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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

EURO4X4PARTS

Magasin de pièces de rechange automobiles · Sainte-Marie-de-Gosse (40)

4,0 307 avis Fermé
EURO4X4PARTS — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de EURO4X4PARTS

EURO4X4PARTS est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Sainte-Marie-de-Gosse (40390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (307)

4,0
307 avis
5★201
4★33
3★12
2★8
1★53
C
Christophe Lemercier

Service au top. Beaucoup de choix de pièces. Très commerçant. Je mets 4,5 car des plaquettes à 2 mois de livraison mais c'est même peut être pas leur faute. Arnaud au téléphone super arrangeant m'a trouvé une autre référence. Merci je recommande++

e
eric renaud

Première commande et colis reçus 3 jours après l avoir effectuée. Je reviendrai sans soucis sur leur site.

F
Frederic Olivar

Ils sont mauvais ! 1- recherche d’un radiateur de hilux ln65 2- commande correspondant au modèle sur leur site 3- sur le bon de commande, je vois hilux ln110, j’appelle pour vérifier, on me dit pas de pbs, c’est le bon. 4- je reçois le radiateur et ce n’est pas le bon, je renvoie 5- frais de retour non pris en charge ! 6- je reçois le remboursement -100 euros 7- après appel, on me dit que l’erreur est mienne et que le bon de retour manque !… 8- après moultes discussions, remboursement de la pièce mais sans les frais de ports (50 euros) Bref, pas pro, à fuir PS copies écrans de ma commande

D
Domie Dom

D habitude je commande par téléphone et tout se passe fort bien. La personne ne trouvant pas la référence de mon verrin, m a dit de venir en leur lueu de vente. J'ai fait 45 mns de route (aller) pour mi rendre. Après avoir attendu un certain temps. Non par la queuleuleu mais pour que quelqu'un de leur bureau quitte leur téléphone pour venir moi et 1 monsieur nous "servir" en notre besoin, 1 homme de fort gabarit (afin qu il se reconnaisse) est venu pas de très bonne humeur. Sur le verrin, il y avait des indications : force de celui-ci etc... il n a cessé de me répéter les 5 mns qu il a daigné m accorder qu il n avait pas le temps, qu ils étaient que 2 (alors que je distinguais au moins 5 personnes de dos dans leur bureau), et ne cessait de s énerver qu il y en avait des centaines de verrins et pas le temps. . Alors que je venais suite à mon appel téléphonique qui m a conseillé de venir en leurs locaux... je suis repartie bien tristement de m avoir fait envoyer paître après toute cette route, sermonner en son comportement et à ce jour, mon problème non résolu ! Ah oui, il m a demandé si j étais déjà cliente chez eux ? Oui ++ fois commandé par ☎️ et même si ce n était pas le cas, quelle importance ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en magasin. Ce que vous décrivez n’est absolument pas normal et ne reflète pas nos habitudes d’accueil et de service. Nous comprenons d’autant plus votre déception après 45 minutes de route, surtout suite au conseil de venir sur place. Afin que nous puissions faire le point avec vous et essayer de vous aider à trouver le vérin adapté, pourriez-vous nous communiquer un moyen de contact (téléphone ou e-mail) pour que nous puissions vous joindre directement ? Bastien de chez Euro4x4parts
r
rod RS

Entreprise sérieuse et redoutablement efficace 2 optiques commandés dans l'après midi ,colis reçu le lendemain matin avant 10h 💪 Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité

R
Romain JULIEN

J’ai réussi à trouver mon câble pour mon Hilux, je suis tombé sur des personnes qui ont su me conseiller et répondre à ma question, je recommande ce site !

H
Hugo Susini

De bon conseil mais malheureusement j’ai du annulé la commande mais la c’est pas le même accueil! Il t’enverrait presque te faire voir tellement … Des choses à revoir… Comme de l’amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience lors de l’annulation de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à être professionnels et respectueux avec l’ensemble de nos clients. Cela dit, votre ressenti est important pour nous et nous le prenons très au sérieux afin de continuer à nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail. Bastien de chez Euro4x4parts
P
Pascal Crignon

Un grand merci à Euro 4x4 Parts, particulièrement à Hugues pour son sens commercial, Stéphane pour son vrai sens relationnel et conseil, ainsi qu'au mécanicien (désolé j'ai oublié son prénom) , pour la vidéo au sujet du remplacement du tableau de bord Toyota Land Cruiser KDJ120 et 125. Pour les personnes hésitantes, avant de remplacer celui-ci, je me suis regardé cette vidéo 3 fois, dont une avec mon épouse qui m’a aidé tout au long de cette petite aventure, surtout quand nous ne sommes pas du métier. Au Final, nous avons commencé le démontage à 8h30 du matin et terminé l'ensemble du remontage à 17h (non stop) en ayant nettoyé chaque pièce avant le remontage de l'ensemble. Tout cela pour vous dire que c'est bien faisable et surtout vous n'avez pas l'obligation de retirer le volant, juste tirer sur le réglage de celui-ci au maximum vers soi et vers le bas et tout est OK. Petit conseil pour ceux qui ont une mémoire de moineaux comme moi, faites des photos à chaque démontage de boulonnerie et du faisceau de façon à ne pas oublier quoi que ce soit. A réalisé bien sûr avec minutie et très très peu d'outillage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre vidéo et les conseils de notre équipe vous aient aidé tout au long de cette aventure, et que vous ayez pu réaliser le remplacement du tableau de bord avec succès. Vos précisions et conseils pratiques seront certainement utiles à d’autres passionnés de 4x4 qui se lanceront dans cette opération. Merci encore pour votre confiance et votre partage d’expérience ! Bastien de chez Euro4x4parts