Ets Bompart Albi

Service client dérisoire en inadéquation à la qualité des produits vendus. Pas de suivie des commandes. Devrait se trouver une nouvelle vendeuse avec des qualités commerciales et de savoir être . Bien dommage !

Nous avons l'habitude de penser "Bompart" lorsque nous souhaitons des produits de qualité. Ça c'était avant... Dernièrement m'a femme à voulu me faire plaisir en m'offrant des verres et un shaker. Elle a de suite pensé "Bompart". Le jour de mon anniversaire je reçois mes cadeaux et constate que 2 verres sur 6 ont un défaut... Bon ce n'est pas grave c'est rare. Le shaker idem... Il reste coincé au niveau du bouchon... Les cadeaux sont ramenés, les verres sont changés et le shaker aussi... Merci. Mais le filtre en haut du shaker n'est pas à sa place et ne tient pas. Tiens deux fois sur deux shakers, cela fait beaucoup. En revenant porter le 2ème shaker, le personnel n'a pas l'air d'être très motivé pour changer ou trouver une solution... Peut-être est-ce de la fabrication chinoise et ce style de fabrication ne nous tire pas vers le haut. Résultat il faut remplacer ce shaker par un autre plus cher. La prochaine fois que nous voudrons de la qualité nous penserons un peu moins à Bompart".

Déception totale je souhaitais offrir à ma chérie une batterie cookut, nouvelle cuisine nouveaux ustensiles… cocotte, poele, casseroles… je viens de passer 15mn devant le rayon sans bouger…. Aucunes questions aucun accueil, déception totale aller acheter sur internet une marque représentée sur ma ville…. Pfffffff

C'est le magasin où l'on trouve tout ce que l'on veut. Arrivée à la caisse un message manuscrit expliquant qu'ils peuvent refuser les espèces ou garder la différence si l'appoint n'est pas fait. Ils mentionnent seulement une partie de cette loi. Elle s'applique si les espèces données sont disproportionnés par rapport à la somme ex paye avec un billet de 100€ une somme de 20€. J'avais un ticket total de 92€ la caissière a refusé le billet de 100€. Dommage j'aime joue local, Bompart c'est fini pour ma part.

Je trouve à chaque fois ce que je cherche, la qualité est au rdv la plupart du temps. On peut regarder tranquillement sans être sollicité par les vendeuses. Et quand je cherche un cadeau durable et un peu original, je trouve.

Ce magasin offre principalement un vaste choix d'articles de cuisine. On y trouve également du petit électroménager, de la décoration et du bazar. L'ambiance est agréable et le personnel toujours prêt à vous aider avec le sourire! On s'y sent bien, cela donne envie de flâner à la recherche de la petite rare. Pour ne rien gâcher, les prix sont tout à fait corrects. J'aimerais avoir un tel magasin près de chez moi !

Je n'ai pas beaucoup apprécié le comportement de la personne qui m'a reçue, pour une commande que j'ai passée début Mars, qui n'est toujours pas arrivée. Je me suis entendu dire que la référence n'existe pas, et que la couleur n'est pas blanche mais crème, à deux reprises ! Il serait bon de revoir le rapport avec les clients surtout quand on n'en a pas vu depuis longtemps. Rappelez vous le bon vieux proverbe " le client est roi" .Merci.

Je vais de temps en temps dans cette boutique et y découvre sans cesse de nouvelles choses... Très belle vaisselle, beaucoup d’ustensiles très pratiques et introuvable ailleurs, surtout de cette qualité... J'aime beaucoup cette caverne d'Ali Baba. Idéal pour les amateurs de pâtisserie créative ! Pour les adeptes des produits ménagers naturels (vinaigres etc...) etc !! Quant au personnel il est très agréable et ne vous piste pas dans le magasin, ce qui incite à explorer et forcément à trouver ce que l'on n'est pas venu chercher ;) Très bon conseils. Osez y rentrer !