En recherche de papier peint, nous avons décidé de découvrir ce magasin, une vendeuse nous propose son aide lorsque nous regardons les papiers peints panoramiques n nous indiquant qu'il y a un catalogue de choix de ce type de produit. Nous lui indiquons que nous regardons d'abord ce qu'il y a d'exposé puis au moment de la rejoindre pour qu'elle nous montre ce catalogue, un homme à l'autre bout du magasin commence à l'invectiver "Elena, au lieu de parler il y a des panneaux à ranger, je vais t'apprendre à travailler moi!" mots pour mots... Autant vous dire que si par malheur nous avions comme projet de faire des achats dans ce magasin, cette envie c'est très vite dissipée. Bon courage au personnel pour supporter ce que je pense être au moins un responsable, au pire un patron. Je trouve honteux de parler à un(e) employé(e) de la sorte, de plus devant les clients. Les remarques, dans la mesure où elles restent à minima polies, ne se font pas devant la clientèle, c'est la base! On ne nous y reprendra plus...
Espace Revêtements SOL COLOR
Magasin de revêtements de sol · Dunkerque (59)
À propos de Espace Revêtements SOL COLOR
Espace Revêtements SOL COLOR est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Dunkerque (59640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (276)
Faites attention à vos commandes ⚠️ Nous avons commandé un papier peint sur catalogue. A j-3 de l'arrivé de l'entreprise nous apprenons que nous recevrons jamais le papier peint après un appel de courtoisie de notre part. On nous informe qu'un appel aurait été passer mais sans traces sur nos téléphones respectifs. Aucune relance rien. Manque de professionnalisme dommage nous ne reviendrons plus
Toujours d'excellents conseils avec le sourire et de très beaux produits.
Très contente de mon achat et surtout également du conseil achat d’un store pour se protéger du soleil merci à vous
Bon choix mais malheureusement sous-traite la pose.
Bonne expérience, commande rapide et papier peint - fresque de qualité !
Magnifique magasin de décoration avec un énorme choix ! Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour l achat de notre papier peint ! Un grand merci à la responsable qui nous a accordé un geste commercial pour l achat d une console et d une lampe. Je suis ravie !
Très bon magasin, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. L’accueil est chaleureux et les conseils sont professionnels. Je recommande
J y vais depuis de nombreuses années, des papiers peints de bonne qualité, un choix et un service de qualité, très agréables vendeuses et de bons conseils
Catastrophique. Des poseurs de chez sol color sont venus ce matin stipulant qu ils ne pouvaient pas poser les sols car cuisine remplie. Il y avait juste un meuble à déplacer. Leur poseurs sont justes des feignants qui en plus vols le rouleau double face en partant... Ils ont découpé dans les rouleaux et je tiens à préciser que si je perds mon argent car sol inutilisable vous allez à coup sur me revoir.....
Bon papier peint extra niveau prix super mais juste gros défaut à peine ont rentre ont nous saute dessus pour demander si ont a besoins d'aide donc ont répond non car ont aime être seule pour décider de notre choix deux seconde après ça revient à la charge ont dit toujour non hop ca revient donc ça dérange qu'on prenne notre temps seule donc bin malheureusement ça fait fuire c'est sur que si ont a besoin d'aide sont la mais quand ont veut pas faut le comprendre quand ont sait faire seule faut l'accepter donc bin ont part chez un concurrent qui vous laisse tranquille et le temps que vous voulez donc si vous pouvez les gens respirer ce serait encore plus plaisant pour beaucoup de monde.
J'apprécie cette maison et n hésite pas à faire des km pour m'y rendre. Madame et sa fille sont d excellent conseil et prennent leur temps pour nous guider au mieux dans nos choix. Une façon de faire "à l ancienne " qui se fait rare et a le mérite d'être souligné.
Nous avons acheté un parquet stratifié avec la sous-couche mais on a été mal conseillé sur cette sous-couche. Le parquet craque a chaque pas, ils ont rien voulu savoir aucun geste commercial
Qualité de service et accueil irréprochable. Tous les employés sont serviables et à l’écoute. Mention spécial au patron qui a pris son temps pour bien nous conseiller et au livreur Cyril qui nous a aidé sans y être obligé. Je recommande vivement la boutique.
Magasin agréable, grand choix de produits pour tous les budgets, un conseil personnalisé. Je suis une cliente fidèle, j’ai toujours trouvé mon bonheur !
Magasin qui semble très bien au premier abord avec des produits de qualité toutefois j ai acheté un papier peint rouge uni qui, posé, présente un défaut puisque le bord est plus clair sur chaque bande. Le résultat est franchement affreux. On voit toutes les bandes a cause de ce bord plus clair. Je suis retournée au magasin pour demander si d autres clients avaient eu le même soucis. La vendeuse me dit que c est un produit qu ils viennent de rentrer et qu ils ne connaissent pas. Elle m oriente vers la patronne pour un éventuel geste commercial. La patronne, dans un premier temps m accuse de l avoir mal posé, ou d avoir fait déborder la colle sur le papier. Puis elle me dit en avoir beaucoup vendu et n avoir eu aucun retour négatif. Bref aucun geste commercial malgré une jolie vente de plus de 400 euros. Chacun se fera sa propre idée...
Super ! Nous avons été très bien accueilli et conseillé ! Nous sommes ravis de la qualité des produits ! Que se soit notre parquet, notre papier peint ou les rideaux nous ne recevons que de compliments lorsque nous avons des invités ! Merci pour vos conseils ! On reviendra pour la chambre du bébé 👶 À bientôt !
Nous avons acheté un sol stratifié, top qualité. Par contre les vendeuses trop collante, impossible de se promener sans être interpellé. Nous avons demandé un échantillon de papier peint mais ce n'était pas possible, c'est dommage... LE magasin a de très bon produit, nous ne regrettons pas notre achat.
Une équipe très professionnelle, des choix de papiers peints magnifiques Le magasin a été repensé et redécoré De très bons goûts On ne s'en lasse pas