Etampes Enchères

Je partais un peu défaitiste vu les autres commentaires mais non, tout s’est extrêmement bien passé!! Très bonne réactivité aux mails, respect du créneau horaire (j’avais même un peu de retard) et du lot, interlocuteur très sympa bref je ne mets jamais de commentaires sur Google mais là vu la réputation à l’opposée de mon expérience je dis haut et fort que c’était parfait et que j’achèterai à nouveau chez eux sans aucun problème! Merci encore!

Il faut faire très attention. Ils peuvent vous vendre un lot de casque sans fil qu’il faut comprendre qu’il manque des cables, donc casques filaire sans cable hhhhh. Sans parler des macbook entasser un sur l’autre et donc des rayures et cassures partout. J’ai compris qu’ils maquillent tous pour faire croire que ça a de la valeur mais qu’enfin tous doit aller à la poubelle. Et vraiment galère pour les trouver. Bref c’est terminé avec eux

Cette maison doit respecter les créneaux horaires donnés pour récupérer un lot. Nous ne sommes pas à leur disposition. Mon temps est aussi précieux que le leur. Un peu de professionnalisme et de rigueur ne nuisent à personne.

Le transporteur n'a pas pu retiré les lots alors que j'ai prévenu par mail. Ne réponde pas au téléphone ni par mail. Le paiement a été fait par carte je n ai pas de bordereau acquitté Je ne sais pas comment faire pour récupérer mes tableaux ou on ne veut pas me les donner ?

Les pires arnaqueurs que j’ai connu. À éviter au maximum. J’ai acheté deux ordinateurs mac avec des cartes mères défectueuses. Rien n’était signalé dans la description lors de l’achat, sachant qu’il y’avait une étiquette collée dessus avec le commentaire NE S’ALLUME. Ce qui veut dire que la maison d’enchères savait très bien que les ordinateurs ne s’allumaient pas et ne l’avait pas mentionné dans la descriptions. Je ne comprends pas comment ces genres d’entreprises existent encore. Je ne suis pas le seul à me plaindre de cette compagnie.

Modalités de récupération des lots complètement dingues. Peut-être 2 jours par semaine vous sont octroyés, avec des créneaux de 15 min établis sur des plages horaires de 1 h 15 à 1 h 30 par jour. C’est une grosse blague de fonctionner pareillement. EDIT: J'apporte une modification à mon commentaire car je découvre ce jour via une nouvelle expertise que mon lot de vases qu'ils m'ont vendu supposément comme étant de Chine, époque Qing, sont en fait des copies de Delft en Europe. Donc en plus de leur manquement professionnel à la récupération, ils vendent des copies et n'ont aucune expertise pour identifier la difference.

Très déçu par l’acquisition d’un ipad bloqué icloud. Après tentative de déverrouillage auprès d’apple sur présentation du bordereau acquéreur, on me demande une preuve d’acquisition et malheureusement etampes encheres ne vous le fournira pas. Ils mettent bien ipad pour pièces ou ipad fonctionnel dans le descriptif des annonces mais ce qu’on vous dit pas c’est que dans les conditions générales en tout petit quelque part dans le pavé d’informations nous ne pouvons pas donner suite aux demandes de déverrouillage, Autant le mettre dans l’annonce pour pièces et ne pas laisser croire que ce n'est pas le cas par rapport aux ipad hors service,

Pour enchérir en ligne sur un objet estimé à 20 balles, il faut laisser une caution de 500€. Vendeurs, passez votre chemin, les pros évitent ce genre de maisons de ventes.