Espace Mode

Ils ont refusé de changer un chemisier acheté il y a 4 jours car ma mère a retiré l’étiquette, la vendeuse qui s’est occupée d’elle lui a conseillé de prendre une taille 46 car soit disant taille comme un 42 !!! Ma mère a de grosses difficultés à s’habiller , atteinte d’une maladie donc a fait confiance à la vendeuse. Lamentable

Magasin sympa. Évidemment les prix plus élevés , mais si vous aimez la qualité , alors vous êtes au bon endroit.

Très mécontente !!!! J'ai acheté pour 398€ d'habits dans le magasin En reessayant chez moi, je n'étais plus convaincu par certains articles, je me suis présentée avant les 15 jours maximum à la personne à l'accueil et à la personne qui m'avait conseillé et elles me disent non on ne reprendra pas car c'est essayé.. Honteux...c'est jouer sur les mots avec 48h...Sachant que je ne souhaitais pas être remboursée mais prendre des habits qui me plaisent dans le magasin... Je ne reviendrais sûrement pas, a revoir le respect du client... Cdt, Sandrine Gloanec

Sens du commerce :zéro !! Respect du client : zéro !!! Produits bas de gamme vendus une fortune : honteux ! Merci pour votre réponse qui montre bien l’intérêt que vous porter à votre clientèle 😞 24€ et alors, cela mérite qu’il soit hors d’usage au bout de deux heures !!!! La qualité légale de conformité vous connaissez ?!!! Vous n’avez pas à prendre en otage votre clientèle ! La procédure légale étant que vous remboursiez le client mécontent et que par la suite vous vous fassiez rembourser par votre fournisseur et non l’inverse !!! Même pour 24€ !

Boutique sympa. Vêtements de qualité dommage que celà soit très coûteux. Avec ma petite pension d'invalidité je ne peux acheter une fois pendant les soldes. Personnels agréables et à l'écoute du client.

Une vendeuse non professionnelle : jupe trapèze, elle ne connaît pas ? J'ai cherché moi-même et j'ai trouvé... La carte de fidélité en papier est obligatoire pour bénéficier du chèque fidélité. Or on est enregistré dans les bases à chaque passage ? Articles de bonne qualité dans l'ensemble mais très cher ! Par ailleurs, certaines vendeuses sont très aimables.

Je n'ai pas détesté ce magasin mais il ne dégage aucune chaleur humaine. Je demande à une dame un renseignement elle me répond sans lever la tête. Elle rangeait un rayon. Pour moi sa réponse voulait dire " débrouillez vous" Par contre ils ont de très beaux vêtements. Mais avec mon époux nous sommes partis et avons trouvé ailleurs ce que nous recherchions. Je tenais à vous signaler que j'ai beaucoup d'amis qui ne vont plus dans ce magasin pour la même raison que nous.

1° achats dans ce magasin (270 € à 2 ) au moment des soldes et refus de la part des vendeuses d’échanger un pull trop petit. Alors qu’à la caisse (photo à disposition) il y a un grand panneau stipulant que les échanges seront fait qu’avec le ticket de caisse mais rien de visible concernant les échanges durant les soldes . Bien sur nous avions le ticket de caisse et souhaitions une taille supérieure et éventuellement procéder à d’autres achats. Ce comportement fait les beaux jours des sites marchands sur internet qui échangent les articles défectueux ou trop petits sans problème. Moralité ce pull trop petit fera le bonheur d’une personne dans le besoin et nous ne retournerons jamais dans ce magasin .