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Espace Phone - Réparation, Vente et Achat, Accessoire telephone, smartphone & Tablette

Magasin de téléphonie mobile · Lorient (56)

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Espace Phone - Réparation, Vente et Achat, Accessoire telephone, smartphone & Tablette — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Espace Phone - Réparation, Vente et Achat, Accessoire telephone, smartphone & Tablette

Espace Phone est votre réparateur spécialiste de smartphones et tablettes à Lorient, situé en plein centre-ville. Nous proposons des réparations rapides et compétitives pour toutes les marques, le rachat de vos anciens appareils, ainsi qu'une large gamme d'accessoires.

Réparation d'écransRemplacement de batteriesRemplacement d'appareils photoTransfert de données Réparation de téléphones et tablettesSauvegarde et transfert de données (Android et iOS)Rachat cash d'anciens téléphonesVente d'accessoires (verre trempé, coques, chargeurs, etc.)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (331)

Avis Google
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331 avis
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1★20
A
Alb _Amd Google

Une honte j’envoie mon iPhone pour changer juste la batterie je le récupère avec mon écran fissuré en haut on me dit que c’est normal car ça fragilise quand on ouvre pour changer la batterie merci pour la malhonnêté ensuite ma batterie bouge dans mon téléphone et le bas de mon écran ne s’affiche plus alors que quand je l’ai déposé il n’y avait rien de tout ça ! Je suis déçu et dégoûté quand je passe dans cette boutique pour exposer mon problème qui est causé par leur faute il se dédouane et veu me refaire payer un écran on marche sur la tête je devais juste changer la batterie de base je doit refaire tout le téléphone et on me fait pas d’effort ni de geste de sav quel manque de professionnalisme à éviter vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Alors déjà lors du changement de batterie de votre téléphone, la personne soit disant votre belle sœur qui l'a récupéré m'a affirmé que le téléphone n'avait jamais été cassé ou fissuré alors qu'il l'était, vous l'avez vous même confirmé aujourd’hui, alors quand on parle de malhonnêteté merci de ne pas inverser les rôles c'est tellement facile. De plus, le tout petite fissure qui ne faisait même pas 1cm et qui maintenant prend tout l'écran démontre que le téléphone est tombé et qu'avec le choc la batterie s'est décollée. Cependant, je vous ai proposé de vous faire 100€ de remise sur un nouvelle écran que vous avez refusé.
c
claire M Google

Non seulement très pro et réactif mais aussi très humain : malgré la tentative de réparation (achat de nouvelles pièces, remplacement, test, etc) mon téléphone qui avait séjourné dans l'eau n'a pas pu être réparé. Du coup ils ne m'ont rien fait payer ! J'ai trouvé ça très classe, car c'est rarissime aujourd'hui. (Et ça adoucit un peu la perte de mes données...) Merci encore d'avoir tout tenté... gratuitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis à très bientôt :)
R
Ronan Goualc'h Google

Techniciens compétents , tarifs et délais très raisonnables, bons conseils et accueil sympathique. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis ! À bientôt :)
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Pauline Bt Google

J'ai acheté un téléphone d'occasion dans ce magasin et, malgré quelques soucis techniques rencontrés par la suite, le service après-vente a toujours pris en charge les réparations. Je regrette simplement que certains contrôles n'aient pas été suffisamment approfondis, ce qui m'a obligée à revenir à plusieurs reprises. En revanche, le patron a fait preuve d'un vrai sens commercial en me proposant un échange contre un modèle équivalent, plus récent. Au final, je suis satisfaite de la manière dont le problème a été résolu et je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis nous avons essayer de trouver la meilleure solution. À bientôt :)
P
Philippe Dufief Google

Merci à David de Espace Phone chez qui j'achète mes téléphones pour son service professionnel +++, pour ses conseils et son accueil. C'est toujours très chouette de trouver des espaces spécialisés où vous êtes accueillis malgré vos faiblesses en téléphonie. Merci encore pour votre patience.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce bel avis, à bientôt :)
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marina bonnec Google

accueil et service excellent, suite à blogage complet,de mobile, efficacité, professionalisme, une adresse a recommander sans modération.

Réponse du professionnel : Ravis d’avoir pu récupérer votre vie numérique :) A bientôt
n
nadia deusa Google

Super réparateur qui fait tout pour vous rendre un téléphone qui fonctionne..merci et bravo !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis, nous sommes heureux d’avoir donner une seconde vie à votre téléphone :)
b
bruno goyat Google

J'avais perdu mes contacts, erreur de manipulation, pas de réponse de mon opérateur, 2 mn 30 de diagnostic chez espace phone et 100 % des contacts récupérés.. Que dire de plus.. si accueil très agréable et service gratuit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, en effet il existe encore des magasins qui ne facturent pas leurs services quand ces derniers ne demandent que 2m30 :) Content pour vous et la bouteille de vin a été fortement appréciée à Noël, À bientôt :)
R
Ri Kiki Google

Bon accueil par la personne présente en caisse mais pour un magasin spécialisé en téléphonie, je regrette le faible choix de produits officiels. Je suis passé hier pour savoir si vous avez des chargeurs officiels Xiaomi, vous n'en avez pas. L'année dernière, pareil, j'étais passé pour savoir si vous aviez des câbles ou des chargeurs officiels Oppo, non plus… C'est vraiment dommage, d'où le retrait des deux étoiles. Je réviserai ma note le jour où davantage de produits officiels seront disponibles dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis mais sachez que nous faisons une sélection de modèle mais que nous pouvons avoir tous les téléphones ou accessoires sur commande sous 24h. Ce sera sympa de modifier votre note et n’hésitez pas à repasser pour que nous puissions trouver ce que vous désirez. À bientôt, David.
d
david laurent Google

Vendeur super sympa. Service commercial 10/10, oui, il existe encore des commerçants qui se plient en quatre pour leurs clients. Appareil réparé et rendu comme neuf. Délais ultra courts malgré un probleme de fournisseur!!!!! Top! Top, Top, top!

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire ! Nous essayons au quotidien de trouver les bonnes solutions 👍
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kiana clipet Google

Tres bon magasin qui a pu réparer mon telephone rapidement. Le service client est génial et j'ai très fortement apprécié leur disponibilité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet je suis revenu spécialement pour vous un Dimanche vous restituer votre téléphone, merci à vous pour votre avis :)
C
Chantal Ragaven Google

J'ai bénéficié aujourd'hui de conseils avisés donnés avec rapidité, amabilité et assurance pour quelques problèmes liés à l'utilisation de mon nouveau téléphone acheté chez free. Le transfert de données, que free n'effectue pas, avait été également réalisé correctement et rapidement dernièrement par Espace phone.

Réponse du professionnel : Merci ☺️ toutes l’équipe d’Espace Phone vous remercie 👍
s
séby pepion Google

Téléphone acheté en août. Soucis de prise ou autre depuis plus de 3 semaines. Je demande une réparation à mes frais car il ne veut ni le récupérer ni bien sur faire passer la garantie, soit disant que "le téléphone à pris l'eau...." Je m'embête à se déplacer en boutique, faire 60kms, trouver une place de parking et finalement 10mins après il me rappelle alors que je sortais du centre enfin pour me dire que le téléphone fonctionne parfaitement et qu'il faut venir le récupérer. La photo montre bien son travail de qualité. 700€ le téléphone reconditionner sans le chargeur d'origine ni boite etc... Ba vaut mieux commander du chinois, moins chère et plus sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Oui je me souviens bien de vous et votre dock de charge avait décelé de l'humidité et j'étais même content de vous rappeler après mes tests et la désoxydation du port que nous avons effectué gratuitement pour vous indiquer que cela fonctionnait très bien. Votre femme était même venue le récupérer avec un grand sourire. L'oxydation ou les problème d'humidité ne sont pas pris sous garantie et le fait que vous habitiez a 60km n'est pas de mon fait il me semble…🤨 Sachez que nous aurions trouver un solution soit en changeant le dock de charge au pire. Plutôt que de mettre un avis négatif il aurait été plus judicieux de repasser afin de trouver une solution. c'est bien dommage pour vous.

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