Esprit Music

Super expérience. Nous avons acheté une guitare, la gérante a tout les prix, ne pousse pas à la consommation et est très à l'écoute des besoins et des envies de ses clients. En prime, elle est très agréable, sympathique et commerciale. La qualité des produits est bonne ! Nous reviendrons sans hésiter...

En bref j'ai perdu 90€ et 6 mois. Je suis allé dans ce magasin car j'avais besoin de conseils et d'accompagnement pour mes achats. J'ai pris un micro, un câble et un pied de micro qu'elle n'avait pas sur le moment mais elle a proposé de me l'envoyer. Après plusieurs mois sans nouvelles et plusieurs relances j'ai enfin reçu le pied de micro au bout de 5 MOIS. Mais ce n'était pas le pied de micro sur lequel on s'était mis d'accord et en plus le pas de vis n'était pas compatible avec mon micro. Donc elle contacte quelqu'un avec la référence de mon micro pour me renvoyer le bon pied que je reçois presque 1 mois plus tard. Et de nouveau il n'est toujours pas compatible. Ras le bol, je décide de le prendre sur internet et le lendemain je le reçois et magie moi qui n'y connaît rien et à qui ce n'est pas le métier de vendre du matériel de musique, le pied est compatible avec mon micro. Elle me propose de me rembourser, habitant loin j'y vais quand même car elle voulait me rembourser que par chèque alors que je l'avais payé avec Wero. Erreur de ma part je passe le chèque au lave-linge. Elle accepte de me faire un virement. Je lui envoie la preuve et la plus de nouvelles. Donc, après 2 mois encore d'attente, je me décide d'écrire cet avis pour vous partager mon expérience qui m'a encore montré qu'il vaut malheureusement souvent mieux commander sur internet. Si vous avez pris le temps de lire ceci avant d'entrer dans ce magasin, merci de votre temps.

Cette boutique est super La patronne vous accueille et vous conseil très bien avec le sourire Merci beaucoup de nous avoir proposé ce piano numérique simplement extraordinaire Je conseil cette endroit a100%

Très dommage qu'il n'y ai pas de site Web. Toujours bien reçu, renseignements complet au top. Je précise que j'ai toujours eu à faire à un monsieur je n'ai jamais vu de gérante la bas pour ma part donc mon avis concerne uniquement le patron.

N'hésitez pas à pousser la porte de cette institution albigeoise en matière d'instruments de musique et de partitions ! Vous serez accueillis avec le sourire. La gérante vous renseignera avec professionnalisme et saura vous guider que vous soyez débutant ou professionnel.

Les horaires indiqués sur Google sont incorrects, ce qui a entraîné un déplacement inutile puisque le magasin était fermé. De plus, la gérante a réagi de manière impolie lorsque nous lui avons fait la remarque. Son manque d'amabilité et de compréhension envers les clients laisse à désirer. Malgré l'inconvénient, je préférerai dépenser mon argent ailleurs. Albi compte d'autres boutiques de musique qui méritent davantage d'attention. Et je vous conseillerais plutôt d'aller voir ailleur.

Très bel accueil. Un grand choix de guitares. Nous avons apprécié le temps et la patience de la gérante pour nous conseiller. On est très satisfait et on recommande ce magasin sans hésiter.

Ne m'y connaissant pas réellement en musique, je ne saurais pas vraiment dire si le prix payé est avantageux. Il n'empêche que je suis très satisfait de mon instrument (ndlr. un ukulélé). En revanche je m'y connais en humain et je peux vous dire que j'ai été formidablement accueilli et conseillé !