Esprit Vélo

Je passe à 11h45 ce samedi 22 août juste avant la fermeture, ma roue VTT démontée cause difficulté au montage pneu. Et bien ni une ni deux il passe du PC au montage avec explications ! What Else ? Ah si : grand merci !

Une fois mais pas deux . Pour les étoiles ,impossible de faire moins et pourtant une c est une de trop. Certes nous ne sommes pas client de la boutique mais habitons tout proche donc potentiellement nous aurions pu revenir. Bref , nous sommes possesseurs d'un petit vélo électrique pliant de marque lowcost du net , fiildo pour ne pas la nommer. Suite a une crevaison de la roue et pas mal occupé en ce moment je prend pas le temps de m'en occuper et j'appelle la boutique . Devis vite fait par telephone 7€ la chambre à air plus 25€ de main d'œuvre. Pour une roue en 14 pouces pas donné mais pas non plus anormal. J emmene le vélo puis 2 jours plus tard je reçois un appel ,roue non réparable. Ma femme récupère le vélo. Soit disant impossible de démonter la roue arrière et lorsqu'on récupère le velo un des caches écrous est pendant. Je me dis que finalement on est jamais mieux servi que par soi-même et je decide au bout de quelques jours d'y jeter un œil. Quel imbécile j'ai été , le fait qu'il soit électrique m'avait impressionné mais en définitive rien de plus simple . Il suffit de couper deux serflex pour donner du mou au fil qui vient du moteur , de dévisser les deux écrous de la roue et le tour est joué. En moins de cinq minutes montre en main la roue est libérée, chambre a air enlevée. Plus qu'à me rendre a une grande enseigne , acheter la chambre . De retour on va dire une dizaine de minutes (et oui je suis pas un pro) pour mettre la chambre ,refixer la roue , remettre la chaîne, etc....... Coût de l 'opération un peu moins de 4€ et un bon quart d'heure de travail avec du matériel lambda. Bravo pour votre non professionnalisme. Et bien comptant de ne pas avoir déboursé le moindre centime chez vous. Chacun se fera son idée pour savoir si oui ou non il ou elle doit amener son vélo chez vous ou ailleurs. Ailleurs c'est peut-être pareil me direz vous mais si c'est le cas ça fait peur.

Si j'avais pu j'aurai mis 0, t'embrouille parce que tu lui demande un service avec un vélo acheter chez quelqu'un d'autre que chez eux. À fuir

De bon conseil et un personnel toujours agréable...je recommande

Super content de l’achat de mon nouveau vélo ! Au départ, je venais pour des conseils pour la réparation de mon vélo RPM. Les deux vendeurs sont sympas et prennent le temps de bien expliquer, pour que l’on puisse choisir ce qui nous correspond vraiment. Au final : - j’ai réparé mon vélo RPM en suivant leurs conseils et j’en ai profité pour mettre de super pédales ; - ils m’ont fait une révision complète de mon ancien vélo ; - et maintenant, je repars ce soir avec un vélo neuf, parce qu’il est vraiment beaucoup mieux que ce que j’avais. Merci pour tout et à bientôt, Nicolas

Les Fabiens sont très réactifs, efficaces et sympas. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir.

J’ai récemment fait entretenir mon vélo Scott Spark 940 chez Esprit Vélo et je suis très satisfait du service. L’équipe a été efficace, professionnelle et réactive, avec un entretien réalisé dans les délais annoncés. Le vélo m’a été rendu parfaitement réglé, propre, et prêt à rouler, avec des explications claires sur les interventions effectuées. On sent un vrai souci du détail et une bonne connaissance du matériel. Une adresse que je recommande sans hésiter pour la qualité du travail et l’efficacité du service.👌

Bonjour, J’ai acheté mon 3ème vélo chez eux qui est destiné à ma fille. Je suis toujours très satisfait. Entre les renseignements, la qualité du matériel et le professionnalisme, il n’y a rien à dire. Si vous souhaitez un nouveau vélo, vous pouvez vous rendre chez eux sans aucun problème.

Bonne expérience, l’équipe est sympathique, disponible, et donne de bons conseils. On ressent la passion et c'est important. Une enseigne dans laquelle je me ferais un plaisir de revenir.

Objectivement et après plusieurs achats réalisés le responsable de ce magasin n’est absolument pas aimable surtout avec de jeunes passionnés de cyclisme par exemple… Esprit non passionné qui pense probablement qu’à la marge financière à réaliser! Nul et ce responsable vient de s’asseoir sur la vente de 2 VTT électriques, nous irons dépenser chez un professionnel compétent et aimable de surcroît!!!🧐🤭ça pique mais tellement mérité à méditer…