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Mystère Go
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil et conseils au top ! Large choix et qualité au rendez-vous. Je recommande !
DÉTAILLANT DE PEINTURE
Espace Revêtements COULEURS DÉCO
Détaillant de peinture · Saint-Jean-d'Angély (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Espace Revêtements COULEURS DÉCO
Espace Revêtements COULEURS DÉCO est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Saint-Jean-d'Angély (17400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
4,5
73 avis
C
Corinne Jeu
Bonjour Mr le directeur J ai acheté un t-shirt pour faire une broderie Aussi j ai un t-shirt de mon association. La j ai appelé sa leur coût prot Cher Alors je me suis dit et si je faisait une broderie et le reste elle voit imprimer A la profession ma dit ok et c est possible A ça s est cool Merci beaucoup pour la madame A fait a suivi Cordialement Mme jeu Corinne
F
Fabien
Très mauvaise expérience. Nous avons acheté 2 serviettes avec un prénom brodé dessus pour les 2. Rien de bien compliquer donc. Premièrement l'employée n'est pas capable d'écrire le nom correctement et se trompe dans l'orthographe de l'accent. En revenant au magasin pour le signaler elle nous propose 2 choix, soit enlever définitivement l'accent (ce n'est donc plus le même prénom, idée brillante merci du conseil 🙄 ! ), soit de défaire et refaire uniquement l'accent mais de ses propres mots le résultat ne sera clairement pas beau. J'ai donc demandé un troisième choix à savoir recommencer le travail, après tout plus de 60 euros pour 2 serviettes brodées cela fait clairement chère pour du travail bâclé. Cette troisième option a été accepté par cette même vendeuse. Je reviens donc plusieurs jours après, afin de leur laisser le temps de faire le travail proprement je découvre que c'est finalement l'option 2 qui a été choisie. A savoir du rafistolage, du travail d'amatrice, fait par la gérante elle même en plus ! J'ai donc signalé à cette même vendeuse que c'était clairement pas du travail sérieux, que je ne reviendrais plus jamais chez eux. Sa réponse "voyez ça avec ma gérante je ne suis que l'employé. Ne revenez pas c'est pas grave on a d'autres clients" . En résumé vendeuse menteuse, incompétente, narquoise, la gérante n'est pas en reste vu que c'est elle qui a validé l'option rafistolage et l'a fait elle même, donc une gérante de mauvaise foi, menteuse, paresseuse et qui fait un travail d'amatrice avec un tolérance à la médiocrité élevée. Une honte, à fuir. Ne vous laissez pas avoir par les commentaires élogieux des autres clients, les commentaires négatifs qui disent les choses sont supprimés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le constater dans les autres commentaires, nous privilégions toujours la satisfaction de nos clients, et les retours sont élogieux. Nous mettons tout en œuvre pour réparer une erreur de notre part, et c’est ce que nous avons fait. Le sens de l’accent a été rectifié par mes soins (la gérante) et l’emballage cadeau refait avec soins. En aucun cas le résultat était disgracieux et surtout pas du rafistolage, sinon nous aurions refait l’intégralité de la prestation. Mais à mes yeux ce n’était pas justifié, ayant déjà procédé de la sorte sans aucun problème. Toutefois il aurait été préférable de vous entretenir directement avec la direction afin de résoudre ce problème qui n’est quand même pas très dramatique, il s’agit d’un accent…
Le vocabulaire employé dans votre message laisse à désirer. Les tarifs sont annoncés dans le magasin, nous ne vous avons pas forcé la vente et en aucun cas cela ne justifie que vous nous traitiez de voleur, d’incompétent ni de menteuse. À savoir qu’une entreprise ne peut pas supprimer les commentaires négatifs qui ont été mis par des clients, si votre commentaire a été supprimé c’est par Google car le commentaire contient des grossièretés. Nous acceptons les commentaires négatifs mais qui sont constructifs.
Nous restons à votre disposition afin de résoudre ce différent et nous regrettons la tournure de ce litige.
Cordialement LA GÉRANTE
d
domi d
Dans ce magasin, nous avons trouvé du choix, des produits de qualité et de bons conseils. Au final, nous sommes très satisfaits de la pose du revêtement effectuée par ces vrais professionnels. On recommande sans hésiter
m
michelle rabier
Je recommande vivement ce magasin, de vrais professionnels, travail irréprochable, de très bons conseils, nous sommes ravis de leur travail 😊
J
Jean-philippe Simonnet
Très bon accueil. Personnel à l'écoute du clients et de nombreux conseils explicites. Commerce à recommander.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Lothaire de HEECKEREN
conseil au top, réactivité au top, délai et synchro avec les autres artisans au top, pose au top, prix à la mesure de la qualité offerte. Que demander de plus? Ne peut qu'être recommandé.
J
Jedge Rockford
Magasin agréable, personnel sympathique et serviable, dommage que les prix soient très élevés, certains prix, plus du double que les magasins des grandes villes ou magasins en ligne, il faut bien que le service de proximité ajoute une plus value, mais des prix multipliés par 2 voire jusqu'à 2.5 sur certains produits, je trouve exagéré. Sans cela, c'était 5 étoiles !