Eurl Duo

Vraiment triste depuis mon expérience samedi. Je suis cliente de ce magasin depuis quelques mois (chaussures, sacs). C’est un magasin que j’aimais bien. Ma fille souhaitait essayer un modèle qui lui plait. Malheureusement, n’étant pas certaine de la couleur, et comme achat avec ses économies, elle a préféré différer son achat pour refléchir. Nous avons présenté nos excuses et expliqué l’incertitude, que nous allions réfléchir. La personne m’a répondu droit dans les yeux : "Oui, ou l’acheter sur internet. " Vraiment très touchée, alors que j’étais déjà cliente (je portais d’ailleurs un sac à main acheté récemment chez Duo), que nous faisons tout pour acheter en local et n’aimons pas acheter en ligne, encore moins des chaussures. J’étais d’ailleurs venue également pour trouver des idées de cadeaux au préalable pour mon anniversaire, et j’avais montré à mes filles les sacs qui me plaisaient, ainsi qu’une paire de sandales qu’elles pourraient revenir acheter avec leur père. Je l’avais dit à la vendeuse avec beaucoup de bonheur.