Très bonne expérience, on s'est senti écoutés et accompagnés 🙏
Etablissements Bornot et Serre
Magasin de pièces auto d'occasion · Cournon-d'Auvergne (63)
À propos de Etablissements Bornot et Serre
Bornot & Serre, entreprise familiale depuis plus de 50 ans à Cournon d'Auvergne, est spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles neuves et d'occasion, ainsi que dans la vente et livraison de combustibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Une approche à la fois humaine et rigoureuse, avec une vraie capacité à comprendre les besoins et à fluidifier chaque étape du processus.
Obligé de mettre 1 étoile sinon c est bien 0 0 accueil
Charlène à été d’une grande aide dans la vente de mon bien ! Elle est à l’écoute, bienveillante et rassurante. Je ne peux que recommander !
Équipe tres réactive, commande d'un rétro effectuée et reçue en quelques jours. Contactée pour m'informer de sa réception. Tres sympathique et tres professionnels ! Merci ! Signe : La cliente au rétro manuel devenu automatique 🤣
J’ai essayé d’appeler pour un simple achat de pièce d’occasion apparemment j’embêtais plus qu’autre chose
D'abord toujours un accueil sympathique. Commandes livrées en temps et en heure.
La première dame qui répond est très aimable mais alors son collègue qu’on m’a passé au téléphone est tout l’inverse! Il m’a carrément oublié au téléphone je n’ai jamais eu le renseignement!
Incompétence maximale et nonchalance au rendez-vous 👌 on a plus l’impression de déranger qu’autre chose.. ne poser SURTOUT pas de question !! Ils vont vous prendre pour un debile et se permettre des tons que peu de gens oseraient prendre.. personnel comme secrétaire, médiocre et je suis gentil.. BREF ! Une calamité.. A fuir !
Bon a rien tout simplement , fainéants n'ayant pas envie de travailler , je demande une pièce simple qui est un alternateur de 2.0 HDi , très courant , par flemme de chercher un vendredi a 16h on me répond qu'il n'y en a pas , vous ne me reverrez jamais
Suite à ma visite dans cette casse auto je demande le prix d’un vérin pour un hayon de coffre la personne au comptoir m’annonce le prix de 25 € pièce occasion le Vérin, Alors que neuf dans un magasin de pièces détachées juste à côté 9 euros pièces, Cherchez l’erreur.. Bien faire attention à cette société malhonnête... Bien vérifier les prix du neuf pour éviter une telle arnaque...