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MAGASIN DE PNEUS

Euromaster - Taquipneu Aire Sur l Adour

Magasin de pneus · Aire-sur-l'Adour (40)

4,3 179 avis Google Fermé
Euromaster - Taquipneu Aire Sur l Adour — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster - Taquipneu Aire Sur l Adour

Euromaster - Taquipneu Aire Sur l Adour est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Aire-sur-l'Adour (40800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

Avis Google
4,3
179 avis
5★120
4★31
3★7
2★6
1★15
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Elomri MEGUELLATI Google

service de qualité Accueil Professionnalisme Merci encore à Ludovic et à toute son équipe Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour Elomri, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments à l'attention de Ludovic et de ses collaborateurs leur feront particulièrement plaisir ! Vos mots sont une très belle récompense pour leur travail au quotidien. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Xavier GOBLOT Google

Problème avec un pneu, l'équipe s'est montrée aimable, professionnelle, disponible, et efficace. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement à résoudre votre problème de pneumatique. Votre retour sur la disponibilité, l'amabilité et le professionnalisme de nos collaborateurs nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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guillaume Google

Personnel sympathique mais malheureusement y'a rien d'autre qui va. D'habitude j'achetais mes pneus sur allopneus pour ma mx5 et faisais monter en garage, pour une fois je me dis "aller je vais directement acheter chez eux", j'appelle le vendredi je sais ce que je veux "bridgestone potenza" car mes pneus arrière sont morts, la secrétaire me dis que c'est bon elle peux les avoir on arrête la date de mardi a l'ouverture 8h. Le jour J j'attends dans le salon, a 9h la vue se dégage sur ma voiture et je me rends compte que ma voiture n'a plus ses roues avant !!! Je vais voir le responsable qui me dit "ah il s'est trompé" bilan je sors de là après 1h40 pour changer 2 pneus, arrivé sur le parking ou le responsable m'explique que le para ne peut pas être fait car mes pneus avant ne sont plus assez neuf (je suis ok avec ça) je remarque que le bouchon de valve est pret à tomber, réponse "c'est rien il a juste oublié de visser". Bref je rentre chez moi, je trouve la voiture moins précise plus flottante, en arrivant je remarque qu'ils m'ont mis des "turanza" la gamme tourisme et accessoirement pas du tout ce que j'avais commandé. J'ai appelé et même pas de geste commercial ou autre. Bref je garde ces pneus parce que j'en ai marre de batailler mais je ne remet jamais un pied là bas et si vous tenez vraiment a y aller demandez l'ordre de réparation avant tout travaux pour vous assurer que tout correspond a ce que vous avez demandé. Les erreurs ça arrive mais quand ça foire de la commande au montage...

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous regrettons que votre expérience dans notre agence n'ait pas répondu à vos attentes, malgré l'accueil sympathique que vous soulignez. Nous comprenons votre mécontentement concernant le temps d'attente et les différentes erreurs que vous décrivez. Une confusion sur les roues à remplacer peut effectivement occasionner un retard, même si elle est corrigée avant la restitution du véhicule. Concernant les pneumatiques, les gammes Bridgestone Potenza et Turanza présentent des caractéristiques et des usages différents. Si vous aviez expressément demandé des Potenza et que des Turanza ont été montés, cette différence mérite d'être clarifiée en comparant votre demande initiale, la commande enregistrée et la facture. Il ne s'agit pas simplement d'une différence de dénomination. Nous entendons également votre remarque concernant le bouchon de valve et le comportement de votre véhicule après l'intervention. Toutefois, une sensation de conduite différente peut avoir plusieurs explications, notamment les caractéristiques des nouveaux pneumatiques, et ne permet pas à elle seule de conclure à un défaut de montage. Nous comprenons d'autant plus votre déception que vous aviez choisi, cette fois-ci, de nous confier directement l'achat et le montage de vos pneus. Nous regrettons que l'accumulation de ces désagréments ait finalement entamé votre confiance, alors que votre démarche visait justement à simplifier cette intervention.
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Laurent Bonnenfant Google

Je félicite l’équipe pour leur réactivité, et professionnalisme. Dommage que l’on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles, car Clément les mérite amplement, il a rapidement détecter que la roue de mon camping-car était desserrée. En bref, Clement a sauvé nos vacances 👌 et gratuitement en plus, j’ai eu de mal à le croire 😉. Merci infiniment 🙏🥵

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un immense merci pour ce témoignage qui fait particulièrement plaisir à lire ! 😊 Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de la situation. La détection rapide de cette roue desserrée était effectivement essentielle pour vous permettre de poursuivre votre trajet en toute sécurité. Vos compliments concernant Clément lui feront particulièrement plaisir ! Et si son intervention a contribué à « sauver vos vacances », c’est certainement la plus belle des récompenses. 😉 Merci infiniment pour votre confiance, votre recommandation et ces 5 étoiles… même si vous auriez aimé pouvoir en mettre davantage ! 🙏 Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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François Dargelos Google

Une équipe très professionnelle et accueillante, un service au top. Je suis très satisfait des travaux effectués.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, François ! Nous sommes ravis que notre équipe et le service vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres travaux.
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fdr3477 (“Fdr3477”) Google

Venue pour faire une demande de vidange avec filtre et remplissage adblue car pas facile dans le fond du coffre et étant PMR, résultat ce centre auto accepte juste de faire la demande de vidange et filtre mais pas un simple remplissage adblue mais parcontre vend de l'adblue, me disant on vous vendra l'adblue mais il faudra vous faire le remplissage c'est facile même un enfant y arriverait! Sauf que lorsque l'on est PMR ce n' est une question de faciliter mais d'accessibilité. Peut être très facile lorsque on à des jambes valide. Ou tout simplement ce centre auto à assez de clients ou ne souhaite pas de clients PMR. Résultats passé votre chemin au centre auto juste un peu plus loin à côté du centre pare brise qui eux me l'on fait sans problème avec le sourire et la vidange + filtre ne coûte pas plus cher que chez Euromaster.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage dans notre agence vous ait laissé cette impression. Le fait que nous ne proposions pas le remplissage d’AdBlue comme prestation atelier dans cette situation n’avait bien entendu aucun rapport avec votre mobilité réduite. Nous accueillons et accompagnons tous nos clients sans distinction. Nous comprenons toutefois parfaitement votre remarque : une opération qui peut sembler simple pour une personne valide peut devenir difficile lorsqu’elle nécessite d’accéder à un réservoir situé au fond du coffre. Si la phrase que vous rapportez vous a été adressée dans ces termes, nous regrettons qu’elle ait pu paraître déplacée et que votre difficulté d’accès n’ait pas été suffisamment prise en considération. Le fait de commercialiser de l’AdBlue ne signifie pas nécessairement que son remplissage soit proposé comme une prestation dans toutes les situations, mais cette distinction aurait mérité de vous être expliquée plus clairement. Nous tenons en revanche à écarter toute interprétation selon laquelle notre agence ne souhaiterait pas accueillir de clients PMR. Cela ne correspond ni à nos pratiques ni aux valeurs de notre entreprise. Nous regrettons que cet échange ait conduit à une telle perception de notre agence et prenons votre remarque en considération.
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Laurent Aunos Google

Très bon accueil, excellent conseil , qualité du travail irréprochable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Chez Euromaster Taquipneu Aire Sur l'Adour, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et des prestations irréprochables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
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claude touzeau Google

Excellent accueil et de très bon conseil donné par des personnes qualifiées . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre message, cela fait plaisir à lire. Ravis que l’accueil et les conseils apportés vous aient donné satisfaction. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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philippe landrieu Google

Très agréable et très compétent, les prix sont correct. A l'écoute et de bon conseil Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre message et votre recommandation, c’est très apprécié. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Jean Cerone Google

Garage super personnel très compétent je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre équipe et la qualité de notre garage. Merci pour votre recommandation. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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franck 40 Google

Très bon centre auto, personnels agréable, service de qualité, attente correct, prestations mécanique très bien. Prenne le temps de faire bien le travail qui est soigné, essaie le véhicule sur route en condition, prenne le temps de rechercher tout bruit suspect. Très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la qualité des prestations et le soin apporté au diagnostic comme à l’essai routier. Prendre le temps de bien faire les choses fait partie de nos priorités, et c’est toujours agréable de voir que cela se ressent. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et ce sera un plaisir de vous accompagner de nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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David Philipot Google

Je remercie les employés d’euromaster pour leur générosité d’être intervenu sur mon véhicule. j’ai eu un petit souci au nouveau de la roue… (caillou coincé au disque de frein) et ils ont pris le temps de résoudre le problème gratuitement ! 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci David pour ce message bienveillant 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre ce petit souci sans attendre. Prendre le temps de rendre service, même pour une intervention rapide, fait partie de nos valeurs — votre satisfaction reste notre priorité ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Aurélie SADY Google

Super équipe super accueil une prise en charge immédiate avec une gentillesse extraordinaire !! À l atelier ou à l accueil vraiment une super équipe hyper réactive 👌🙏 Je recommande vivement 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre message enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que toute l’équipe — à l’accueil comme à l’atelier — ait su vous apporter une prise en charge rapide et bienveillante. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à poursuivre dans cette direction 👌 Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très bientôt dans nos agences Euromaster Taquipneu !
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Mathilde Brethes Google

Bien accueilli et ils nous ont réparé le problème super rapidement merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mathilde ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nous avons pu résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster - Taquipneu !
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Matthieu Brethes Google

On a eu un problème sur la route, on est arrivé sans RDV et le problème a été réglé rapidement, et ce sans frais. Merci au garagiste 💯💯💯

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Matthieu pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et sans frais. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster - Taquipneu Aire Sur l Adour !
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lyne delbarba Google

Très bon garage. Prix correct

Réponse du professionnel : Merci Lyne pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations et de nos tarifs. Votre confiance est essentielle pour nous. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Laurent Google

Très satisfait : les horaires ont été respectés, les 4 pneus changés en moins de 1 heure

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et respect des horaires. À bientôt chez Euromaster !
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Yohan Guerin Google

Compatissants, arrangeants, accueillants. Des garagistes au top. Parfois vaut mieux éviter les concessions!!!! Je conseille et préconise !!!

Réponse du professionnel : Merci Yohan pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Florian Cordelle Google

Un rendez-vous pour remplacer les disques et plaquettes arrière et un bruit à l’arrière droit sur ma Volvo V40 ils se sont penché sur le problème et l’on descellé. Alex fait du travail soigné et de qualité . Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Merci Florian pour votre confiance et ce retour très valorisant ! Nous sommes ravis qu’Alex ait pu identifier et résoudre le souci sur votre Volvo avec efficacité. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : 📸 Instagram : @euromaster_taquipneu 📘 Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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christine delpech Google

Excellent accueil, très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Olivier Catherine TSYBOULA Google

Rdv pour vérifier les plaquettes de freins suite à message au tableau de bord. Excellent accueil, vérification des freins et conseils du technicien. Le tout avec le sourire et gratuitement. Encore merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier et Catherine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir, vous conseiller et effectuer la vérification en toute transparence. Votre satisfaction est notre priorité. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Maelle Google

J’y suis allée en début d’après midi pour un soucis de fuite de liquide de refroidissement sur ma mini, sans rendez vous, ils ont su prendre le temps de regarder, malheureusement nous avons pas trouver le problème, car pas le matériel nécessaire, mais je recommande vivement, le personnel sont adorable, je n’hésiterai absolument pas pour venir faire l’entretiens chez eux! Revenue pour une crevaison, toujours autanr accueillant et au top! Merci pour votre gentillesse 🫶🏼

Réponse du professionnel : Chère Maelle, Merci beaucoup pour votre message ! Même si nous n’avons pas pu résoudre votre souci sur le moment, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de l’équipe. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Cédric Chateau Google

-Passage pour montage de 4 pneus (315/30/22): Ambiance agréable, café proposé, travail rapide et parfait pour un prix mini 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cédric pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans une bonne ambiance, avec efficacité et au bon prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Loan CARRENO Google

Le personnel est très sympathique, à l’écoute, mon problème a été identifié en quelques minutes et résolu dans le même instant. C’était un simple cailloux et ils ne l’ont pas fait payer. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci Loan pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et simplement. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux : Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Lamour Pascal Google

Accueil, conseils, professionnalisme, prix, ces qualités sont rares de nos jours, surtout réunies, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pascal ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Lilian Sinde Google

Enfin des garagistes humain. Dépannage gratuit pour le changement d’une roue de secours. Gentillesse et bienveillance avec en plus le devoir du travail bien fait. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Lilian, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur des services. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Eva Blanchard Google

Je déconseille fortement ce garage ! (dommage d'être obligé de mettre une étoile pour laisser un avis) J'ai eu besoin d'y aller pour un pneu arrière crevé qui a été réparer mais par la suite on m'a fait un devis pour changer mes pneus car soit disant "très abimés et craquelés" + un devis pour changer mes amortisseurs avant car il y'avait une grosse fuite... Après une vérification chez deux autres professionnels, il s'est avéré que mes pneus n'ont pas besoin d'être changé et qu'il n'y a aucune fuite aux amortisseurs. Je comprend que les temps sont durs mais la malhonnêteté n'est pas une solution et rapporte très peu !

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il semble qu'il y ait eu un malentendu. Nous tenons à préciser que nos techniciens sont formés pour inspecter minutieusement les véhicules et signaler tout défaut constaté, même s'il ne s'agit pas encore d'un problème critique. Ces observations visent à prévenir d'éventuelles complications à court ou moyen terme, toujours dans un souci de sécurité. Le devis qui vous a été présenté n'était en aucun cas une obligation d'achat, mais une information pour vous permettre de décider en toute connaissance de cause des réparations à effectuer ou non. Nous respectons toujours le choix de nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux communiquer sur notre approche et garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre retour.
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emmanuel aurensan Google

Très professionels, à l'écoute et serviable. Ils ont de bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Dominique DELCROIX Google

Équipé très compétente et super sympa,professionnel au top. Merci

Réponse du professionnel : Cher Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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MICHEL Google

Pourquoi les contrôles 11 poins vérifier ne sont pas tousse vérifiers... Mais par contre il m'indique que mes portes sont rayés je ne crois pas que les portes rayés soi des points de danger. Merci de faire se que vous nous promettait à prés tout si l'on vient chez vous c'est pour ce que vous affiché ! .

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant les contrôles effectués. Notre objectif est de fournir un service transparent et de qualité. Concernant les rayures mentionnées, il s'agit simplement d'une information partagée pour vous tenir informé de l'état général de votre véhicule, bien que cela ne fasse pas partie des points de sécurité critiques. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre communication.
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Stéphane Spring Google

Vraiment déçu de certains employés de ce centre !j ais fais livré des pneus commandé sur allo pneus chez eux pour un montage (ils aiment pas sa)et faire une géométrie car volant décalé, du coup volant droit ,roue droite usés correctement mais roue gauche a la ferraille (8mille km) pas sérieux de faire les choses a moitié tant pis pour moi,puis Laisser ma bm pour une géométrie mais qui ne peut s effectuer qu avec l ar (que sois disant le mecano n arrive pas a défaire les écrous ! Normal si il force dans le mauvais sens) du coup reglage a l arrache de l av et véhicule limite casse gueule!! je me la suis réglé tout seul c est beaucoup mieux! Déçu mais ya d autre professionnel dans le secteur (zeros etoile)

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Je vous remercie de votre retour. Nous sommes navrés de votre mécontentement. Dans notre objectif continuel d’amélioration de notre qualité de service client nous souhaiterions échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] afin de nous préciser votre problème et nous laisser votre numéro de téléphone pour que l'agence puisse reprendre contact avec vous. Merci par avance, Excellente journée.
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robert loison Google

c'est la première fois que je fais faire la géométrie des trains roulants ainsi que la recharge de la climatisation de mon Picasso chez Euromaster Personnel courtois et super professionnel par rapport à Citroën de aire sur l'Adour dont cela fait 1 mois qu'il devait me commander un caoutchouc de pédale d'embrayage heureusement je l'ai trouvé ailleurs . Maintenant pour toutes interventions j'irai chez Euromaster et au niveau prix ils sont très très compétitif Merci à tout le personnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Robert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe chez Taquipneu. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir une alternative satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes impatients de vous servir à nouveau pour vos prochaines interventions. À bientôt ! Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux Instagram : @euromaster_taquipneu Facebook : @euromaster.taquipneu A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
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Lo Lo Google

Très très sympa, de bon conseil et certainement pas plus cher qu’ailleurs . Assez rare pour être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Lo Lo, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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Patrice Malet Google

J y ai posé un copain ariegeois en panne après 18h ils ont réparé avec une grande gentillesse et pourtant l heure de débauche était dépassée. Très pro bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Malet, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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Barbara M. Google

Super service d'urgence. Très professionnels et à l'écoute. Une équipe agréable et serviable. Service au top

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara M., merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
S
Sylvie Suhubiette Google

Très bon accueil, très bonne équipe,travail sérieux, de bons conseils,et honnête.....je le recommande les yeux fermés... S..suhubiette

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Suhubiette, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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Happy Smileee Google

Un accueil chaleureux , un travail rapide, clair, net et précis. Que demander de plus? Encore un grand merci à vous et pour le café offert 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Happy Smileee, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
D
Dams 3217 Google

Un super accueil, une équipe très professionnel et donne de bons conseils. café offert que demander de plus!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Dams 3217, merci beaucoup pour votre retour. Cela est important pour nous.
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Denis MACON Google

Bon accueil personnel compétent et souriant très bonne explication de la facture et vous conseil bien sur la bonne gamme de pneus à monter sur le véhicule et en plus café offert

Réponse du professionnel : Bonjour Denis MACON, Merci pour votre message. Nous nous efforçons d'offrir un accueil et un service irréprochable. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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BENOIT TERRANCLE Google

Accueil catastrophique et attitude désinvolte pour des professionnels du pneumatique. un Poids lourd réussit à arriver jusqu' à l'agence avec une crevaison lente. Personne pour intervenir sur place, aucune solution proposée, une attente de 2 heures avant qu'un salarié revienne et puisse intervenir. réponse faite à notre chauffeur : "Vous auriez du appeler avant" ... Pensez à prendre RV la veille pour une crevaison le lendemain !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrement causé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
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Michèle Castaing Google

Bon accueil mais j'aurais apprécié une petite remise étant cliente depuis plusieurs années. 😉

Réponse du professionnel : Cher Michèle Castaing, merci de nous avoir partagé votre avis !
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Pascal Carreau Google

Je viens pour faire réparer un pneu... On me dit qu'il n'est pas réparable et on me fait un devis pour 2 pneus... Problème, je suis né dans un garage, du coup je suis allé ailleurs, j'ai demandé si le pneu était réparable, ben oui en fait. Je déteste être pris pour un c.n

Réponse du professionnel : Connaissant très bien le garage Euromaster, personnel très sérieux. Je pense que si la personne a dit que le pneu n'est pas réparable, il faut la croire, car pour réparer un pneu il y a des règles à respecter. D'où cette démarche du coup de vous proposer le remplacement des 2 pneus. Je pense qu'il serait bien de retourner au centre afin d'avoir des explications plus approfondies sur le sujet.
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Peter Jan Leeman Google

Prise de rvd et devis par téléphone rapide et clair. Pose des pneus et programmation des capteurs comme on faut, différent de mes expériences dans le coin. Personel sympathique et atelier très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. L'équipe Euromaster
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David Laurence Google

Oula franchement je recommande pas J ai fais un devis internet ça m'a donner un prix Et là une fois tous monter.... personne ne me dit rien, alors qu ils le savent puisqu'3 personnes Au contoir a boire le le café tranquille au moins un aurais pu me prévenir et au moment de payer...70 euros de plus avec des excusés a deux balles bah obligé de payer.franchement je recommande pas A vous d voir C est pas pour rien qu il n y a jamais personne,aller plutot Chez delko a côté

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez réalisé un devis via internet pour le remplacement de disques et plaquettes sauf que votre véhicule à plusieurs diamètre de disque et bien évidemment vous n'avez pas prix le bon modèle de disque. Denis à l'accueil ( qui ne bois pas de café ) vous explique qu'il y a 3 modèles de disques sur votre véhicule .donc forcément ce n'est pas le même tarif et effectivement Guillaume mon dépanneur qui était revenu de son dépannage a pris un café et c'est mis à l'accueil pour compléter l'ordre exécution sur sa tablette . Nous pensions avoir lors de nos explications été clair sur le sujet mais à priori vu la note Google pas du tout. Nous vous invitons de repasser au centre afin de vous réexpliquer cette différence de tarif...
S
S T Google

Ça fait deuxième fois je visite pour les pneus de ma voiture. Toujours très professionnel et très correct pour le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. A bientôt dans notre centre ! L'équipe Euromaster
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Valay Flora Google

Toujours bien accueillie par une équipe très professionnelle et d'excellents conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALAY, merci pour votre évaluation. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre ! L'équipe Euromaster
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Did. Tumi. Google

Client poids lourd certaines mauvaises habitudes, de force de vente persistent. Censées être multimarques ils vous imposent Michelin systématiquement. 1900 euros TTC pour seulement 2 pneus avant et la pose… C’est se moquer du monde et jouer sur un monopole..bref c’est de l’abus de position dominante face à une TPE! Heureusement toutes les agences euromaster, (encore trop rare..) ne se conduisent pas comme ça.. Sur la facture sera payée en plusieurs fois ma société n’étant pas une vache à lait… PS: ce n’est pas une perception mais une chose factuelle qui se répète trop régulièrement…

Réponse du professionnel : Désolé pour cette mauvaise perception que vous avez pu avoir du centre d'Air sur l'Adour
A
Anne CALVOZ Google

C'était si bien avant ! Aujourd'hui, on oublie de vous rappeler, on annule votre rendez-vous sans vous prévenir et on ne s'excuse même pas. À éviter dorénavant !

Réponse du professionnel : Désolé
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Aurélie Dubau Google

Nous sommes passés pour un avis sur un bruit, qui semblait être des roulements. On nous confirme qu’il faut les changer. 2 jours après on pose le véhicule, à leur demande pour intervenir le jour J. Le soir voiture pas faite ils s’en occupent le lendemain. Lendemain non rien, soit disant on a essayé de nous joindre, mais nous avons reçu aucun appel. On leur demande du coup pas d’intervention nécessaire pas de roulements à changer, ils ont desserré un truc qui fait que ça atténue le bruit. On récupère le véhicule, on va voir un autre garagiste, résultat roulement arrière gauche mort. Franchement garage pas fiable, et limite pour leurs compétences. 7 ans qu’on allait chez eux, nous allons revoir tout ça.

Réponse du professionnel : Vraiment désolé de cette mauvaise expérience client. Nous allons tout faire pour améliorer cela.
R
Romuald Lotier Google

Une équipe sympathique et professionnelle, du bon café, des tarifs très corrects. Travail de qualité, prise de rendez-vous simple.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. En espérant vous revoir très vite. Meryem