Nous avons pu constater le sérieux dans le suivi d’un SAV sur notre robot tonte. L’équipe a pu répondre rapidement et trouver une solution. Comme toujours, le service fait la différence et construit une vraie relation sur le long terme. En résumé, nous avions déjà apprécié notre expérience d’achat, et désormais, la prise en charge du service technique. Merci à l’équipe LERAILLER !
Ets Lerailler
Magasin de matériel de motoculture · Grand Bourgtheroulde (27)
À propos de Ets Lerailler
Ets Lerailler est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Grand Bourgtheroulde (27520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (254)
Toujours très satisfait du matériel acheté dans cet établissement. C'est exactement la même chose pour l'entretien de mes machines, le service est impeccable. Je recommande! Monsieur et Madame Machado.
Accueil à la réception atelier déplorable !!! 3 personnes derrière le comptoir à attendre le client , je suis venu pour une crevaison délais 3 jours pour changer une chambre à air. Je suis client j’ai acheté au Ets Lerailler un tracteur tondeuse John deere neuf , une débroussailleuse Sthil Suis reparti très mécontent . J’ai appelé une entreprise plus sérieuse pour changer la chambre air immédiat. A Fuir pour le service après vente
Achat tracteur tondeuse neuf début année Déjà 3 pannes réparées a chaque fois paraît il de façon parfaite Quand on s'étonne qu'il y ait autant de pannes sur du matériel neuf: "c'est pas moi qui le fabrique" est leur reponse Nouveau problème avec bourrage herbe. Il faut démonter le bac et nettoyer. Je demande si quelqu'un peut passer me montrer au moins une fois: personne de disponible. Une charmante dame me dit d'aller télécharger un tuto sur internet SAV déplorable A éviter autant que possible
Entreprise très sérieuse, commerçants. Cela fait des années que je me rends dans cet établissement, et je suis toujours renseigné et conseillé à juste titre. On ne cherche jamais à me vendre un produit qui ne correspond pas à mon besoin. Quant à la révision de mon matériel, aucun problème de délai pour le passage à l'atelier depuis que j'anticipe à l'automne les révisions.
j'ai acheté un robot tondeuse l'année dernière, la qualité est là, mais le service pas du tout. J'ai payé le forfait installation. Le technicien m'a expliqué très succintement le fonctionnement, m'a indiqué que les tutots sont bien faits et... de me débrouiller. Aujourd'hui, on me demande 99 € pour venir faire une modification de carte. Je ne suis pas d'accord et fort mécontente !!!
M. Paul Lerailler nous a parfaitement conseillés sur les différents modèles de robots, en nous orientant vers une solution adaptée à notre terrain. L’installation s’est très bien déroulée et le robot remplit pleinement son rôle. La révision a également été effectuée avec sérieux et rapidité. Entreprise fiable et professionnelle, que je recommande sans hésitation.
Bonjour Et bien je ne sis pas d"accord avec les commentaires désobligeants . Certes on attend souvent mais le vendeurs sont toujours très aimables et font de leur mieux pour nous satisfaire. Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années ... Je n'ai jamais été déçue...