Etablissements Pouteau

Personnellement à l'écoute.très professionnel

Je déconseille fortement, l’amabilité du personnel est à revoir. Un établissement à fuir !

Nous avons été très bien conseillés. Nous cherchions une teinte particulière que nous avons trouvé grâce à la disponibilité de la personne qui nous a accueilli. La peinture est d'excellente qualité.

Après m’être rendue dans le magasin Pouteau dans le but de changer ma tapisserie de salon, j’ai été agréablement surprise par le grand choix d’options qui s’est offert à moi. Il est agréable d’être conseillé par des personnes de bons conseils et souriantes. Notre salon a depuis repris un coup d’éclat. Nos produits sont arrivés en moins de 3 jours après notre commande, et la commerciale s’est montré très arrangeante avec moi : livraison effectuée à Rennes lors de son passage. Je recommande leur professionnalisme et la qualité de leur produit !! Je ne manquerai pas de revenir pour un futur projet

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre aux Établissements Pouteau à Vitré, et je ne peux que les recommander. Le magasin propose une très belle sélection de peintures, revêtements de sols et papiers peints. J'ai été agréablement surpris par la qualité des produits, qui répondent parfaitement à mes attentes, et par le rapport qualité-prix. L’équipe est à l’écoute, vraiment professionnelle, et m’a bien conseillé pour mes choix. C’est un endroit où je retournerai sans hésiter pour mes futurs projets déco.

je déconseille cet établissement. pas de proposition de S-A-V par le gérant( échange de produit ou remboursement)suite a l achat d un paillasson en poil de coco de piètre qualité qui perd énormément ses poils et coupe sur le coté et à l'arrière ! Au vu du prix 100 euros le m2 on pourrait s attendre à de la qualité mais tout le contraire .je déconseille

Je suis retournée dans le magasin pour rendre un nuancier qui nous avait été prêté et qui était légèrement déchiré sur une des pages lors de sa remise par la vendeuse. Le nuancier ouvert à la couleur désirée pour commander la peinture, la vendeuse remarque qu’une des pages est endommagée et m’indique qu’il faut faire attention et prendre soin des nuanciers lors des prêts. Je lui ai répondu qu’il nous avait été donné comme cela, ce à quoi la vendeuse a répondu que « tout le monde lui disait cela ». Je suis partie sans commander et ne me rendrai plus dans cet établissement.

Je suis venue en juin pour acheter du gel pour décaper un escalier en bois , ce jour là je dérangeais manifestement . Je suis revenue racheter le gros conditionnement et malheureusement pour moi , le vendeur m'a conseillé de rincer mon escalier après avoir décollé le vernis et poncer ...le pire conseil qui soit. Tant pis, l'expérience ne sera pas renouvelée pour ma part...

Venir à 8h40 ouverture du magasin 8h30, ouvert mais personne n est la, un autre client à appelé car il voulait régler quelque chose. je commence à regarder les nombreux catalogue demande au Mr venu en caisse, il m indique qu il est désolé que sa collègue arrive elle est en retard. Mme arrive 9h10, elle reste à son bureau alors que ça fait 30 minutes que j attends. Je suis repartie et n y remettrais JAMAIS les pieds !

J'ai eu recours à cette société pour changer les carreaux de mes fenêtres. Réponse et visite pour devis rapide. Intervention assez rapide. De prime abord le travail réalisé est assez bon. MAIS, oui il y a un mais sinon je n'aurais pas mis cette note. Je m’aperçois rapidement lors d'une journée ensoleillée et une fois les carreaux propres (ce qui n'est pas le cas à la fin du chantier...) que 2 carreaux sont rayés... Depuis, le service client reste silencieux malgré mes relances. Mon erreur fut de vouloir être un bon client et de régler rapidement ma facture. La prochaine fois je prendrais le temps de bien vérifier la qualité des travaux réalisés (c'était en novembre, nous sommes en juin...). PS : Vu les rayures, croyez moi, ça n'a pas été fait en les lavant.