Magasin de pièces de rechange automobiles · Ducos (972)
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Ets Albert Rosette est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Ducos (97240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un accueil décevant et inacceptable de la part d’UN professionnel, heureusement rattrapé par sa collègue qui a su prendre le relais avec plus de sérieux et de courtoisie. C’est vraiment dommage de constater ce type d’attitude, car cela ne contribue pas à donner une bonne image et n’aide en rien la Martinique à valoriser ses services.
J’ai déposé deux vélos pour enfants chez Rosette le mercredi 13 août afin de les mettre à niveau (pneus dégonflés, petits problèmes de frein). Dès le dépôt, j’ai insisté pour avoir un devis clair avant toute intervention et j’ai bien précisé qu’il fallait m’appeler pour confirmation avant toute réparation. Contre toute attente, je reçois un appel le samedi à midi, alors que je suis au travail, m’informant que les vélos sont prêts et que je dois venir avant 13h, sans jamais avoir été contactée au préalable ni informée du montant. Au téléphone, on m’annonce 20 €, mais lorsque je viens la semaine suivante pour récupérer les vélos (puisque le timing donné était irréaliste), on me parle de frais de garde et on me fait finalement payer 40,36 € Ce comportement est très peu professionnel, les engagements pris n’ont pas été respectés. Je déconseille fortement cette enseigne. Pour ma part, je n’y retournerai pas.
Service lent et peu fiable. Pas d'affichage. Manque de sérieux car on doit vérifier les stocks pour savoir si les pièces sont livrables aux clients. Beaucoup d'attente inutile. Dommage
Aucun prix sur les articles qui se trouvent dans les vitrines à croire le prix sera à la tête du client. La réception est très lente, les vendeurs jacassent énormément entre eux. Par contre chapeau pour le réparateur vélo, très professionnel.
Bonjour, je suis venu plusieurs fois à Ducos et j'ai été reçu sans bonjour ni regard. J'adore le vélo, je le pratique 4 fois/ semaine et j'ai pratiqué le sport en tant que professionnel. Je connais très bien le sport et je n'ai jamais étais reçu avec si peu de respect , par contre les réparations sont bien réalisées Bon j'irai chez décathlon maintenant...
Magasin.tel