Je ne mets pas souvent d'avis mais LÀ!! Je suis venue effectuer l'échange d'un article trop petit. Au moment du passage en caisse, on m'indique qu'il reste une différence d'environ 2 € et quelque, comme aucun remboursement n'est possible, on me demande d'aller choisir d'autres articles dans le rayon des soldes. Je reviens avec deux culottes, la vendeuse effectue l'encaissement sans me signaler que l'une d'entre elles n'était finalement pas soldée. Le montant à payer (7,96 €) m'a semblé élevé, mais je lui ai fait confiance. En sortant du magasin, je vérifie mon ticket et je constate que quelque chose ne correspond pas. Je retourne donc en caisse pour demander des explications. Au lieu d'un simple échange courtois, je reçois une réponse très condescendante, en me disant que j'aurais dû voir moi-même que l'article n'était pas soldé. Je trouve cette attitude regrettable. Chacun son métier : lorsqu'un client apporte un article en caisse, il suffit de quelques secondes pour lui dire qu'il n'est pas soldé avant de procéder au paiement. Cela aurait évité tout malentendu. Une meilleure communication et un peu plus d'amabilité seraient appréciées. Je précise que je ne parle pas de l'équipe mais principalement de cette dame d'un certain âge hyper désagréable qui s'est occupé de mon échange.
Etam Lingerie Undiz Corbeil Cc Marques Avenue
Magasin de vêtements pour femmes · Corbeil-Essonnes (91)
À propos de Etam Lingerie Undiz Corbeil Cc Marques Avenue
Etam Lingerie Undiz Corbeil Cc Marques Avenue est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Corbeil-Essonnes (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Un grand merci au vendeuse Aissatou qui m’a à plusieurs reprise demandée si tout c’était bien passé. Et un énorme merci à Louna vraiment super gentil , elle a pris tout son temps avec moi, avec le sourire ! Vraiment merci à c’est deux femmes incroyables
Je recommande. Les vendeuses sont très gentilles et de bons conseils.
L'accueil est très chaleureux dans cette boutique. J'ai eu la chance de bénéficier du professionnalisme et de la gentillesse de Rachel, qui me donnent toujours envie de revenir, en toute confiance.
Après avoir visité une autre enseigne où je n’ai pas trouvé de conseils adaptés, je suis venue ici et j’ai eu la chance de tomber sur Laura. Grâce à son sens du conseil, elle a su analyser ma morphologie et me proposer directement des modèles parfaitement adaptés, tant au niveau du confort que du style. Une vraie différence de service par rapport à la concurrence …. ici on se sent écoutée, comprise et conseillée avec professionnalisme. Merci Laura pour votre aide précieuse et a la gentillesse des autres vendeuses !
Les vendeuses adorables, m’ont conseillé pour les tailles + sont partis chercher en stock d’elles même <3 (from le maillot de bain léopard :) )
Je me suis rendu dans ce magasin où les vendeuses sont désagréables, surtout la personne encaisse Nous avez informé qu’on pouvait échanger et avoir un avoir pour un changement. Il s’avère que les magasins aient de la braderie des articles défectueux qui sont bradé par rapport à sa Responsable moins cher, Non remboursable vous donne 30 jours pour déposer 26 € sur un autre site qui nous intéresse pas un site à acheter dans leur magasin pour ne pas rembourser l’étiquette vous informe derrière la caisse comme quoi les vêtements la lingerie sont des braderie il aurait fallu l’informer sur Les étalages, et vous dis si vous les remboursez, aller à Carré Sénart à etam Je déconseille ce magasin, marchandise défectueuse, mal taillée des défauts. On est pas prévenu comme quoi c’est des fins de série et que c’est de la braderie non remboursable accueille que désagréable, mensongère Déjà arrivé je croyais que t’avais rendez-vous à 4h20
Après un passage pour des conseils dans une boutique concurrente plus que décevants. Nous avons été reçues par l’une des vendeuse: Grâce, une vendeuse à l’écoute de nos besoins, patiente et bienveillante. Je recommande à 100%.
Suspicion de vol dès l’entrée dans le magasin. Je me suis rendue dans le magasin avec ma poussette avec mes deux bambins. je me suis présenté à une conseillère pour me faire mesurer, rendu immédiatement dans les cabines d’essaye avec rideau OUVERT! J’ai enlevé mon pull encore avec les RIDEAUX OUVERTS avec la présence de 2 conseillères que j’ai placé sous le siège de la poussette. Je revois la 1ere conseillère et à peine 2 mi. Après j’entend sortir de son Talkie « Reste près de la dame avec la poussette » j’ai fais comme si j’ai rien entendu. Quelques minutes après, une de ses collègues lui demande si tout va bien et lui demande de rapprocher en parlant de moi parce que j’ai entendu « Poussette » j’ai toujours pas réagi. Je fini de sélectionner les articles et je me rend à la caisse. A côté il y avait une des vendeuse que j’avais vu qui AVAIT l’air sympathique avec sa doudoune verte . Je fini de payer et à la seconde où je franchis la sortie cette même vendeuse m’interpelle en disant « Heu Madame c’est pas un article à nous ça pas contre ?? » en regardant le bas de mon siège. Je lui montre mon pull que j’avais enlevé au début. En voyant que ce n’est pas un de leur article, elle fait demi tour . Pas un mot d’excuse. Première et dernière fois que je gaspille mon argent là bas. Ps: je re publierais autant de fois qu’il faudra
J ai adoré ce magasin très bien tenu Élise nous a accueilli et conseillé et on est reparti les bras chargé avec des conseils de très bons goûts Une super vendeuse qui justifie bien son poste et qui serait une bonne responsable de ce magasin qui n attendait qu'elle . Nous reviendrons pour elle
Une vendeuse au top! Je suis passée aujourd’hui pour la première fois dans votre magasin et grâce à ses conseils et son accueil je reviendrais !
Cabine fermée impossible d essayer on le voit une fois qu on a chercher... si l article ne convient pas de remboursement uniquement échange... donc perte de temps j ai chercher pour rien !!!!
Centre commercial Marques Avenues Corbeil ferme à 19h : à 18h les cabines du magasin Etam Undiz sont fermées mais on vous laisse rentrer dans la boutique sans vous en informer. Cela éviterait de perdre du temps et d'aller dans d'autres boutiques .
Accueil détestable ! 18h45 plus de cabines d' ouvertes, 18h54 tous le monde dehors... Pourtant il me semble que le centre est ouvert au public jusqu'à 19h !??
Voulant faire un petit cadeau à ma femme. J’achète plusieurs produit. Je reviens le lendemain pour faire un échange ou un remboursement car l’article ne convient pas. ( pas de sous vêtement ). Je n’ai pas été informé l’or de mon achat sinon je ne serais pas revenu. Je regrette mon achat. Bonne journée quand même. Au cas où j’ai un pyjama à vendre 😀.
Article non remboursable ni échangeable !!! Pas d'avoir non plus !!!! Il ne faut vraiment pas se louper ni faire de cadeaux !!
Un grand merci à margaux qui nous a vraiment aidé quand on était totalement perdu ahah ! Très gentille.
De bons produits a des prix très attractifs. J’ai pris plusieurs parures et un pyjama tellement doux et confortable qu’il est bien dommage qu’il se soit pas dériver dans toutes les couleurs 😅. Les petites sont adorables et très serviables. Je reviendrai.
Super magazin, accueil très chaleureux de la part de Ceren et Manon, j’ai passé un très bon moment merci les filles !
Pas grand choix ni beaucoup deTailles proposer
La vendeuse qui m’a conseillé est d’une douceur ! De très bon conseils ont été donnés et vraiment très très sympathique. Je reviendrais c’est certain ! Rare sont les boutiques qui ont du personnel aussi gentil.
On trouve en fouillant son bonheur, personnel sympathique 👍👍👍👍
Top des prix intéressants et des vendeuses à l’écoute +++
Vraiment du choix et des petits prix dans cette boutique outlet ! En fouillant un peu on trouve des modèles aux dessins très recherchés, originaux, raffinés, et à des prix qui ne laissent pas place à l'hésitation ! Adresse incontournable
Heureusement que je savais ce que je voulais car même en caisse il fallait attendre qu'une vendeur veuille bien finir sa discussion pour venir encaisser.
Très belle marchandises sous vêtements pyjama le renard et les caleçons indiz ect ect...🤗