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MAGASIN DE CARRELAGE

Esprit Casa Carrelage Lorient

Magasin de carrelage · Lanester (56)

4,6 75 avis Ouvert
Esprit Casa Carrelage Lorient — Magasin de carrelage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Esprit Casa Carrelage Lorient

Esprit Casa Carrelage Lorient est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Lanester (56600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,6
75 avis
5★60
4★7
3★4
2★2
1★2
E
Erwan Lamezec

Très beau magasin ! Beaucoup de choix! Un acceuil et des conseils au top. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note et pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence. L'équipe Esprit Casa Carrelage Lorient
S
Séverine

Un immense merci à toute l’équipe de ce magasin de carrelage ! Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et surtout une qualité exceptionnelle. Le choix est impressionnant : moderne, classique, imitation bois, pierre naturelle… il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Les vendeuses prennent vraiment le temps d’écouter et d’accompagner dans le projet, avec des recommandations pertinentes et honnêtes. Grâce à eux, notre projet a dépassé toutes nos attentes. Je recommande les yeux fermés ! Si vous cherchez du carrelage de qualité avec un service irréprochable, c’est l’adresse idéale!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'équipe, les conseils et la qualité des carrelages de notre agence aient répondu à vos attentes. A bientôt ! L’équipe Esprit Casa Carrelage Lorient
M
Margaux grn

Le showroom est vraiment beau, très bien agencé et qui donne plein d’idées. On peut facilement se projeter grâce à la mise en valeur des produits. Les vendeuses sont très agréables, professionnelles et de bon conseil. Elles prennent le temps d’expliquer et d’accompagner dans le choix, ce qui est très appréciable. Une très belle expérience, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de service de notre agence aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets. L’équipe Esprit Casa Carrelage Lorient
F
FAMILLE LE BORGNE

Très beau magasin. Mais n'y allez pas 10 minutes avant la fermeture car une vendeuse vient vous informer qu'elle va fermer. On est vite parti et on ne reviendra pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre conseillère vous a simplement averti que le showroom allait fermer dans 10 min, car ce laps de temps est plutôt court pour pouvoir faire un choix parmi nos nombreuses références ... Bien que cela ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons de prendre rendez-vous via notre site internet afin de réserver un créneau de 1h avec l'un(e) de nos conseiller(e)s, qui pourra vous orienter sur votre projet selon vos goûts et votre budget ! Restant à votre disposition pour échanger sur le sujet. Le service commercial Esprit Casa
F
Ferreira Océane

Très satisfait de notre expérience chez Esprit Casa. Bien sûr, un large choix de carrelage fort sympathique (bien que compliqué à faire son choix…) Nous avons toujours eux à faire à un personnel de bon conseil, arrangeant et toujours accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de service de notre agence aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets. L’équipe Esprit Casa Carrelage Lorient
S
Sarah GLAIS

Superbe magasin avec un vaste choix de carrelages, aussi bien pour l’intérieur que l’extérieur. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse par Morgane, qui s’est montrée à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Elle cherche toujours des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Un service irréprochable que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Morgane sera heureuse de savoir qu’elle a su répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence de Lorient. L’équipe Esprit Casa
J
Jean-Pierre HOURLIER

Le carrelage en stock, était en stock mais à Vannes Quand je suis venu le chercher on m'a proposé la colle. Chose qui n'a pas été faite lors de l'achat. Arrivé chez moi pas de produit pour les joints. Je rappelle le magasin qui a le produit soit trop clair soit trop foncé donc sur commande. Je me suis débrouillé et l'ai trouvé ailleurs. Très mal conseillé pour un premier (et dernier) achat. De plus il me reste un paquet entier que ne reprend pas le magasin alors que c'est eux qui ont chiffré avec les dimensions que je leur ai apporté. Et pour réponse on me dit que c'était une estimation.C'est donc facile de vendre des paquets en plus. N'étant pas carreleur j'ai été très mal conseillé et très déçu par esprit casa. Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est évidemment décevant pour nous de lire que votre première expérience chez Esprit Casa n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, lors de votre passage le samedi, une étiquette mentionnait que le carrelage était en stock, sans précision de la localisation. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous avons d’ores et déjà corrigé cela : la ville d’entreposage est désormais systématiquement indiquée pour éviter toute ambiguïté à l’avenir. Concernant votre commande, notre cheffe d’agence vous a accueilli à nouveau dès le lundi suivant et vous a prêté un carreau d’échantillon afin que votre poseur puisse effectuer les mesures sur le chantier. Elle a ensuite fait l’aller-retour elle-même pour acheminer la marchandise et vous permettre de l’avoir dès le lendemain matin. En ce qui concerne le joint, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, la teinte exacte que vous souhaitiez n’était pas disponible immédiatement, et en tant que négociant en matériaux (et non spécialiste de la pose), nous ne disposons pas toujours de toutes les références en stock. Nous avons proposé une commande, mais vous avez préféré vous fournir ailleurs, ce que nous respectons. Enfin, sur le calcul de quantité, nous faisons en effet des estimations basées sur les dimensions fournies par les clients, celles-ci ne tenant pas toujours compte des spécificités du chantier (découpes, pertes, etc.). C’est pour cela qu’il est généralement conseillé de faire valider ces estimations par le professionnel qui pose. Cordialement, L'équipe Esprit Casa.
G
Gérald payen

Grand choix pour carrelage extérieur et intérieur. Je viens de modifier mon avis car on vient de m'annoncer 1 mois de retard pour la livraison de mon carrelage en espérant cette fois ci que le délais soit tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre large sélection de carrelage vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Lorient, L'équipe Esprit Casa