Ma tronçonneuse a été réparée en 2024 par les Ets Vercauteren pour un défaut de graissage de la chaine. En décembre 2025 je constate que la chaine est sèche (plus de graissage). Je l'amène donc pour vérification aux Ets Vercauteren (délai mi janvier 2026). Je doit passer 2 fois aux Ets Vercauteren et finalement on me rend la tronçonneuse début février avec une vague explication: problème de durite. Je constate de suite que de l'huile a coulé sous la tronçonneuse dans le coffre de la voiture. Apres 10 minute d'utilisation la chaine est sèche, le système de graissage de la chaine ne fonctionne toujours pas. En fait le réparateur a déposé de l'huile sur la chaine avant de me rendre la machine. Résultat: Je ne connait toujours pas la cause de ce problème de graissage et la tronçonneuse a été immobilisée 1 mois et demi. Au vu de ces désagréments, je déconseille vivement l'atelier de réparation des Ets Vercauteren.
Ets Vercauteren
Magasin de matériel de motoculture · Lons (64)
À propos de Ets Vercauteren
Ets Vercauteren est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (61)
A l'écoute de vos demandes. Je suis très satisfaite de leurs conseils... Je recommande 👍
Merci à Unai pour l’installation du robot tondeuse Très professionnel De bon conseil, réactif, et disponible
Service client nul, promesses de rappel sans suite, on vous fait signer un contrat d'essai vente sur un matériel à 9000€ que j'avais bien l'intention d'acheter, plus aucune nouvelle depuis trois semaines...
Professionnels de la motoculture très sympathique, honnête et de bons conseils. Ils prennent le temps de s'occuper de vous et de répondre à vos besoins. Merci à toute l'équipe .
Je suis tres satisfait des conseils et du service. Le materiel proposé correspond excatement a mes attentes.
Super conseils, professionnel sur tout les points ! Je recommande ! J'ai acheté mon robot tondeuse chez Ets Vercauteren . Merci beaucoup pour l'accueil ! Mr Larrieu
De super conseils et très réactif Je recommande
Très bien et de bon conseils.
Bon accueil et bon professionalisme. Réparation parfaite et très bon rapport qualité-prix. Je recommande 👍👍👍
Des commerçants très serviables et très gentils qui sont essentiellement dans le service. Le corde du lanceur de ma tondeuse était cassé ils m’ont de suite réparer ce qu’il fallait avec des prix super corrects. Je recommande les yeux fermés
Divers équipements de jardinage
Courtoisie et très grand professionnalisme.
Professionnels partenaires. A la recherche de solutions pour leurs clients.
Travail soigné équipe de professionnel au top
Ets très sympathique, patron de très bon conseil, très professionnel.
Réparation tondeuse Wolf. Compétence, disponibilité, Explications claires, Gentillesse, Sourires, Disponibilité, Implication COLOMBINI Christian
Remplacement de câble sur motoculteur. Réparation très rapide. Prise en charge et retour tres rapides. Depuis, l'appareil fonctionne à merveille.
Acceuil et dépannage au top
Très bon accueil et disponibilité des pièces détachées. Un vrai service de proximité.
Vente et réparation de matériel de jardinage et agricole. Personnel très aimable et serviable. Techniciens compétents.
Très bon accueil et plein de conseils utiles ..je recommande
Belle présentation commerciale ; hall d'exposition bien agencé, le personnel tres réceptif à la demande.
Visiter pour une vente, accueillant
Compétence, écoute et réactivité.. A conseiller réellement !
Bon S.A.V accueillant.
Très bon accueil, très bon conseils
professionnel très compétent et très accueillant
Bon service, personnel agréable.
Un vrai professionnel prêt à vs aider pour des petites pièces de vieux motoculteur alors qu'il n'a que très peu d 'intérêt financier immédiat. D'autres grands pros de la monoculture dans le coin devrait s'en inspirer professionnellement
Sérieux. Prix corrects
C'est l'endroit où il faut aller pour acheter ou réparer son matériel de jardinage. L'accueil y est très sympa, les conseils sont toujours donnés dans l'intérêt des clients, j'ai fait plusieurs marchands de motoculture, aucun ne leur arrive à la cheville, l'essayer c'est l'adopter.