Magasin.telJ'ai déposé ma tondeuse sous garantie dans ce garage/service après-vente. Sans m'avertir et sans me fournir aucun devis préalable ni ordre de réparation signé, ils ont effectué des réparations payantes d'un montant de 87 € pour un soi-disant "nettoyage de carburateur", en prétextant une mauvaise utilisation du carburant (SP95 au lieu de SP98). Selon le Code de la consommation, effectuer des travaux payants sans accord préalable du client est totalement illégal. Face à mes explications, le responsable m'a finalement rendu la machine sans me faire payer, mais sans me fournir aucune fiche d'intervention ou facture pour le suivi de la garantie. Comportement très peu professionnel et manque de transparence. Je comptais acheter un tracteur tondeuse chez eux, mais j'irai définitivement voir ailleurs. À éviter !
Espace Motoculture du Véron
Magasin de matériel de motoculture · Beaumont-en-Véron (37)
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À propos de Espace Motoculture du Véron
Espace Motoculture du Véron est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Beaumont-en-Véron (37420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Accueil très correct
Magasin très bien achalandé et les "nouveaux propriétaires " sont disponibles et très accueillants. Et de bons conseils !!
Bonjour Je recommande cette entreprise qui est très professionnel est conseil très bien je vien d'acheter ma 3 ieme tronçonneuse neuve une équipe au top. 😉😊
Extrêmement déçu, après 4 mois d attente pour la réparation de ma tronçonneuse sans nouvelles de leurs parts je viens la récupérer et payé une jolie facture de la moitié de la valeur de mon outil sans jamais avoir eu devis. Merci, je déconseille fortement cette entreprise. A bonne entendeur salut.
Une entreprise a fuir ! Deux mois D attente pour me dire qu au final il N ont pas les pièces, pourtant je les trouvés bien sûr internet, Ils n'ont même pas pris soin de me rappeler pour me le dire , obligé de rappeller deux fois pour qu'il finisse par me dire de venir récupérer la bécane .... Un manque certain de professionnalisme, et je N étais pas le seul mécontent ce jour là , D autre client était aussi remonté que moi! A FUIR !
Très belle boutique mais il manque clairement du monde . Une seule personne pour gérer le SAV les conseils et la caisse. Minimum 30min d'attente a chaque fois...
Très bonne entreprise. De bons équipements, des conseils avisés et une équipe vraiment sympa ! Le parking est grand et accessible pour personnes à mobilité réduite. Vraiment très satisfait des services proposés
Personnels très compétents, de très bon conseils même pour se dépanner soi même, j'ai toujours été bien accueilli, magasin à recommander sans problèmes en toute confiance.