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MAGASIN DE MACHINES À COUDRE

Ets guy lafond

Magasin de machines à coudre · Saint-André-de-Cubzac (33)

4,3 49 avis Ouvert
Ets guy lafond — Magasin de machines à coudre

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Itinéraire Site web

À propos de Ets guy lafond

Ets guy lafond est un établissement de la catégorie « Magasin de machines à coudre » situé à Saint-André-de-Cubzac (33240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,3
49 avis
5★38
4★2
3★0
2★2
1★7
b
bérangère Desprez

Bonjour, malheureusement ce n'est pas pour dire du bien que je laisse un commentaire. Les commentaires sont à la hauteur de la réputation de l'établissement : un accueil glacial et déplorable, jusqu'à en être irrespectueux envers le client. J'avais vu les commentaires avant d'y aller, mais j'ai décidé, étant dans l'urgence, d'y aller quand même. J'ai été servie. On me dit à peine bonjour, on s'offusque lorsque j'ose poser des questions concernant le service que l'on me propose et un prix donné sans justification des choses à accomplir, quand bien même on ne peut savoir l'état de la machine. Je pense qu'il y a des choses justifiables, les services de base comme le dépoussiérage et le graissage par exemple. À fuir absolument ! J'aurais pu en dire plus, mais il vous suffit de lire les commentaires précédents, ils sont toujours d'actualité. Après mûre réflexion, je suis allée récupérer ma machine plutôt que de leur donner de l'argent.

Réponse du professionnel : Madame Je (Mme LAFOND) permets de rétablir la vérité. Vous êtes rentrée dans le magasin, pas forcément agréable, en expliquant votre problème de machine, que nous avons pris en considération, vous exigiez que l'on répare votre machine rapidement, mais comme nous vous avons expliqué, que c'était compliqué, car il y avait d'autres machines avant la vôtre (priorité à nos clients) et de plus nous exposons à la Foire de BORDEAUX, qui commence vendredi, que le technicien, serait absent pendant cette période, mais vous insistiez pour passer avant les autres personnes.Je vous ai promis la réparation pour le 3 ou 4 Juin. Un devis a été signé par vous mêmes, étant donné que vous contestiez le montant de l'intervention. Autre chose, que vous ne mentionnez pas, étant donné que vous dites que nous ne sommes pas agréable, j'ai (Mme LAFOND) pris le temps agréablement (plus 1/4 H) de regarder une autre machine, pour vous dépanner dans l'urgence (dans un état déplorable et très sale) de chercher une plaque à aiguille pour cette machine, ne l'a trouvant pas, je vous ai proposé de demander au fournisseur, au cas. Peut-être, que vous nous avez pas trouvé agréable, mais quelque fois, il faut se poser les bonnes questions. Merci de votre compréhension Mme LAFOND
C
C Lemarchand

J'ai acheté ma machine à coudre dans cette boutique il y a 2 ans. J'ai tordu l'aiguille et n'arrivait pas à l'enlever, je suis retournée dans la boutique et la dame m'a gentiment résolu tous mes petits problèmes avec des bons conseils en plus! Merci! Je suis ravie d'avoir acheté ma machine dans cette boutique et pas en ligne! :-)

Réponse du professionnel : Bonjour cela est tout à fait normal nous faisons au maximum afin de servir au mieux nos clients et clientes. A bientôt
e
emilie richet

Très heureuse de mon achat. Merci à Agathe pour tous les conseils. Une belle boutique avec beaucoup de choix. Très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, avec grand plaisir nous faisons au maximum pour satisfaire nos clients et clientes, en vous remerciant de votre avis agréable. A bientôt Ets Guy Lafond
C
Couleur De fil

Un grand merci à Agathe et Marie. Elles sont très serviables, toujours présentes quand on a un soucis. Préférez le service de proximité. Leur boutique est accueillante. Merci aussi à leur technicien qui fait un très bon travail.. Félicitations.

Réponse du professionnel : Bonjour au plaisir de vous servir, et vous aider pour la suite. A bientôt Ets Guy LAFOND
B
Brodsky Katia

Excellent accueil avec un professionnalisme égal à lui-même et assorti d'une expérience si rares à notre époque ! J'ai hâte de découvrir avec la maison Lafond ma nouvelle machine à coudre Brother. À très bientôt et merci.

C
Catherine Forestier

Toujours disponible pour dépanner ou renseigner à propos des machines Brother. Un grand merci pour vous rendre disponible en urgence malgré vos occupations professionnelles bien remplies. Je leur accorde une confiance aveugle qui n’a jamais été déçue. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous faisons au mieux pour servir tout le monde. A bientôt
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siffermann ghyslaine

Je suis surprise des commentaires. Madame lafont est très accueillante, elle est a l écoute des demandes. Des qu elle peut nous arranger elle le fait avec grand plaisir.discutez avec elle et vous y verrez de la gentillesse. Son équipe a beaucoup de machines en révision ou réparation donc certainement un peu d attente pour réparer votre machine.mais cela veut dire aussi que c est un établissement sérieux. Vous pouvez achetez sur internet mais vous n aurez certainement pas tous les services proposés et personnellement je n achèterais pas sur internet. J ai eu une mésaventure un jour ,ma machine est arrivée cassée. Je n ai pas pris de photos devant le livreur, l établissement machineacoudre n a rien voulu savoir.donc faites marchez vos commerces de proximité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Celine Leviel

Je suis très surprise du dernier avis laissé. J'ai acheté il y a 3 mois ma machine à coudre elna, ici, et j'y suis revenu pour me renseigner sur une brodeuse. Toujours de très bon conseils, on nous renseigne très bien sur les prix et sur la qualités du produits, ainsi que sur l'entretien que l'on peut faire nous même sur nos machines. Vraiment je recommande ce magasin, on n'en trouve très peu à ce jour, je me refuse d'acheter mes machines en grandes surfaces car peu fiable, on le voit au prix. Vraiment à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup