Ets Saint Etienne Boos

Commander des pièces pour un nettoyeur haute pression sthil lundi et arrivée mercredi très bien renseigné et professionnel merci a toute l'équipe

4 erreurs ou oublis dans l’argumentaire fait en magasin, ayant entrainé l’achat d’un Robot tondeuse ! Une erreur signalée ensuite par mail, confirmée sans un mot d’excuse… soyez vigilants, vérifiez tout ! Quant à moi, je n’y retournerai plus.

Personnel à l'accueil pas très agréable, le contact n'est pas chaleureux et le service manque de convivialité. C'est pas chez vous que j'irais acheter du matériel.

Bonjour En juin 2025 moins d’un an j’ai changé ma tondeuse déjà achetée chez Étienne boos de marque Sthil garantie bien sûr … soit environ une vingtaine de tontes depuis son achat … révision en mars 140€ et depuis elle ne tourne plus convenablement… elle broute ralentie à vrai dire elle n’a jamais vraiment bien fonctionnée … le personnel est sympathique à l’écoute mais rien n’y fait même après un nouveau retour à l’atelier… Mon carburant et bon et récent j’y fait attention… alors ? Elle est toujours sous garantie !!! La faute de stihl ? Ou la faute à saint Étienne ? Ou là faute à pas de chance ?

Très déçu de cette établissement!!! Facturation d’un entretien de robot neuf moins de 2 ans sans nous informer . Aucun devis ni d’appel pour prévenir le client . À fuir!

Quel manque de sérieux ... Mon conjoint passe vendredi pour prendre les infos sur les tarifs etc pour la location d'une micropelle. On lui annonce 120€ frais de livraison compris et 3000€ de caution, une arrivée entre 8h30 et 9h ce lundi. 9h15 toujours personne donc nous appelons. Nous n'avions pas été notés au planning donc heureusement que nous avons appelé. Arrivée 9h45 et aucun dédommagement et même pire, facture à 177,2€ au lieu des 120€ annoncés car 57,2€ de frais de livraison (Boos-Franqueville ...) et 7500€ de caution. Donc en résumé, ni le prix, ni la caution ni l'horaire n'étaient bons. La prochaine fois nous ferons appel à un autre prestataire. Un gros manque de sérieux et de connaissances des prix de la part du monsieur en magasin visiblement !

Un super magasin, très bien agencé, avec un personnel vraiment très sympa, toujours prêt à vous renseigner. Une quantité de matériel très impressionnante, à des prix vraiment très corrects. Je recommande donc ce magasin, le meilleur de la région.

Au détour d'un déplacement, j'ai eu un problème de chargement sur une remorque. Prêt à rendre service sans retour, il a pris sa mini chargeuse Toro pour remettre tout ça en place et j'ai pu reprendre la route sereinement. Un grand merci à eux, superbe équipe.