Est Distribution Service est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Charmes (88130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (116)
Avis Google
4,6
116 avis
5★90
4★13
3★6
2★2
1★5
L
LAURENT BONINI Google
Personnel très agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Cher LAURENT BONINI,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Votre commentaire sur notre personnel, que vous avez trouvé très agréable et professionnel, est une motivation précieuse pour toute notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité et votre retour nous conforte dans nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe d'Est Distribution Service
N
Nadine GIANFELICE COSTA Google
Très satisfaite des conseils donnés.
Tarifs interessants à la hauteur des produits qui sont de qualité.
En plus l'accueil est excellent.
Très professionnel et super sympa.
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Nadine GIANFELICE COSTA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, ainsi que nos produits de qualité et nos tarifs vous ont donné satisfaction. Savoir que l'accueil dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes nous motive à continuer sur cette voie.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un service professionnel et convivial. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Est Distribution Service
E
Eric MARTENOT Google
Super accueil, prix bien placés. Le sens du service et une petite mascottte à poils adorable dans le magasin ! À recommander. Je suis de Thaon les Vosges
Réponse du professionnel : Cher Eric MARTENOT,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, nos prix compétitifs, ainsi que le service dans notre établissement. Nous accordons une grande importance à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que notre petite mascotte ait su ajouter une touche spéciale à votre expérience. Votre recommandation est précieuse, et savoir que vous venez de Thaon-les-Vosges nous touche particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Est Distribution Service
G
Géraldine Munier Google
Tjrs bien accueilli, personnes bien sympathiques et de bon conseil, delai rapide, prix corrects.
T
Tétinette479 Google
Super !ils m'ont dépanner sur une pièce de la batterie sur mon scooter. Vraiment très cool.
Réponse du professionnel : Tétinette479, merci pour votre message ! Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le votre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. A très vite !
f
frederique liot Google
Je viens de lire les avis, et j'ai vraiment été surprise par les messages négatifs.
Pour le peux de fois où je me suis rendue dans cet établissement, j'ai toujours eu un bon accueil. Personnes aimables, souriantes avec beaucoup d'humour. Un monsieur s'est même proposé de me remplacer une ampoule défectueuse 👌🏾
Réponse du professionnel : Cher Frédérique,
Merci infiniment pour votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueillie chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots motivants sont notre plus belle récompense. À bientôt !
Cordialement,
Laurent Freyd.
n
nina nina88150 Google
Accueil très sympathique et professionnel. Deux personnes vraiment agréable.
J’y suis allé pour le remplacement d’une coque de clés très difficile à faire car très minutieux ce qui demande une grande patience.La personne a pris son temps et finalité, La clé fonctionne très bien.
Je recommande très bon professionnel continuer comme ça. Bravo messieurs.
Réponse du professionnel : Cher(e) nina nina88150,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre accueil et de notre travail minutieux. Nous sommes conscients que le remplacement d'une coque de clé peut être complexe, et nous sommes fiers de fournir un service professionnel et de qualité à nos clients.
Nous continuerons de faire de notre mieux pour répondre à vos attentes et pour offrir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Est Distribution Service.
Cordialement,
Laurent Freyd
J
Julien Cordier Google
Rien à dire. Toujours bien accueilli. De très bons conseils et des prix corrects. Et également un superbe rapidité d'approvisionnement des pièces (commande le jour même, la pièce arrive souvent le lendemain).
Un exemple : j'ai voulu commander disques et plaquettes pour ma voiture (je ne les avais encore jamais changés depuis que je l'avais achetée). Quand je suis venu chercher les pièces, ils avaient pensé également au capteur d'usure des plaquettes que j'ignorais avoir.
Un peu plus tôt avant cette fois-là, j'ai voulu changer disques et plaquettes sur mon autre voiture. Moi qui prends tout le temps du BOSCH pour être certain de la qualité, ils m'ont suggéré de prendre du DELPHI pour une fois, car il y avait une promo. DELPHI n'étant pas une mauvaise marque à ma connaissance, je suis parti là-dessus. Malheureusement (pas de chance), je suis tombé sur un jeu de plaquettes ou de disques qui ont posés problème (ça peut arriver. Ça faisait un gros bruit de frottement en freinant, même bien après le rodage, et un disque s'usait de manière irrégulière). Le montage était bon et a même été vérifié par plusieurs personnes expertes, y compris le gérant d'EDS. Ils ont pris en garantie les disques et les plaquettes et m'ont donné du BOSCH en retour. Ces nouvelles pièces n'ont posé aucun problème.
Donc oui, pour résumer... Entièrement satisfait du service. Je recommande. Vraiment rien à dire.
Réponse du professionnel : Cher Julien Cordier,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité des pièces et la rapidité de la livraison. Nous faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de tous nos clients, en leur offrant des conseils personnalisés et en anticipant leurs besoins.
Nous sommes également heureux de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, même quand nous avons suggéré une marque différente pour offrir une promotion. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez eu quelques problèmes avec votre commande, mais nous sommes fiers de notre politique de garantie qui garantit un service après-vente efficace en cas de besoin.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez Est Distribution Service !
Cordialement,
Laurent Freyd
T
Tod 88 Google
A fuir, aucune politesse, vous agresse limite, aucun bonjour, vous avez l'impression de les faire chier quand vous rentrez dans le magasin, ne s'excuse pas quand ils se trompent de pièce. Surtout lorsque vous habitez loin et qu il faut revenir. Se trompe TRES souvent. Mauvaise fois.Etc...
Je viens de lire quelques commentaires et certaines personnes ont le même ressenti que moi et la reponse du patron est clairement une menace. Même par message ce sont de mauvaises personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Tod 88, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Je rencontre des difficultés à retrouver les traces de votre achat, nous aurions besoin d'informations supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous en dire un peu plus sur les motifs de votre mécontentement Cordialement.
S
Serge Bezeman Google
Bonjour je tiens à manifester mon entière satisfaction chez EDS charmes. Pour tout type de produit . Des conseils hyper judicieux , Au top. !! un accueil Formidable Y compris par téléphone . Je suis client depuis quelques années , je n'ai jamais eu un problème en ce qui concerne la qualité des pièces vendus Bien sûr il faut savoir, ce que l'on veut . de la Pièce à bas prix Avec une qualité Supérieures à la pièce d'origine . (Noël cest le 25 décembre) En conclusion je recommande vivement cet établissement Bravo les gars continuez comme ça 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous nous engageons à fournir des pièces de qualité supérieure à des prix avantageux, accompagnées d'un accueil chaleureux et de conseils avisés.
Nous sommes heureux de compter avec vous comme client fidèle depuis plusieurs années. Restez assuré que nous continuerons de travailler dur pour maintenir cette qualité de service pour vous et tous nos clients. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et de bonnes fêtes de fin d'année !
Cordialement,
Laurent Freyd
M
Marion Skory Google
Super !
Très bon accueil, service et pièces de qualités.
De très bon conseils et très bons renseignements.
Jamais déçue, je recommande.
Réponse du professionnel : bonjour marion
l équipe vous remercie pour votre avis
a trés vite chez nous
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Est Distribution Service
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