Magasin.telTondeuse déposé dans cet établissement, valeur acheté 200e d'occasion, il m'annonce après une semaine de gardiennage 400e de réparation pour changer la boîte de vitesse qui serait hs. Tondeuse déposé chez un particulier le jour même qui repare des tondeuse, finalité rien à voir avec la boîte de vitesse c'est la traction sèche, beaucoup de colle à joint et manque d'huile. ~100€. Explication plaisible ? Ils n'ont sûrement pas démonté ma tondeuse que je leur ai déposé et ont fait un diagnostic à vue sans m'avertir qu'il n'avait rien chercher réellement.. A vous de vous faire votre avis. Au final j'ai failli racheter une tondeuse pour changer la mienne alors qu'elle était réparable. Est ce pour faire acheter le client dans leur enseigne ? Aucune idée, mais c'est pas très honnête ce diagnostic. Je ne leur ferai plus confiance à l'avenir.
Ets Sainte Beuve
Magasin de matériel de motoculture · Crépy-en-Valois (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ets Sainte Beuve
Les Etablissements Sainte Beuve, spécialiste de la motoculture depuis plus de 40 ans, proposent vente, location et entretien de matériel pour particuliers, professionnels et collectivités. Ils sont agréés STIHL et spécialisés dans les robots de tonte, offrant un large choix de marques réputées et un service après-vente avec pièces d'origine.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ETS SAINTE BEUVE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 33.12Z
- Création
- 16/01/2004
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- PATRICE SAINTE BEUVE (SAINTE BEUVE)
- SIRET
- 33482056000020 · SIREN 334820560
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Très bon magasin matériel d'entretien des espaces verts.
Accueil au top. Tjrs souriant et bienveillant.
Trop d'attente, pour une location hyper chère dommage
Installation de 2 robot husqvarna, service client parfait, pose rapide, je recommande vivement
Bon accueil n'ayant pas le joint disponible le vendeur a essayé dans trouver un dans leur atelier,je recommande 👍
Très bon accueil Service impeccable Delais respectés
Très bon service après vente. Professionnel.
Bravo à l équipe et Mr Commere pour la prise en charge de mon tracteur . Belle réactivité . Je recommande vivement
Manque de personnel flagrant pour une venue un samedi. En effet, le matériel étant onéreux et complexe, il est important pour les clients de se renseigner, ce qui implique une "monopolisation" des vendeurs plutôt longue. Nous avons attendu 30min. Cependant, j'ai constaté qu'ils recherchaient un poste en CDI donc peut-être est-ce lié à cela. Ou bien une affluence particulièrement exceptionnelle en ce samedi d'été. En ce qui concerne le magasin, celui-ci est propre, bien rangé. Mais, si vous avez le malheur de chercher une tondeuse électrique filaire, passez votre chemin ! En effet, ils ne vendent que du thermique ou des modèles sur batterie. En ce qui concerne le logo "outils Wolf" sur l'enseigne, il prête à confusion puisque nous nous attendions à trouver des machines Wolf à l'intérieur ce qui ne fut pas le cas. Les prix sont très très élevés. Finalement, nous sommes allés à Bricomarché juste en face et figurez-vous qu'ils ont une gamme de machines de jardin électriques très importante ainsi qu'un vendeur passionné par son domaine; nous y avons trouvé notre bonheur.
Je me suis rendue dans ce magasin pour commander une pièce cassée sur mon tracteur tondeuse. Accueil courtois, mon interlocuteur a trouvé les références en quelques minutes et commandé la pièce qui est arrivée une semaine plus tard. J'avais bien galéré et sans succès pour trouver cette pièce sur internet. En conclusion, je vous recommande ce magasin, qui propose un service compétent à l'ancienne !
Bon accueil mais limite ironique qd on a pas acheté le matos chez lui. De réflexions a plusieurs clients Et ne réponds jamais au téléphone Pourquoi avoir un téléphone ? Mieux vaut aller à Villers cotterets on est bien reçu là-bas
Magasin très bien organisé, parking correct, personnel aimable et réparations de qualité, à recommander.
merci à l'équipe pour votre accueil lors de la recherche de notre lanceur de tondeuse (vous récupérer la bêtise humaine de jardin loisir Senlis qui pour eux nous sommes qu'une carte bleue et nous sommes dans une société de consommation notre tondeuse pour eux était bonne à jeter) et grâce à vous et pour 31 euros elle est repartie pour une seconde vie MERCI INFINIMENT POUR TOUS et à très vite pour d'autre projet
Très bon fournisseur pour mon matériel De jardin Disponibilité,service après vente parfait, Prix corrects malgré l'inflation Je suis cliente depuis leur installation à Cette adresse,aucun souci
C est bien simple...je n y trouve quasi jamais ce que j'y cherche. Après quoi vous dire sur le personnel c'est celui typique de ces grandes enseigne, pas ou plus de motivation. Comme on me dit souvent :<<Ça dépanne>>...et ben moi-même pas!
Bonjour a tous Je me permets de faire un commentaire car cest des personnes vraiment sympa, serviable, a l'écoute des clients sans pousser à la consommation, et pour des novices comme moi il me conseille me dépanne enfin bref, bravo a toutes les équipes. Merci pour votre simpatie. Mr cramer
Établissement très professionnel, personnel compétent, beaucoup de pièces pour tondeuses, les produits vendus sont un peu cher mais on peut apprécier la qualité face aux grandes surfaces ! Service de réparation également.
Mon tracteur John Deere fonctionnait parfaitement avant la révision dans cet établissement. Première tonte et la malgré les lames neuves, l'herbe n'est pas coupe correctement. De plus la turbine d aspiration ne marche plus. Impensable situtation. Je ne sais pas encore comment va se résoudre cette histoire...