l'équipe Euromaster a changé, et pas en bien. Cordialement Jean Claude

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, qu’ils soient réguliers ou occasionnels. Si une plaisanterie a été mal perçue ou mal placée dans un moment d’urgence pour vous, nous le regrettons. Nous prenons votre message au sérieux, et nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre passage. Bonne continuation à vous.
F
Fred Nivert Google

Après une mésaventure occasionnée par un autre garage, je ne peux que féliciter chaleureusement toute l équipe (accueil, mécanos, responsable) de Euromaster Dax qui a pris en charge immédiatement mon problème (valve mal montée) et m a permis de repartir, tout cela pour moins de 10€. Bravo à tou(te)s, je recommande vivement 👏👍👌🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe de Dax est ravie d’avoir pu vous aider rapidement après cette mésaventure. Votre reconnaissance nous touche beaucoup, et votre recommandation est la meilleure des récompenses. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Marine Herrero Google

Cela fait plusieurs fois que je vais chez eux (crevaison lente ou à plat, entretien,…) et je suis toujours très bien reçue. J’ai la chance d’avoir du stock sur mes pneus et quand ils ont le temps ils me changent le pneu en suivant. Les personnes qui y travaillent sont très agréables et je recommande avec plaisir ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir à chaque visite dans les meilleures conditions, et de vous apporter des solutions rapides quand cela est possible. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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thibault malaman Google

Je viens pour une crevaison. On me vend un parallélisme car la jante ne serait plus étanche.. J'assure qu'il y a une crevaison, à 100%, avec un compresseur perso j'entends de manière fort et clair le pneu se dégonfler et il finit à plat en 1h30, 2h. Vous insistez. Mon erreur est d'avoir signé "bon pour accord" pour le parallélisme. Je reviens 1h plus tard, pneu quasiment à plat meme pas 1 bar ... et vous me facturez 35e la réparation du pneu "ah oui cette fois on a trouvé c'était vraiment petit ..". Vous êtes malhonnête. Donc 70e de parallélisme inutile payer par votre mauvais diagnostic et vous navez rien voulu ecouter + le DANGER de me laisser partir avec un pneu qui finira à plat dans 1h. Merci pour votre service malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci pour votre retour. Pour être tout à fait précis, votre jante était voilée au moment de votre venue. Notre technicien a pris soin de la redresser et de la traiter pour assurer l'étanchéité, et nous vous avons conseillé une géométrie suite à l'impact constaté, ce que vous avez accepté (rapport disponible). Par la suite, un minuscule trou a effectivement été découvert, nécessitant une réparation classique du pneu. Il s'agissait de deux problèmes distincts, l’un lié à la jante et l’autre au pneu lui-même, ce qui peut arriver dans ce type de situation. Nos équipes sont expertes et engagées dans la sécurité et la qualité de service, et nous vous avions invité à revenir en cas de besoin, ce que vous avez fait. Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Jérôme Michel Google

Clients chez eux avec le même véhicule depuis plus de 7 ans. Je n'ai jamais u de soucis. Je ramène donc ma voiture ? Pour un claquement. Et on me dit du jour au lendemain on prend pas le risque de faire votre voiture.dsl 🤣🤣. Allez comprendre quelque chose. Apparemment ils ont changé de direction. Du coup je déconseille fortement

H
Helene Bardaji Google

Crevé à 200m de chez Euromaster, ils ont pris zn charge la voiture tout dz suite. Très bon accueil, mécanicien à l écoute et dans la communication. Merci

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
J
Jean Luc Schweitzer Google

Pas satisfait de la prestation, lors d’une purge de frein le bouchon du réservoir de liquide de frein n’était pas révisé mais posé à côté ! Heureusement qu’il n'est pas perdu. Manque également une vis sur la plaque de protection. C'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance aux détails et veillons à ce que chaque intervention soit effectuée avec soin. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à revenir en atelier, nous serons ravis de vérifier ces points avec vous. Merci pour votre retour et à bientôt chez Taquipneu !
C
Chantal CARIOU-LOTH Google

Nous nous sommes rendus chez Euromaster de Dax le vendredi de la Feria pour une panne, c’était le seul garage ouvert. Le mécanicien nous a déconseillé de reprendre la route et notre véhicule a été immobilisé le temps du week-end. Le personnel nous a recommandé un logement sur place et la panne a été réparée lundi dès la première heure. Nous remercions le personnel d’Euromaster pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons pu rentrer à Strasbourg en toute sécurité.

Réponse du professionnel : Chantal, Nous sommes ravis d'entendre que notre équipe de Dax a pu vous aider efficacement durant la Feria, en vous offrant un service professionnel et attentionné en pleine période de festivité. C'est toujours notre objectif de veiller à la sécurité de nos clients et de les assister dans des situations d'urgence, tout en leur proposant des solutions adaptées. Merci beaucoup pour votre reconnaissance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre retour à Strasbourg sûr et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos centres Taquipneu pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
E
EHRET Gilbert Google

Rendez-vous le 27/05 dernier pour changer un pneu d'une roue de caravane. Très bon accueil (y compris au téléphone pour la prise de rendez-vous). Satisfait du service, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour EHRET Gilbert, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
E
Eric B Google

Pas facile de tenir leurs rdv et plus de 60€ pour le montage de 2 pneus je n'ai jamais payé aussi cher alors que l'on m'a annoncé 24€ par pneus Merci de vous renseigner avant ☹️

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrement causé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
A
Aurélia Hm Google

Commande de pneus et prise de rdv en ligne rapide. J ai demandé s’ils pouvaient m ajouter du liquide de refroidissement en plus de la prestation montage de pneus … chose qu’ils ont faite !!! Merci à l équipe EUROMASTER Dax pr leur professionnalisme que se soit a l accueil ou a l atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia Hm, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
N
Nataly Baya Google

2eme fois que j'y vais pour changer mes pneus, très contente du service et des tarifs. L'équipe est sympa et pro, que ce soit en direct ou via Allopneus . Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nataly Baya, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
R
Romain Maes Google

Venu pour changer 4 pneus, personnel aimable acceuillant et intervention rapide sur mon véhicule. Travail correctement effectué. Seul tout petit bémol, après l'intervention on me dit que les éléments de freinage ont été vérifié mais aucune précision ni estimation quand l'usure, on se contentera d'un "ils sont bons". Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Maes, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous signaler l'usure restante. A très bientôt! L'Equipe EUROMASTER
A
Anais Pardies Google

C’est toujours facile de laisser un commentaire négatif mais la personnellement je tenais à donner mon avis sur ma visite d’aujourd’hui : personnel à l’écoute , souriant, rapide , agréable, de bon conseil que se soit à l’accueil qu’à atelier . Je recommande d’aller chez EUROMASTER de DAX !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Pardies, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
R
Romain Malifarge Google

Étant client chez euromaster depuis quelques mois par recommandation de mon père je compte bien y rester, honnêteté, professionnalisme et prix compétitif sont les maîtres mots de cette entreprise qui garder ses clients, une équipe plus qu'agreable est au service celle ci, je recommande fortement. Ne changez rien 🔥 Malifarge Romain

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Malifarge, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
J
JAD GR Google

Accueil parfait, prise en charge du véhicule parfaite, diagnostic donné intéressant. Grande disponibilité pour répondre à mes demande de devis. Facilité de paiement. C’est la troisième fois que je fais appel à cet établissement et je ne changerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour JAD GR, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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nathalie Caumont Google

J'ai récemment fait changer deux pneus avant dans cet établissement suite à une crevaison. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Après la réparation, mes jantes étaient extrêmement sales, couvertes de graisse. De plus, les caches boulons n'ont pas été remis comme il se doit. La la roue de secours a été remise dans le coffre à la hâte, sans même prendre le temps de la ranger correctement à sa place. Le manque d'attention aux détails et de professionnalisme est flagrant. Je m'attendais à un service de meilleure qualité...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrement causé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
B
Bopha Jumelet-Sok Google

Prise de rdv et commande de pneus en ligne sans pb. Merci pour l accueil chaleureux et pro, les conseils et le remplacement des pneus en 45 min par l equipe ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Bopha Jumelet-Sok, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
C
Chris Btz Google

Malgré le manque d'une personne, mon arrivée à l'improviste et une période compliqué, la personne à pu trouver un moment entre deux voitures pour réparer la crevaison. Encore merci pour votre réactivité et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Butez, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
F
Frédéric Levilly Google

Venu pour un parallélisme, reparti avec un volant de travers et un cache de roue en moins , revenu pour régler le souci, reparti avec le volant droit mais la voiture qui tire à droite.... Et j'attends toujours le cache moyeu. Ils sont sûrement compétent pour d'autres interventions mais pour ma part j'ai préféré aller effectuer un autre parallélisme chez un concurrent ce qui m'a coûté une deuxième factures.

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la qualité de nos services.
M
Maryse Pdmge Google

J ai commande des pneus le mardi pour partir le vendredi Je les attends toujours On m a envoyé en catastrophe chez un collègue autre que Euromaster. Car là commande n avait pas été livrée A chaque fois on me renvoyait chez moi en me disant ça sera pour demain Donc très très très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas apportée satisfaction. Je vous propose d’échanger personnellement avec vous. Ecrivez-nous : https://www.euromaster.fr/particulier/contacter-euromaster Meryem
X
Xehanful Google

Je me suis rendu dans ce centre à plusieurs reprises depuis début 2020 pour diverses interventions sur mes deux véhicules et je ne peux que le recommander. Le personnel est accueillant, les délais rapides et les tarifs compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter nos services. En espérant vous apporter toujours plus de satisfaction. Meryem
A
Alain MURA Google

3€ participation frais Covid-19, c'est pas donné pour 2 masques (qui ne sont pas changés systématiquement entre chaque client) et 3 giclettes de désinfectant... sans oublier 1,99 € de participation au frais de retraitement des déchets... (Quels déchets pour un réglage géométrie)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mura, Nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Je vous propose d’échanger personnellement avec vous. Ecrivez-nous : https://www.euromaster.fr/particulier/contacter-euromaster Au plaisir de vous revoir. Ahyline
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Maxime LAPOUGES Google

Avis plus que négatif Je viens faire réparer un pneu Une semaine après la voiture me dit que le pneu est dégonflé Je retourne chez eux, ils me regonfle les pneus en disant qu’il y a pas de fuite, et surtout en me disant de changer les pneus car ils étaient usés ainsi de faire un parallélisme parce que la voiture va sur la droite lorsqu’on lâche le volant Malgré les conseils du technicien, je me prends pas rendez-vous en disant que j’appellerai plus tard Je vais chez le concessionnaire chez lequel j’ai acheté la voiture, et la miracle, pas besoin de la géométrie car elle est parfaite et que je n’ai pas besoin de changer les pneus Qu’elle miracle, je ne sais pas ce qu’il s’est passé en deux jours. En tout cas ce qui est sûr c’est qu’ils m’ont facturé la réparation du pneu qui n’était pas réparé Dernière fois que j’y vais Et je vais faire passer le mot à mes collègues de travail pour qu’il n’aille plus là-bas pour changer les pneus de leur véhicule utilitaire Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Lors d’un contrôle en atelier, les préconisations réalisées concernant l’usure des pneumatiques ou le parallélisme sont basées sur les constats effectués au moment de l’intervention. Selon les conditions d’essai, le chargement du véhicule ou le comportement routier observé, les appréciations peuvent parfois différer d’un professionnel à un autre. Concernant la réparation du pneumatique, une intervention peut être conforme lors du contrôle puis présenter ultérieurement une nouvelle perte de pression liée à une autre cause. Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et prenons note de votre retour.
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Enola Le Goff Google

A éviter à tout prix ! Ils n ont pas su résoudre notre problème de parallélisme, nous ont fait payer pour un résultat encore pire qu avant. Le mécanicien n'était pas du tout agréable et ni lui ni la secrétaire n ont daigné nous dire au revoir. Je rajoute que nous sommes allés dans un autre garage (Profil Plus) ensuite, et que nous leur avons demandé strictement la même chose et le problème a été résolu. L accueil est vieux et apparemment, ils ne connaissent pas la clim ni les stores. Fuyez !

Réponse du professionnel : Votre retour a été transmis à notre département des opérations. Nous souhaitons nous assurer que votre cas sera entendu afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
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Sylvain Sagara Google

Très bon et sérieux il sont partie en essai reveny réglé et très sérieux car moins chère que leur devis établie

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Sagara, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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seb Google

Pose de 4 pneus 255/35 R19 sur un véhicule plutôt bas, tout a été fait correctement, accueil au top, géométrie vérifiée et expliquée proprement. Je recommande. Si cela peut servir ils proposent les pneus à la vente à des tarifs relativement bas.

Réponse du professionnel : Bonjour sbms, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.