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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Etam Prêt-à-porter

Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Genis-Laval (69)

4,1 185 avis Google Ouvert
Etam Prêt-à-porter — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etam Prêt-à-porter

Etam Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,1
185 avis
5★93
4★53
3★19
2★4
1★16
c
camille chabbouh Google

Un grand merci à Noélie pour sa gentillesse, son sourire et sa bonne humeur ! Elle a été adorable avec moi, pétillante et de très bon conseil. C’est un vrai plaisir d’être accueillie comme ça en boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil vous ait particulièrement plu lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour motive toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Noélie et l'équipe Etam Prêt à porter Lyon-St-Genis-Laval
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Francois Ruiz Google

Bonsoir J'ai effectué des achats pour ma nièce vendredi 11/09 la vendeuse m'a très bien reçu, souriant, agréable très commerçante. Je suis revenu dans votre boutique ce jeudi 17/09 a 19h45 la personne qui ma reçu , a peine rentré dans la boutique m'a annoncé qu'elle fermée dans 13 minutes et ensuite elle m'a interpellé sans ce déplacer de l’arrière de la caisse de façon très désagréable. Je site" vous allez acheter quelque chose ". Je comprends bien, après une journée de travail que l’ ont souhaite fermer a l’heure , mais il y a une approche plus commerciale. Il faudrait lui proposer une formation sur l’accueil et le sourire. Malgré cette aventure je continuerai a venir faire des achats pour ma nièce, mais j’éviterai cette vendeuse. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément. Nous vous prions de nous en excuser. Nous avons apprécié votre passage en magasin de ce matin et tenons compte de vos remarques, le nécessaire sera fait auprès de cette hôtesse de vente afin de vous réserver à chaque passage en boutique un meilleur accueil de tout le personnel. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Angélique responsable du magasin et l’équipe.
F
Françoise Rubio Google

Un grand chapeau à Emma et Jennifer ! 👏 Deux vendeuses exceptionnelles : professionnelles, accueillantes, chaleureuses, bienveillantes et de très bons conseils. J’ai vraiment apprécié leur écoute et leur gentillesse. Je ne savais pas qu’Etam proposait aussi des grandes tailles, et j’en suis ravie ! Je reviendrai avec grand plaisir. ❤️ Bravo à toutes les deux, vous êtes extraordinaires !

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci à vous pour votre joli commentaire, cela nous motive à toujours être proche et à l'écoute de nos clientes ! Hâte de vous revoir en boutique pour vous accompagner dans votre shopping. On espère que votre tenue sera à la hauteur de l’événement :) PS : n'oubliez pas les photos Emma et Jennifer d'Etam Prêt-à-porter Saint Genis Laval.
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Marjolaine Desseigne Google

Emma est une super vendeuse avec de bons conseils ! Elle est présente mais pas trop le juste milieu que l’on attend dans un magasin 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Marjolaine, C'est un plaisir de vous lire, j'ai été ravie de vous accompagner lors de votre shopping ! N’hésitez pas à revenir nous voir en boutique :) Emma et l'équipe Etam de Saint-Genis-Laval.
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JC Google

Je tiens à remercier Emma, vendeuse chez Etam à Saint-Genis-Laval, pour son accueil exceptionnel. Elle est souriante, bienveillante, très professionnelle et de très bon conseil. Grâce à elle, j'ai trouvé une magnifique blouse en satin marron que j'adore ! Un grand merci à Emma pour sa disponibilité et son professionnalisme. C'est un vrai plaisir d'être accueillie par une personne aussi sympathique. Je reviendrai avec plaisir ! J.Canon

Réponse du professionnel : Bonjour madame Canon, Merci pour ce beau commentaire cela me va droit au cœur. Je suis ravie que la blouse marron vous plaise, ce fut un plaisir de vous conseiller et de pouvoir échanger. Au plaisir de vous revoir en boutique pour une nouvelle session shopping ! Bien à vous, Emma et l'équipe Etam Prêt-à-porter de Saint-Genis-Laval.
M
M B Google

Magasin bien organisé, bons conseils, bon choix d'articles

Réponse du professionnel : Bonjour M, Merci beaucoup pour ce commentaire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L’équipe Etam de Saint Genis Laval.
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Anne-Laure Chopin Google

Je tiens à remercier chaleureusement Jennifer pour son professionnalisme et son efficacité. Suite à un problème lié à une commande perdue, elle a su gérer la situation avec beaucoup de sérieux et d’attention. Jennifer a assuré un suivi régulier, m’a tenu informée à chaque étape, et a surtout su trouver une solution rapidement. Son sens du service et son implication sont vraiment remarquables. Une expérience client très positive grâce à elle — merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure. Merci beaucoup pour votre retour positif.Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.Vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction.En espérant que votre trench vous plaise toujours. A très bientôt parmi nous! Jennifer.
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Celine Bellon Google

Dédicace à Jennifer de etam saint Genis Laval, BFF de la journée !! Elle est juste incroyable : professionnelle, souriante, agréable, réactive et solaire Merci à vous 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Céline. Je suis ravie que vous avez passé un bon moment dans la boutique Etam et que vous avez trouvé votre article en promotion. Merci à vous et pour vos jolis compliments qui m encourage. Au plaisir de vous revoir,BBF de la journée ;) Jennifer.
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noémie Bossu Google

Je me suis rendu avec ma maman chez etam hier apres midi. Je met rarement des avis mais la je tiens à remercier la jeune vendeuse qui c'est occupé de nous avec beaucoup de gentillesse. Super conseil super sourire et pas du tout invasive! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Prêt-à-porter . Bonne journée ! L' équipe Etam
M
Mathilde Duval Google

Je suis passé hier à la boutique et Emma s’est occupé de moi, très sympathique, polie et l’écoute du client, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contentes que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Emma de l’équipe Etam st Genis Laval
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Doudou Google

Je viens souvent mais je poste jamais d'avis ce qui est ingrat de ma part ! Mais cette année je tiens particulièrement à remercier cette charmante et agréable vendeuse à qui j'ai demandé le prénom JENNIFER du prêt à porter de saint genis Laval pour ses conseils et sa disponibilité TOUJOURS dynamique et souriante Bravo Madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Doudou, Merci pour ce gentil commentaire qui me va droit au coeur. Je prend toujours plaisir à accompagner mes clientes lors de leurs visites en magasin. Passez une belle journée et au plaisir. Jennifer.
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Oceane Grandmontagne Google

Magasin propre et bien ranger , en cabine Jennifer a été très pro et m'a conseillé elle ne force pas la vente et c'est appréciable, j'ai ensuite été encaissé par leur apprentis également très sérieuse et souriante cela fait plaisir il y avait aussi la responsable de boutique qui est super vraiment top les filles continuez comme ça 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci pour votre joli commentaire.Ce fût un plaisir de vous conseiller et à très bientôt au sein de notre boutique Etam. Excellente journée à vous. L équipe Etam.
F
Fatima L. Google

Je suspecte la vendeuse de ce matin d'avoir appeler la sécurité du centre commercial Auchan St genis laval. J'avais 3 articles que j'ai essayer en cabine. Je les ai posé à l'endroit prévu à cet effet, et avant de partir du magasin je dis à la vendeuse " je vous ai mis les articles sur le portant" Je sors de la galerie marchande et d'un coup deux vigiles essoufflés au bord de l'asphyxie me rejoignent pour me dire qu'un magasin à fait un signalement. Très surprise et choquée par le procédé ils nont bien evidemment rien a me reprocher ... Alors @etam Délit de faciès ? Discrimination sociale ?

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Je suis la responsable de la boutique et j’ai eu connaissance de ce qu’il s’est passé. En aucun cas ma conseillère n’a alertée les vigiles lors de votre passage, donc le mieux serait de vous rediriger vers la sécurité de Auchan si vous souhaitez leur faire part de votre mécontentement. Mes conseillères s’occupent avec grand plaisir de chaque cliente avec soin et leur apporte le même intérêt. Excellente journée à vous. La responsable de la boutique
L
Léa Musetti Google

J'ai été reçue avec un grand sourire et j'ai reçu des conseils parfaits de la jeune en formation. Je prévois de revenir car je sais que je serai bien conseillée et que le personnel sera agréable. Vous pouvez y aller sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est toujours un plaisir de satisfaire et d’accompagner nos clientes, nous vous souhaitons une excellente journée. virginie