Etablissements Pretot Freres

Très bonnes relations avec Natacha et avec l'entreprise Pretot en général. Projet fabriqué et livré dans les temps (mention TB au livreur). Toiture montée en une journée à 3 avec engin télescopique (notice de montage assez bien faite). Je recommencerais sans hésiter.

Entreprise incompétente. Notre bâtiment de CUMA a des fuites depuis la construction et c'est un vrai combat pour avoir qqn. 5 ans qu'on essaye de résoudre leurs problèmes de conception mais le SAV est inexistant.

A Fuir! Une étoile, c est déjà 2 de trop! Nous avons un bâtiment Pretot pour notre Cuma depuis 5 ans. Le toit fuit, le bardage laisse passer la pluie, les portes du stockage sont très lourdes, difficile à manipuler, les portes intérieures de bureau trop petites, les grands ne passent pas dessous. Quel était l'intérêt d' installer des portes plus petites que le standard ? Mais surtout, surtout, un service après vente qui nous amuse depuis 5 ans mais ne résout rien. Gros regrets d avoir 1 bâtiment Pretot. A fuir

J'ai été extrêmement satisfait du travail réalisé lors de l'étude et de l'élaboration du projet par Mme Natacha Buhler qui s'est montrée disponible, compétente et très professionnelle. L'équipe de monteurs à également été au Top. Je recommande sans aucune ambiguïté de faire appel à cette entreprise pour vos projets

Nous avons acheté à la foire de Besançon une tour de jeu Pagoda au prix foire de 1206 €. Une semaine après la foire, nous avons commandé une bascule en bois que nous avions vu et avons demandé la même remise que pour la tour de jeu. Cette remise nous a été sèchement refusée. Nous avons malgré tout maintenu notre commande en précisant que nous acceptions également un modèle d'exposition s'il était en bon état. L'ensemble nous a été livré ce matin. La bascule en bois est un modèle d'expo remisé à 15 % qui présentait plusieurs défauts certainement dus à un usage intensif (bois fendu, vis arrachées, etc.) Par l'intermédiaire du chauffeur, nous avons transmis une réclamation et des photos au commercial qui a refusé de faire un geste supplémentaire. Nous avons donc accepté et payé le matériel que j'ai moi même réparé. Nous sommes très déçus de cette société et de son service commercial qui négligent totalement la satisfaction du client. Nos félicitations s'adressent au chauffeur qui est une personne très compétente et très sympathique. Nous avions pour projet de commander d'autres matériels figurant au catalogue, il n'en sera rien.

Je suis déçu d'un aire de jeux acheté recament. Beaucoup d'erreurs sur les plans de montage.Les planches ne sont pas près percé. Des erreurs dans le repérage des planches marqué au feutre.

Une entreprise au top,serviable,souriant, commerçant 🙃les 90 ans 👍👍

Entreprise de grande renommée,nous avons encore une fois fait appel à eux en Janvier pour la création d'une véranda cette fois.En Mars,la véranda est montée, superbe,avec de très beaux matériaux. Natacha s'est occupée de nous de A à Z,très professionnelle,n'hésitez pas à la contactez pour vos projets, elle est qualifiée,réactive,consciencieuse et suit de près toutes les étapes. Merci encore Natacha & Prétot frères pour ce beau résultat !